跑滴滴被客服扣款,相信很多滴滴司機都遇到過。因司機違規的原因扣一罰一的,這個就暫且不說,畢竟乘客投訴了,司機永遠都是錯的。扣了就扣了,罰了就罰了,反正是要不回來了。
但是,更多的時候,扣款罰款是不需要理由的,只會給司機四個字:“客服扣款”。這真的讓司機摸不著頭腦,我到底做錯了什麼?為什麼要扣我錢呢?
有時候,司機的餘額甚至被扣成了負數,難道出來跑個滴滴搭上時間油費最後還得欠滴滴公司錢嗎?不用擔心,滴滴也是很人性化的,雖然先判定你有罪先扣款了,但是還是會給你留一個申訴的機會的。
像這樣能申訴成功,把被扣的錢要回來的,基本上可以說等於中了彩票頭獎。而更多的時候,滴滴同樣給你四個字:“申訴失敗”。因為能給你申訴成功,不就是自己打臉嗎?
客服為什麼有這麼大的權力可以隨意扣款,多次追問還是沒有得出原因。但是可以告訴你,被客服扣款了,你就不要再跑了,要再跑也得申訴回來後再跑。
因為小編親身經歷,申訴沒有處理好就跑,申訴就遲遲的不處理,到最後把餘額跑成正數了,結果賬號被封了。
滴滴一直不拿司機當人看,什麼都可以很隨意的,這一點估計大家走清楚。現在來說,沒證的什麼都沒所謂,但有雙證的還是要靠這個生活的,只希望滴滴客服能不再隨意扣款封號。
你有被無緣無故扣款罰款嗎?歡迎討論!
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