專訪呷哺呷哺賀光啟:“茶米茶”助力湊湊、呷哺呷哺成長

呷哺呷哺 火鍋 星巴克 糕點 小吃 餐飲老闆內參 2018-11-27

“茶米茶不是呷哺呷哺的子品牌,是獨立品牌,由我個人創立的具有差異化的茶飲品牌。”

在接受餐飲老闆內參獨家專訪時,呷哺呷哺創始人賀光啟強調:“茶米茶的概念早於湊湊,當湊湊籌備推出時,為了協助湊湊優化產品線,所以將茶米茶業務直接放到湊湊運行。”

“茶米茶”已在北京、上海同時開設兩家門店。兩家門店分別位於北京中海寰宇薈和上海的五角場合生匯商圈。


◎ 餐飲老闆內參 王新磊


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呷哺呷哺賀光啟出大招

親自操刀“茶米茶”

在北京中海環宇薈的“茶米茶”,一見面,賀光啟就拋過來一個問題:這個名字怎麼樣?

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我說,茶米茶非常具有呷哺呷哺的風格。從呷哺呷哺,到湊湊,再到茶米茶,都是疊音詞,非常好記憶,好傳播。

他聽了哈哈大笑。他說,他最近的精力都在茶米茶,門店裝修都是他親自操刀的“作品”。

茶米茶門店200平,設30個座位,採用堂食+外賣的方式進行運營。

裝修上,以古樸的新中式風格為主,風格古典、雅緻,桌椅、吧檯、置物櫃全部採用木質材料,融合混泥土的灰色工業風,以創意茶具、精美藝術品和雜誌書籍裝飾擺設,創造一種寧靜、舒服的感覺。

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賀光啟一再強調,他要打造一個“人文茶館”,傳遞一種茶的文化價值。

賀光啟做茶的想法早於湊湊。只是當初在籌備湊湊時,為了優化湊湊的產品線,他選擇將茶飲產品放在湊湊落地執行。

這就有了茶米茶在湊湊孵化的過程,也形成了湊湊火鍋+茶飲的特色。


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目前,從湊湊的經營來看,茶飲已經是不可或缺的競爭優勢。

2016年,湊湊以“火鍋+茶憩”的複合型餐飲業態開出第一家門店,兩年後,湊湊已經在全國擁有近50家直營門店,成為火鍋界的又一匹黑馬。

而在湊湊的門店中,茶飲部分已佔到湊湊營業額的20%,茶飲外賣的營業額超過40%

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這也讓賀光啟更加確信茶米茶的產品是沒有問題,未來決勝的關鍵是商業模型。

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茶米茶是賀光啟商業版圖的第三塊

茶米茶在最初設計時,就是支持呷哺呷哺和湊湊把全時間段都利用起來,填補下午茶業務,幫助呷哺呷哺和湊湊的業績有所加分。這一點已經得到初步驗證。

隨著湊湊的擴張,茶飲必須要專門的體系支持;而茶米茶打磨日漸成熟,成立專業的茶飲公司也就順理成章。

未來,茶米茶和呷哺呷哺及湊湊也將會是合作的關係,進一步助力呷哺呷哺和湊湊的快速發展。

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茶米茶不只有茶,輕食也佔到重要部分。

賀光啟說,茶米茶是以茶為主,輕食為輔,呷哺系列是以火鍋主食為主,輕食為輔。

| 理念:茶米茶強調 “人文茶館”。

一提“人文茶館”很容易讓人覺得厚重,有距離感。

但茶米茶並不是這樣,茶的底蘊厚,店裡所有裝修包括顏色都不會太重。

以店內的椅子為例,靠背採用中式藤竹,底座則是灰色沙發軟墊,人坐進去很舒適;進入店內還將聞到茶香和微微檀香……這樣的小細節在茶米茶店裡有很多。

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既是茶館又是餐廳,賀光啟在這中間分寸火候的捏捺也頗費功夫,最終希望給消費者創造一個易親近、安逸、放鬆的休閒、休憩場所。

為什麼這樣設計?

