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記者 | 蔣悅

編輯 |

彈性思維,簡而言之,是一種靈活的、在慣性和規則之外的非線性思維方式。它更多地由情感驅動,以非常規的、天馬行空的想法來釋放創造力,從而化解難題。

《精靈寶可夢Go》(Pokemon Go)便是彈性思維的產物。

這款基於增強現實(AR)的寵物養成類遊戲曾風靡全球,玩家可以利用手機攝像頭在現實世界裡發現、抓捕和交換小精靈。該遊戲發佈半年便獲得了6億的下載量,在遊戲推出一年以後,每個月依舊能吸引6500萬的玩家。

然而在它問世之前,業界普遍認為人們不喜歡那種需要調動全身、在現實世界互動的遊戲,遊戲更多地被看作了“肥宅”專屬。原谷歌地球負責人、Niantic創始人約翰·漢克卻在偶然的情況下,開創了完全不同於傳統遊戲的構想。

這個構想源自他與兒子之間關於“沉迷遊戲,不願出門”的持續鬥爭。為了讓兒子放下電子遊戲、走出家門探索現實世界,漢克想到可以將遊戲建立於現實之中,創造一些迫使人們離開沙發、走進現實世界才能在遊戲裡取得進展的手遊。

研發時,《Pokemon Go》的研發團隊時常被外界氛圍提醒“玩家只想靜靜地坐在那裡玩遊戲”,但他們頂住了傳統觀念的打壓,運用彈性思維創造性地藉助現有技術,改變了遊戲研發者的思維方式。

如果說分析性思維可以幫助人們規劃從家到雜貨店的最佳路線,彈性思維則能幫助人類發明汽車。

理論物理學家列納徳·蒙洛迪諾(Leonard Mlodinow)在其著作《彈性》中表示,彈性思維蘊含著更大的能量,它將自下而上地為人們提供意想不到的頓悟和理解滋生創意情境的新方式。

麥當勞的創始人雷·克拉克曾表示,“如果人們想吃更多的薯條,他們會買上兩份。”如今,“大份包裝”已成為食品公司誘導人們消費的通用手段,但在20世紀60年代,“超大份”的食物包裝並未能得到食品公司的認可。企業普遍認為大包裝等同於打折,這將拉低其檔次、損害其形象。

Balaban & Katz連鎖劇院的高管戴維·沃勒斯坦對這一觀念提出了挑戰。

為提高爆米花等高利潤產品的銷售額,這位年輕高管嘗試了各種傳統的營銷方式,比如買一送一、日場特價等,但均收效甚微。有一天晚上,他突然靈光乍現:顧客或許是怕別人認為自己太貪吃了,所以不願意購買更多爆米花。於是,他在影院推出了特大包裝的爆米花,且效果喜人——爆米花的銷量一路飆升,還帶動了諸如可樂等其他食品的銷量。

蘋果公司因製造和銷售電子產品曾被美國政府歸於製造類公司,但它沒有因這種分類而將自己困於“電子產品製造商”的頭銜中。該公司早早地採用了21世紀的經營模式,避免投資實體工廠,通過將產品生產外包給第三方,以降低其人力成本。跳出類別的框架、採取彈性思維使蘋果獲得先機,擊敗了前瞻思維較弱的競爭對手。

耐克作為鞋子和服飾的製造商,早在2016年時便與惠普公司合作,以3D打印技術挑戰傳統制造業。在當時,其競爭對手堅持認為人們不應該質疑過去的成功方法,耐克則跳出固有思維、邁向了未來,利用3D技術為消費者提供了定製化服務。如今,“個性化定製”已成了各行各業的必爭之地。

可惜的是,曾經創造輝煌的公司總不免走入“複製成功”的俗套中。

為延續《Pokemon Go》的成功,Niantic公司在2019年6月與華納兄弟聯手推出了另一款基於AR的遊戲《哈利波特:巫師聯盟》。

攝影家多羅西亞·蘭格說,“提前知道你在尋找什麼,意味著你只是在拍攝你的先入之見”。

《巫師聯盟》的推出是很大程度上是基於《Pokemon Go》成功經驗的判斷——用戶增量證明了玩家們喜歡AR遊戲的體驗感。並且《哈利波特》的粉絲群遍佈全球,他們肯定希望擁有專屬於《哈利波特》的神奇生物。

