'OYO酒店2.0模式 50天簽約突破1500家酒店'

酒店 跳槽那些事兒 技術 攜程旅行網 美團網 21世紀經濟報道 2019-07-22
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7月19日,OYO酒店首席收益官朱磊宣佈,2.0模式簽約酒店超過1500家,總房間數超過5萬。數據顯示,上線2.0模式的酒店平均入住率提升至80%,其中將近一半酒店入住率絕對值提升超過50%。作為對OYO酒店原有加盟體系的升級,2.0模式在今年5月發佈,OYO酒店宣佈為業主提供收益保障,同時在酒店改造、線上運營、線下銷售等環節更深度參與單體酒店經營,從根本上為酒店帶來長期價值提升。

截至目前,OYO酒店在中國擁有超過1萬家加盟店,合計超過50萬房間,覆蓋337個城市,成為中國第二大酒店集團。今年5月,OYO酒店還先後與攜程、美團達成戰略合作,獲得兩大OTA平臺在流量、數據合作和品牌宣傳的支持,這也為2.0模式下酒店業主收益持續增長奠定基礎。

OYO2.0的快速推進還得益於對傳統連鎖酒店“店長模式”的顛覆。傳統連鎖酒店加盟模式中,平臺派駐的店長身兼內部管理、線上運營和線下銷售等多項工作,是酒店運營的中心角色。但是,一位優秀的店長需要5-10年時間培訓,短時間內難以快速複製,限制了傳統連鎖酒店的規模擴張。此外,店長人力成本也需要酒店承擔,對酒店規模和營收有一定要求。針對單體酒店數量大、分佈廣和資源少的現狀,OYO酒店2.0模式顛覆傳統店長模式,通過中心運營系統以技術替代部分人力勞動,結合模塊化分工的一線團隊全方位賦能單體酒店。

科學合理的保底方案是業主簽約的關鍵前提。OYO酒店基於海量運營數據,綜合酒店房型、房間數、區位條件、市場環境等因子搭建收益模型,對每家單體酒店過去和未來的收益狀況進行測算,協助資產經理與業主溝通出貼合酒店實際的方案。2.0模式推出以來,新增簽約酒店一度創下單天172家的紀錄。

目前OYO酒店員工規模已經超過10000人,並在中國創造了超過20萬個就業崗位。日前,OYO酒店宣佈將投入1億美元用於人才、客戶體驗、質量和系統改進。“OYO一直致力於讓廣大用戶花更少、住更好,同時為我們的單體酒店業主創造價值。”朱磊表示,2.0模式年底目標是覆蓋1萬家酒店,合計50萬個房間,平均入住率提升至85%以上。

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