連續30年業績增長,要在中國開1000家店,它是家居業神話NITORI


連續30年業績增長,要在中國開1000家店,它是家居業神話NITORI

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它在全球已開出的590家門店

是日本第三大最具價值零售商

僅次於711和優衣庫

連續30年利潤和銷售額同步增長

創造了家居業的神話

它是宜家和無印良品“害怕”的對手

打造了千億市值的家居帝國

它就是“NITORI”(尼達利)


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最近,蘇寧以48億元收購家樂福中國80%股份刷屏零售業。而隨著家樂福、沃爾瑪、樂天都紛紛在中國市場折戟的時候,這家日本的家居零售巨頭卻在加大中國市場的佈局。

近日,NITORI集團在上海表示,集團近年主要發展目標是全球擴張,而中國是其最為重要的海外市場。到2032年,中國大陸門店數量將超過日本本土市場,並發展為集團最大的海外市場。

按照NITORI的擴張計劃,至2032年,集團計劃在全球開出3000家門店,其中中國大陸門店數將開出1000家門店,中國臺灣將開出100家。而日本門店數將達到700家,北美、南美市場為800家,歐洲市場為400家。

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對於中國市場,幾家歡喜幾家愁。而NITORI卻有它在增長祕訣。


30年業績持續增長


NITORI產品銷量佔日本同業的一半以上,宜家和MUJI加起來都沒它高。截至2017年,宜得利連續30年利潤和銷售額同步增長,這是日本任何一家上市公司都未曾達成的業績。

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過去10年NITORI的股價走勢

再來看組數據,雖然產品定價較低,但NITORI卻有不俗的利潤,近年來,其淨利潤率在16%左右,而日本傢俱行業平均利潤率只有5%。

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同時,NITORI被評為711、優衣庫之後的日本第三大最有價值公司。

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NITORI目前集團員工總人數27000多人,會員人數超過3000萬人,2017年銷售額突破5500億日元。

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這麼漂亮的業績背後,究竟有什麼樣的驅動力,能讓這家企業好評如潮?


背後的驅動力


01

高質低價是核心

NITORI主打“低廉高效”的消費準則,比MUJI更價廉,相比宜家它更集中商場或購物中心等人流量密集的場所。

在業界,它被譽為“精華版的宜家”和“平價版的無印良品”。

NITORI只出售普通消費者能接受的大眾化價格商品。有不少小件商品只要100日元就能入手。相比之下,宜家的商品價格整體比NITORI要高出一層。而之所以走性價比路線,也是NITORI在經濟通縮背景下,抓住了人們追求物美價廉的需求。

其目標顧客是年收入小於800萬日元(約合50萬元人民幣)的消費群體。在日本,宜得利的產品以高質量低價格著稱,許多產品價格僅為其他百貨、超市價格的1/2,很多產品甚至比宜家還便宜30%。

而且在2008到2012年有過連續12次降價。

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以頗受日本獨居年輕人歡迎的附腳床墊為例,在包含運費的情況下 NITORI 售價 1.99 萬日元;無印良品售價 3.1 萬日元,這個價格還不包括需要另外購買的床腳(1800 日元)與 540 日元的運費。也就是說類似款的床,NITORI 可以比無印良品便宜 13440 日元(約 874 元)。

02

SPA模式:打造16%的高利潤率


在商品上,NITORI和宜家的觀念的不同,商品特徵上也有所不同。雖然這兩家公司都採用的是SPA(Speciality store retailer of Private label Apparel)模式。

為保證產品更新換代,每年公司會生產傢俱、雜貨等近 1萬件商品,也會開發 5千多件新商品。

這種從商品、生產製造、物流到零售都整合起來的 SPA 模式使得 NITORI 的利潤率可以達到 16%,遠高於日本傢俱行業平均 5% 的利潤率。

所有產品的開發、製造、生產、輸入和配送均由集團全權負責,也就是說,Nitori 在保證品質的同時,將成本降至最低。

03

自建物流:極致的降低成本


創始人似鳥昭雄認為,通過經銷商,一樣要承受成本,還不如自己來承擔風險。以物流為例,建造大型物流中心看似昂貴,但省下的錢遠超過建造成本。

除了製造成本, NITORI 也在儘可能地降低物流成本。

NITORI 公開了他們設於神奈川縣川崎市的機器人倉庫 Auto Store,整個倉庫被分成一個又一個方格,機器人能夠從上方定點放入貨物、或是取出貨物,這個在線商城專用倉庫的出貨效率比普通倉庫高出 3.75 倍,還減少了 40% 不必要的倉庫面積。

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04

開店:從城郊到商場


不同於宜家的幾萬平的大店,它的賣場面積在 4950-6600 平米,和賣場面積在 1980-3300 平方米的小型商圈賣場。

NITORI 從 1993 年開始依靠城郊賣場模式向全國市場擴張,2015年開始,發現市場需求變化,選擇把門店開去交通便捷、人流量較大的市中心百貨店。

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05

逆向思維的產品策略


賣得好的產品最先被淘汰。NITORI有自己的標準化,有15000個SKU,每一年必須更新70%。先淘汰賣得好的商品,從最熱賣的20%開始淘汰它們。因為賣得好的商品很快就有人來模仿。

留10%的空間給對手。NITORI自有品牌商品率是90%,是故意留了10%給合作商品。因為可以很好地利用第三方品牌來測試市場的反應。

“比其他公司領先5年”的理念


2014年NITORI進軍中國大陸,陸續在武漢、上海、杭州等地開店。2015年8月,NITORI正式登陸天貓,2016年,店鋪銷售額為2500萬。

2020年,在中國要開出100家店鋪,2022年全球1000家店鋪,營業額達到1兆日元(萬億日元)。

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創始人似鳥昭雄在自傳《沒有一種運氣是偶然》中寫道:經常有人問我,成功的祕訣是什麼? 那就是心懷願景與目標,以“比其他公司領先5年”的理念經營至今。

我們一直說,目前的零售環境變化太快,但總有些是不會變的,而恰恰那些不變的東西,卻是行業的本質。

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