未來目的性消費會弱化,而隨機性消費會增長。這種設計不張揚,更有包容性,適合更多年齡段的客群。

| 特點:茶+輕食。

茶米茶的茶飲菜單基本上和湊湊的茶飲菜單一致,主要有:珍珠奶茶系列、純裸茶、茶拿鐵、冬瓜茶,果味茶等。

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茶米茶的關鍵是輕食。

與市面上現有茶飲品牌的茶點不同的是,茶米茶推出一些港式或者臺式小吃,多以鹹口為主,可以和甜口的奶茶形成良好的口味互補性。其中,更有米其林二星的甜點。

| 產品線:

茶米茶的產品線以茶飲為主,也會增加一些看似不相融的產品。比如炸魷魚、牛肉麵、幹拌麵等產品。

這聽起來很突兀,卻是一個精心的設計。

在產品上,茶飲是甜的,輕食是鹹的,兩者配合讓口感更有層次,很舒服。從測試來看,手搖茶口感和輕食的滿意度都很高。

從競爭來說,區別其他茶飲西式、麵包為主,茶米茶所有茶點以中式為主。細分市場切分比較清晰。

| 定價策略:

目前,茶米茶的客單價高於星巴克10-15%,在50-60元。

這樣定價是考慮到,“茶米茶每天的客流、營業額如果不高同行15%,品牌認知永遠是中低檔,永遠會被洋品牌星巴克壓著。”

未來的目標是外帶加外送,合起來能夠超過50%的量,而堂食控制在40%左右。

這四重設計,為茶米茶提供了非常明顯的差異化。

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賀光啟說,從購物中心的競爭生態來說,差異化創造價值。西式有星巴克,那麼就需要有中式的茶飲。而單純中式茶飲,客單價太低,只有複合型結構,才能更容易拉昇客單價。否則,茶飲很難在購物中心生存下來。

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後發優勢

打造茶飲界的“星巴克”

2017年全國飲品店數量達到44萬,這個數量甚至超越了火鍋店鋪數量。

茶飲市場裡,已有新式茶飲喜茶、奈雪、一點點、樂樂茶等一批先入者,“火鍋+茶飲”也引起一股風潮,茶米茶如何殺出重圍呢?

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當我把這個話題拋出去,賀光啟笑了。

他說,茶飲市場的確已經進入戰國時代,群雄廝殺。不過,這隻能說明第一這個市場夠大,第二有本事的人才能做。

“我最初做小火鍋、做湊湊,市場也競爭很激烈,很多人不相信能成功,結果我成功了。我相信憑藉獨特的眼光和思維方式,茶米茶我也能做成功。”

賀光啟進一步解釋說,他們花了很多時間思考茶飲商業模式,發現舊茶飲是帶著走,提供飲料的概念;新茶飲提供品牌主義,潮流一過會被快速迭代。想做長久,還是要對顧客消費價值有某種程度提升。

就像星巴克講第三空間,茶米茶要做“人-茶-場”三位一體,“既是餐飲又是茶,環境輕鬆、接地氣,適合任何場所,”這就在目前茶飲市場中形成了差異化競爭優勢。

很多商業體需要咖啡、茶飲這種休閒配套,而這種調性可能喜茶、奈雪無法提供,只能是星巴克或茶米茶。“茶米茶精準滿足商業體的剛性需求,既能喝茶,也能當飯館,張力比較大。”

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最核心的,茶米茶“是有能力去經營的”。以如何拿下優質商鋪為例,賀光啟透露他的一點策略,開始階段給所有商業地產多一些收益,“品牌好,聚客能力強,核心是租金付的多,商業地產選誰?”

事實上,就在賀光啟接受《餐飲老闆內參》專訪前一天,在石家莊的萬達廣場,湊湊、呷哺呷哺、茶米茶三者聯合拿下優質鋪位,呷哺呷哺拿了150+平米,茶米茶直接進辦公大樓,而星巴克只拿到了80+平米。

賀光啟說,茶米茶要殺出重圍,就要快速做大。

未來,茶米茶還將打造50平米、100平米和200平米三種承載不同功能的門店,將更多覆蓋社區、寫字樓。

茶米茶還會開放加盟。

不過,身為上市公司的最大股東,賀光啟會優先授權給呷哺呷哺、湊湊3-5年獨有的經營權。而呷哺呷哺及湊湊1000+家店的規模,是茶米茶的天然優勢。

甚至,茶米茶未來會轉化成為供應鏈企業,為更多餐飲企業提供茶飲。就像可口可樂把很多餐廳變成自己的銷售渠道一樣,未來的茶米茶也會採用類似的擴張方式。

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