2塊錢的筆,一年賣出50億,他的成功靠什麼?

晨光文具 張瑞敏 海爾 裝修 教育 電商觀察網 2018-12-13

經歷過學生時代的人一定對晨光文具十分熟悉。

不論是學校的雜貨店還是校外的文具店,晨光文具一定都是座上賓。

有趣的是,這個征服了無數學生的文具品牌卻是由一位學渣一手打造的,現實有時候比小說更離奇。

學渣結緣文具

1970年,陳湖雄出生在廣東潮汕的一個普通家庭。

和很多調皮的小孩一樣,陳湖雄雖然聰明,卻從來沒把這份聰明用在學習上。

同學都在認真聽課的時候,他卻和老師鬥智鬥勇,想盡辦法在課堂上偷看武俠小說。

這樣的陳湖雄成績自然不會好,無論小學還是初中,都穩定在班級倒數。

1987年,陳湖雄開始了自己的高考之路,結果卻連續三年都名落孫山。

1989年,放棄高考的陳湖雄踏上了社會。

偶然間,他進入了一家文具廠做銷售員。

值得一提的是,陳湖雄能夠順利通過面試一不靠學歷、二不靠經驗,而是靠著自己的一手絕活打動了面試官。


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10歲的陳湖雄曾上街擺攤,1小時賣掉了16斤花生,當陳湖雄說出自己的光榮事蹟,文具廠的負責人立馬認定這是個可造之材。

說來也奇怪,對學習一向不上心的陳湖雄,工作起來倒是十分拼命。

每天工作十幾個小時,第二天仍然像打了雞血一樣,繼續不遺餘力地跟客戶推銷自己的產品,客戶一個電話就隨叫隨到,使出渾身解數拿下訂單。

靠著傑出的業績,2年多的時間,陳湖雄就從普通銷售員晉升為了銷售經理。

此後,陳湖雄憑藉出色的銷售成績又成為了長沙地區的銷售代理。多年的工作經驗不僅讓他掙到了錢,也加深了他對文具行業的瞭解。

10年後的抉擇

工作上的順利一度讓陳湖雄很滿意,但意外還是發生了。

1999年,亞洲金融危機爆發,文具廠因為資金週轉問題倒閉,陳湖雄無奈地離開了自己打拼十年的地方。

丟了工作的陳湖雄再一次迎來了生命中的重要抉擇。

1999年7月,陳湖雄去了在上海成立了自己的公司——晨光。


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雖然陳湖雄對文具行業瞭解深入,但對於生產製造的工藝卻一竅不通,為了做出好產品,他軟磨硬泡終於請動了一位老師傅。

公司有了、技術有了,陳湖雄的工廠開始運轉。

讓他沒想到的是,第一批產品由於缺少經驗出現了質量問題。

面對這樣的結果,陳湖雄選擇了銷燬這批價值30萬的產品,同時對客戶賠付了30萬的違約金並承諾6天內交貨以取得客戶諒解。

最終,陳湖雄和老師傅通宵達旦,熬了三天終於解決問題按時交貨。

從經濟的角度看,陳湖雄的選擇無疑是最笨的,除了廢品帶來的成本損耗,還主動賠付違約金加劇自己的損失。

但陳湖雄卻明白,這才是最聰明的選擇。

做了多年文具銷售的他,早已瞭解一個成功的品牌會帶來多大利益,所以晨光決不能倒在一批次品上。

陳湖雄的這次選擇和多年前的海爾張瑞敏如出一轍。

1985年,當用戶向海爾反映冰箱質量存在問題時,張瑞敏去倉庫進行檢查,然後當眾將質量不合格的76臺冰箱一一砸毀。


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這件事在當時很多人都不理解,但張瑞敏的選擇幫助海爾樹立起了嚴格的質量意識,讓工廠的每一位工人都對產品質量有了敬畏之心,最終塑造了海爾這個民族品牌。

晨光的這次經歷或許沒有海爾出名,但卻達到了同樣的效果,從此產品質量成了晨光的紅線。

出色的質量、實惠的價格讓晨光很快打開了市場,再加上陳湖雄將目標用戶定位在學生群體,晨光取得了進一步發展。

突破瓶頸

眼看著晨光風靡各大學校,銷量從幾十萬到上百萬,陳湖雄高興之餘卻還是發愁。

品牌打響了、銷量上去了,晨光想要再進一步的時候卻發現自己有心無力。

當時的晨光並沒有足夠的資金去發展3、4線城市,以至於連陳湖雄的老同學都跟他抱怨說孩子喜歡晨光文具但在他們那兒的小縣城根本買不到。

苦思冥想之後,陳湖雄終於從自己當初做代理的經歷中想到了辦法,他決定和經銷商合作,將產品推向更加廣闊的市場。

靠著一級一級的代理商,晨光文具終於走向了全國,深入到無數小縣城之中。

2008年,晨光更進一步,啟動了連鎖零售計劃。

要求所有的加盟商進行統一的店面裝修,樹立起晨光的口碑和形象。

2009年,晨光文具經過幾年的快速發展,成為了國內文具行業龍頭。

2011年,晨光又搭上電商的快車,拓寬了銷售渠道。

在晨光一路狂奔、飛速發展的時候,也曾被假貨困擾。

當時的許多小作坊為了掙錢,紛紛仿製晨光的產品,高峰時這樣的山寨廠家一度達到上百家。


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陳湖雄知道後十分生氣,自己辛辛苦苦建立的品牌絕不能毀在山寨手裡,於是成立了專門的打假部門。

除了打假,晨光還主動派出員工指導文具店老闆如何識別假貨,從源頭上控制假貨的流通。

隨著晨光的打假力度升級,山寨廠漸漸沒有了生存土壤,晨光的品牌和口碑也得以保存。

2015年1月,上海晨光文具股份有限公司順利在上交所上市。

如今,陳湖雄已經從當年的學渣變成了年賺50億的文具大王。

總結

一個學渣是如何變身成為文具大王的?

陳湖雄的經歷生動詮釋了三百六十行行行出狀元的道理。

學習不行不代表就會一事無成,關鍵在於人生的選擇。

成功的企業家大都有些相似的地方。

1985年張瑞敏砸了76臺冰箱,多年後陳湖雄銷燬了價值30萬的文具。

於是,他們一個人成就了海爾,一個人成就了晨光。

面對問題能夠抵抗利益的誘惑,做出正確的選擇,才讓他們成為了最終的贏家。

來源:魏無忌|電商觀察網(ID:guancha5)

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