Niantic公司認為,《巫師聯盟》所蘊含的豐富的故事情節將為公司帶來豐厚的利潤,實現長期的穩定增長。但凝滯的思維禁錮著人們的想法,讓人們在錯誤中兜圈。該款遊戲上線後,並未再創輝煌。對於追求新鮮感的玩家來說,這只是另一個版本的《Pokemon Go》。

自下而上的彈性思維賦予了個體跳出思維框架解決問題的能力,而這同樣可以被應用到組織管理當中。

美國專利巨頭高智公司(IV)的創始人內森·梅爾沃德便利用彈性思維的特點管理團隊。該公司不生產任何自己發明的產品,只靠出售專利或出售專利許可權賺錢。員工被充分授權,上級很少干預下屬的工作。正因為這種自下而上的管理模式,團隊時常能產生意料之外的想法。

例如,咖啡豆種植者每年會產生數十億磅咖啡豆外殼,而它們一般是作為垃圾被丟棄的。但高智公司變廢為寶,他們將被丟棄的咖啡豆外殼轉化為可食用的無谷蛋白麵粉。據高智公司稱,咖啡麵粉可用於意大利麵和烘焙食品、作為肉類的乾擦料、給調味醬汁增添咖啡風味,它甚至可以用於能量飲料。此外,這種麵粉的價格僅為小麥麵粉的一半,且能和普通麵粉混合食用,這樣一來,既使咖啡豆種植者可從中獲取更多利潤,也將幫助窮人解決吃飯問題。

推薦閱讀:

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記者 | 蔣悅

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彈性思維,簡而言之,是一種靈活的、在慣性和規則之外的非線性思維方式。它更多地由情感驅動,以非常規的、天馬行空的想法來釋放創造力,從而化解難題。

《精靈寶可夢Go》(Pokemon Go)便是彈性思維的產物。

這款基於增強現實(AR)的寵物養成類遊戲曾風靡全球,玩家可以利用手機攝像頭在現實世界裡發現、抓捕和交換小精靈。該遊戲發佈半年便獲得了6億的下載量,在遊戲推出一年以後,每個月依舊能吸引6500萬的玩家。

然而在它問世之前,業界普遍認為人們不喜歡那種需要調動全身、在現實世界互動的遊戲,遊戲更多地被看作了“肥宅”專屬。原谷歌地球負責人、Niantic創始人約翰·漢克卻在偶然的情況下,開創了完全不同於傳統遊戲的構想。

這個構想源自他與兒子之間關於“沉迷遊戲,不願出門”的持續鬥爭。為了讓兒子放下電子遊戲、走出家門探索現實世界,漢克想到可以將遊戲建立於現實之中,創造一些迫使人們離開沙發、走進現實世界才能在遊戲裡取得進展的手遊。

研發時,《Pokemon Go》的研發團隊時常被外界氛圍提醒“玩家只想靜靜地坐在那裡玩遊戲”,但他們頂住了傳統觀念的打壓,運用彈性思維創造性地藉助現有技術,改變了遊戲研發者的思維方式。

如果說分析性思維可以幫助人們規劃從家到雜貨店的最佳路線,彈性思維則能幫助人類發明汽車。

理論物理學家列納徳·蒙洛迪諾(Leonard Mlodinow)在其著作《彈性》中表示,彈性思維蘊含著更大的能量,它將自下而上地為人們提供意想不到的頓悟和理解滋生創意情境的新方式。

麥當勞的創始人雷·克拉克曾表示,“如果人們想吃更多的薯條,他們會買上兩份。”如今,“大份包裝”已成為食品公司誘導人們消費的通用手段,但在20世紀60年代,“超大份”的食物包裝並未能得到食品公司的認可。企業普遍認為大包裝等同於打折,這將拉低其檔次、損害其形象。

