一個人的說話辦事水平，可以決定他的生活層次；一個企業員工的說話辦事水平，可以決定企業的生存發展；一個公民的說話水平，則決定著這個國家的國際競爭力和影響力。大到修身、齊家、治國、平天下，小到求職、戀愛、晉升、謀發展，都離不開良好的說話辦事能力。一個口才出色的人，可以讓別人聽懂並接受你的話。但口才兩個字說起來容易，做起來難，因為每個人都有固定的思維。對家人、對朋友、對親近的人只要有話直說、實話實說就夠了，還需要花心思、費腦筋嗎？很多人這麼想、這麼做，結果卻碰了壁，親人、朋友之間產生了誤解、嫌隙，甚至造成了傷害。
石油大王洛克菲勒說：“加入人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我願意付出比太陽底下任何東西都珍貴的 價格購買這種能力。”口才不僅是一種能力，也是一門藝術，你越早掌握，就會越快接近成功和幸福。
現代社會中，我們往往會陷入一種誤區，以為口才好就是口若懸河、滔滔不絕，其實不然，把握分寸地說話才是真正的會說話。
口才是一個人必須具備的能力，更是人生成功的祕訣，是必須精通的一門藝術。誰能巧妙地運用這門藝術，誰便會擁有左右逢源的人際關係、蒸蒸日上的事業、甜蜜幸福的婚姻……
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