只做全宇宙第二好吃的酸菜魚,這家店任性得有道理!

酸菜 烹飪技巧 市場營銷 裝修 開店筆記 2017-06-02

只做全宇宙第二好吃的酸菜魚,這家店任性得有道理!

太二酸菜魚進駐廣州IFC,只做全宇宙第二好吃的酸菜魚。

廣州有一家太二酸菜魚比較“二”,每天只賣100條酸菜魚;每桌最多隻能接待4人,超過了人數恕不接待……

這些個性的“趕客”條款,讓顧客對太二是又愛又恨,雖然“罵聲”不斷,但太二的門前每天仍有不少粉絲排隊。店內全程微信點單、支付的便捷操作,尤其受到不少年輕消費者的喜愛。

16年7月,太二酸菜魚蘿崗萬達店開業三天,每天超過5000人搶號,有近千人被拒之門外;開業近一年,店店排隊,平均翻檯率超5次!雖然條款比較“任性”,但這家主打“老罈子酸菜魚”的太二餐廳,卻大方地對顧客稱,“我們的酸菜比魚好吃”。

最近,它還進駐珠江新城IFC國金天地。到底這家酸菜魚店究竟有何魔性能吸引如此多粉絲?下面新店商為你一一的探究!

只做全宇宙第二好吃的酸菜魚

一個餐廳,食材的地道新鮮以及工藝的優秀決定了其生命線。“太二”名字的由來,是由於老闆將全部精力放在研究產品上,而忽略其他,因此經常被顧客笑稱“太二”。因此,產品就是“太二”的最高信仰。

與其他菜館不同,“太二”主打菜式永遠都是以酸菜魚為核心。目前,主打菜式有老壇酸菜魚和填腦聖品豆花酸菜魚。酸菜魚魚肉採用手打的鱸魚片,並且厚度精準至2毫米,以確保肉質彈韌爽滑。食客點餐的時候,可以選一條魚、兩條魚或者三條魚的分量。如此專一,只源於“太二”對產品的堅守和專注。

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另外,“太二”還宣稱:“我們的酸菜比魚好吃。”不過,這也有其道理可言。“太二”的的酸菜只用自己醃製的,醃製時間需要近一個月時間,還原重慶當地地窖特徵,並選天然的好泉水製作鹽水。這樣的酸菜口感脆爽、酸味達標,且帶有乳酸味。

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或許,你會覺得“太二”每天只賣100條魚這條規定是一種飢餓營銷,又或者是故意吊顧客胃口。其實,“太二”是在闡述:產品信仰才是一切的原點。什麼叫產品好?“太二”的定義中,產品好有兩點,一是魚本身好,二是客人吃魚的體驗好,兩點結合就構成了產品好。對此,太二酸菜魚品牌總監徐伊倫認為,每天售賣100條魚,最終的目的是為了保證產品的質量。

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“太二有一家店開業後客源穩定,盈利狀況穩定上漲,但發現產品出現了一些問題,這時太二的選擇是停業修整,所有產品調整完畢才開業。我們寧願不營業、不接客,也要保證出品品質。”

至於菜品的創新,徐伊倫表示,未來“太二”將會通過選材、辣度、吃法等製作更多適合不同人群的酸菜魚。

國金天地店裝修主打“放鬆”風格

太二每家店的設計風格都不同,有穿越風格,也有蝙蝠俠主題電影風格……而廣州IFC國金天地店,面積241平方米,設有110個座位,主打“放鬆”風格。由於地理位置的關係,IFC國金天地店白領消費者特別多。因此,在太二酸菜魚門口擺放供白領換下高跟鞋的拖鞋,希望白領們在“太二”就餐時可以放鬆心情,暫時離開緊張的工作環境。

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另外,牆上還會貼有一些顧客寫上對“太二”感言的便籤條,裡面有的是讚美,有的是吐槽,也有的是在賣萌……

而一些設計上的小細節,也看出“太二”的用心。門店內很多地方貼了不少的標語,不僅給人一種很“二”的感覺,還給人一種“拽”和“高調”的感覺。這反而會讓顧客更加想躍躍一試;店裡的LOGO、版畫都是經由版畫師一刀一刀精雕細琢雕刻出來的,每一塊都用時超過3個月。

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五不接待:讓顧客更好體驗產品

目前,廣州的酸菜魚餐飲市場可謂千帆競修、百家爭鳴,陸陸續續有諸多酸菜魚類主題餐廳出現。而“太二”能夠在激烈的競爭環境中佔一席位,除了產品過硬之外,或許就是“太二”品牌營銷背後的思維。

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至今成立不到1年。在很多人眼中,“太二”最大的特點可能就是“任性”:店內全程微信點單、支付;不會在節假日促銷打折;“五不接待鐵律”則成為顧客吐槽的關鍵。尤其是“吃飯只顧著玩手機”和“同行超過四人進店的”這兩條,徐伊倫說:“也許就是這個原因,太二在互聯網上的點評就從來沒到過五星好評,基本都在四星到三星半徘徊。”

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但是,這些規則的背後,在篩選客戶的同時,“太二”最終目的是為了顧客更好地體驗產品,而不是所謂的宣傳或者噱頭:吃飯只顧玩手機的人不接待,這樣會辜負了眼前的美食;店內的燈光桌椅都是針對4人設計的,多一個擠著就坐都會影響產品的體驗。徐伊倫表示,太二擅長用互聯網去跟年輕人溝通,所以新店開業在沒有媒體投放的情況下可以實現門店排隊;不靠快速傳播讓品牌一下子爆紅,靠的主要是口碑。“通過口碑營銷,店裡有六到七成回頭客。”而口碑最重要的原因是產品好吃。

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雖然“罵聲”不斷,但太二的門前每天仍有不少粉絲排隊,尤其受到不少年輕消費者的喜愛。

今年將設20間門店 進駐北上深

“太二”是九毛九集團旗下的一個子品牌。相比於九毛九,“太二”這個新產品線,的確顯得頗有個性。“太二”的消費群體區間是85後到95後這個區間的年輕人,這些年輕人有思想,有自我,有想法。徐伊倫表示,目前“太二”的魚粉將近十萬。對待他們,要重視互動。“比如我們的新品填腦聖品豆花酸菜魚,我們的粉絲比較逗逼,表示需要補腦,就提意見改這個名字,我們就採納了。”

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因為是主打年輕人市場,因此“太二”的選址標準也是往年輕人集聚的地方設店。目前,“太二”一共有7家分店,廣州有五家分店,海口有2家分店。未來一年,“太二”將會開設20家分店,暫不開放加盟店。今年底,“太二”將在深圳開設第一家門店。計劃今明年,將進駐深圳、上海、北京等市場。

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將“小資”格調融入到酸菜魚中,不僅“接地氣”,更做到“高大上”。“太二”不火,沒有道理!

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