Balaban & Katz連鎖劇院的高管戴維·沃勒斯坦對這一觀念提出了挑戰。

為提高爆米花等高利潤產品的銷售額,這位年輕高管嘗試了各種傳統的營銷方式,比如買一送一、日場特價等,但均收效甚微。有一天晚上,他突然靈光乍現:顧客或許是怕別人認為自己太貪吃了,所以不願意購買更多爆米花。於是,他在影院推出了特大包裝的爆米花,且效果喜人——爆米花的銷量一路飆升,還帶動了諸如可樂等其他食品的銷量。

蘋果公司因製造和銷售電子產品曾被美國政府歸於製造類公司,但它沒有因這種分類而將自己困於“電子產品製造商”的頭銜中。該公司早早地採用了21世紀的經營模式,避免投資實體工廠,通過將產品生產外包給第三方,以降低其人力成本。跳出類別的框架、採取彈性思維使蘋果獲得先機,擊敗了前瞻思維較弱的競爭對手。

耐克作為鞋子和服飾的製造商,早在2016年時便與惠普公司合作,以3D打印技術挑戰傳統制造業。在當時,其競爭對手堅持認為人們不應該質疑過去的成功方法,耐克則跳出固有思維、邁向了未來,利用3D技術為消費者提供了定製化服務。如今,“個性化定製”已成了各行各業的必爭之地。

可惜的是,曾經創造輝煌的公司總不免走入“複製成功”的俗套中。

為延續《Pokemon Go》的成功,Niantic公司在2019年6月與華納兄弟聯手推出了另一款基於AR的遊戲《哈利波特:巫師聯盟》。

攝影家多羅西亞·蘭格說,“提前知道你在尋找什麼,意味著你只是在拍攝你的先入之見”。

《巫師聯盟》的推出是很大程度上是基於《Pokemon Go》成功經驗的判斷——用戶增量證明了玩家們喜歡AR遊戲的體驗感。並且《哈利波特》的粉絲群遍佈全球,他們肯定希望擁有專屬於《哈利波特》的神奇生物。

Niantic公司認為,《巫師聯盟》所蘊含的豐富的故事情節將為公司帶來豐厚的利潤,實現長期的穩定增長。但凝滯的思維禁錮著人們的想法,讓人們在錯誤中兜圈。該款遊戲上線後,並未再創輝煌。對於追求新鮮感的玩家來說,這只是另一個版本的《Pokemon Go》。

自下而上的彈性思維賦予了個體跳出思維框架解決問題的能力,而這同樣可以被應用到組織管理當中。

美國專利巨頭高智公司(IV)的創始人內森·梅爾沃德便利用彈性思維的特點管理團隊。該公司不生產任何自己發明的產品,只靠出售專利或出售專利許可權賺錢。員工被充分授權,上級很少干預下屬的工作。正因為這種自下而上的管理模式,團隊時常能產生意料之外的想法。

例如,咖啡豆種植者每年會產生數十億磅咖啡豆外殼,而它們一般是作為垃圾被丟棄的。但高智公司變廢為寶,他們將被丟棄的咖啡豆外殼轉化為可食用的無谷蛋白麵粉。據高智公司稱,咖啡麵粉可用於意大利麵和烘焙食品、作為肉類的乾擦料、給調味醬汁增添咖啡風味,它甚至可以用於能量飲料。此外,這種麵粉的價格僅為小麥麵粉的一半,且能和普通麵粉混合食用,這樣一來,既使咖啡豆種植者可從中獲取更多利潤,也將幫助窮人解決吃飯問題。

推薦閱讀:

“超大份”是彈性思維的結果,你也能用它來賺錢

書名:《彈性:在極速變化的世界中靈活思考》

作者:[美]列納德·蒙洛迪諾(Leonard Mlodinow)

出版社:中信出版集團

出版時間:2019年8月

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