'“好緣來”餐廳關門 王女士的儲值卡怎麼辦'

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很多人手頭上都會有幾張充值卡,但是辦理了儲值卡之後,門店關門或改頭換面,讓許多消費者有苦難言,濰城區勝利西街上的“好緣來”餐廳就人去樓空。

去年,王女士在勝利西街上的“好緣來”餐廳辦理了一張貴賓卡,前些天她和朋友想去用餐,可是到了之後發現大門緊閉,餐廳沒有營業。

王女士:我去年辦了一個1000塊錢的貴賓卡,只是消費了一次,就是用了200塊錢,然後我們今年想再去吃飯,結果去了以後這個店關了門了,而且店的招牌也沒了,我們就通過窗戶往裡看了看,結果裡頭亂七八糟的,不像個飯店了。

王女士告訴記者,她手中的貴賓卡正面印有“全國連鎖企業好緣來儲值卡”等字樣,背面印有儲值卡持卡須知並留有電話,她當時立刻撥打了上面的電話。

王女士:結果電話打不通,你以前有承諾的,我電話也留給他了,你店撤了為什麼不告訴我們一下,就走了。

昨天上午記者來到了勝利西街上的這家好緣來餐廳,看到門頭房原先的招聘已被拆除,但上面還留有“好緣來”三個字的印痕,一個人正在拆外面的牌匾,店內也是一片狼藉,記者遇到一位施工負責人,據他講這裡已經易主,現在他們正準備為新店裝修。

施工負責人:這裡原來的店不幹了,現在幹別的了,現在重新裝修,不是一個老闆,換人了。

記者發現新開店的老闆已經在玻璃上貼上了招聘啟示,這位施工負責人聯繫了這位老闆,幫記者打聽原店家的下落,但是沒有收穫。

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很多人手頭上都會有幾張充值卡,但是辦理了儲值卡之後,門店關門或改頭換面,讓許多消費者有苦難言,濰城區勝利西街上的“好緣來”餐廳就人去樓空。

去年,王女士在勝利西街上的“好緣來”餐廳辦理了一張貴賓卡,前些天她和朋友想去用餐,可是到了之後發現大門緊閉,餐廳沒有營業。

王女士:我去年辦了一個1000塊錢的貴賓卡,只是消費了一次,就是用了200塊錢,然後我們今年想再去吃飯,結果去了以後這個店關了門了,而且店的招牌也沒了,我們就通過窗戶往裡看了看,結果裡頭亂七八糟的,不像個飯店了。

王女士告訴記者,她手中的貴賓卡正面印有“全國連鎖企業好緣來儲值卡”等字樣,背面印有儲值卡持卡須知並留有電話,她當時立刻撥打了上面的電話。

王女士:結果電話打不通,你以前有承諾的,我電話也留給他了,你店撤了為什麼不告訴我們一下,就走了。

昨天上午記者來到了勝利西街上的這家好緣來餐廳,看到門頭房原先的招聘已被拆除,但上面還留有“好緣來”三個字的印痕,一個人正在拆外面的牌匾,店內也是一片狼藉,記者遇到一位施工負責人,據他講這裡已經易主,現在他們正準備為新店裝修。

施工負責人:這裡原來的店不幹了,現在幹別的了,現在重新裝修,不是一個老闆,換人了。

記者發現新開店的老闆已經在玻璃上貼上了招聘啟示,這位施工負責人聯繫了這位老闆,幫記者打聽原店家的下落,但是沒有收穫。

“好緣來”餐廳關門 王女士的儲值卡怎麼辦

針對王女士這個問題,我們的記者聯繫了濰城區商務局,一位工作人員告訴記者,最近他們經常接到對這家店的投訴。

據這位工作人員講,他們已經和“好緣來”餐廳總部取得聯繫,辦卡沒有消費完的市民不用擔心,餐廳負責人會給他們退款。

濰城區商務局工作人員:要求消費者把卡寄到他江西總部,他從後臺把這個卡核實一下里邊有多少錢,然後和消費者加上微信,把錢轉過來,有好多他們已經把錢都打過來了。

這位工作人員還給了記者好緣來餐廳負責人的電話,隨後記者聯繫到了這位負責人。

好緣來負責人:房租有點高了承受不了了,漲價沒漲但是房租一直比較高,連續虧本了一年多時間,到期了就沒續租。

這位負責人告訴記者,他們在濰坊經營的這家餐廳15年,現在正在積極尋找合適店面重新開業。

好緣來負責人:前段時間派人在高新區那邊找店面,但是還沒跟人談好,後去的話可能還會開。

據這位負責人講,他們不會一走了之,一定會對自己辦的卡負責任。

記者:不退的話到時候還能用嗎?

好緣來負責人:可以用,只要是“好緣來”的就可以用,想退的話你就把卡寄過來。

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