競爭壓力大還是水土不服，亞馬遜真的割捨了中國市場
15年前，亞馬遜一年賣了70億美元，同時期的淘寶只有10億人民幣的年銷售額，而京東更是隻有淘寶的百分之一。那一年，亞馬遜通過收購卓越強勢進入中國市場，對於當時的亞馬遜來說，這絕對是一樁好生意。
可是誰也沒想到，15年後，世界最大的電商企業放棄了它的中國電商業務。
曾是中國原生電商的標杆
2004年的亞馬遜還是中國原生電商的標杆。在那個年代，互聯網剛剛在中國開始萌芽，國內關於互聯網的一切都得靠學習國外。只要從大洋彼岸模仿一個簡單的創意，在中國大陸都能有一番作為。
那是的中國互聯網是一片藍的不能再藍的藍海，亞馬遜看中了這片市場，並且派遣高層來華，對當時包括噹噹與卓越提出了報價。最終亞馬遜選擇了卓越，從而進入中國市場。亞馬遜CEO貝索斯表示：“我們非常高興能參與中國這一全球最具活力的市場。”
中國市場不僅是消費者有活力，商家同樣充滿活力。亞馬遜的中國學徒們面對的是一個完全不成熟且落後的實體零售業，這意味著他們能夠很快將亞馬遜驗證過的經驗進行應用，這其中包括全品類、低價格、完善的用戶數據庫、網上支付以及成熟的物流倉儲。
亞馬遜的成熟經驗就是中國電商的聖經，是中國原生電商的標杆。但最終亞馬遜還是輸給了中國學徒。
來自學徒的競爭壓力
在亞馬遜收購卓越那年，淘寶網已經毫不猶豫地通過影視植入的方式開始了廣告宣傳，配合同年支付寶的誕生和淘寶旺旺的出現，淘寶在次年就擊退了eBay中國。
等2007年時，淘寶網全年成交額已突破400億，卓越網才正式更名為卓越亞馬遜，開始在中國市場上開疆拓土並破天荒地打起廣告，但這已經太過後知後覺了。亞馬遜的中國學徒們的成長速度太快，再加上他們更加了解中國市場，而亞馬遜中國缺乏了應對瞬息萬變的市場應該做出的及時反應。
想要更加貼近中國市場，亞馬遜不得不再次做出改變。2015年，亞馬遜在天貓上開設官方旗艦店，售賣品類包括了服飾、食品，和生活用品，全部使用亞馬遜中國自有物流。這樣的做法透露出太多無奈，可是想要在中國市場分一杯羹，亞馬遜只能這樣做。亞馬遜通過天貓更加深入中國市場，天貓也會在之後通過亞馬遜邁向國際，這在當時看起來是一個雙贏的合作，但是最終的結果卻是亞馬遜飲恨，而淘寶有了自己的天貓國際，玩著自己的消費升級。
根據艾瑞諮詢的數據，2018年天貓和京東控制了82％的中國電商市場，而亞馬遜中國只剩下0.6%。亞馬遜在中國的電商市場彷彿就是一塊雞肋。
亞馬遜的水土不服
中國市場是特殊的，相當數量的消費者完全跳過了PC時代，直接進入了移動時代。這與由PC穩步走向移動時代從而逐漸成熟的歐美市場是有很大區別的。
在電子商務誕生初期，亞馬遜的網站設計幾乎是全球所有電商網站的典範。一鍵下單是1999年時亞馬遜申請的成為公司標誌性產品的專利設計，可以讓用戶繞過非常繁瑣的在線購物過程，當時幾乎所有電商公司都不得不從亞馬遜購買許可後才能使用類似功能。還有現在電商流行的算法推薦功能猜你喜歡，最初也來自亞馬遜的推薦系統。
這些設計讓亞馬遜在歐美市場無往不利，卻在中國市場栽了跟頭。
中國的互聯網普及，PC端只佔了極少數，大多數人真正接觸互聯網，是從2010年開始，而且是直接接觸到移動網絡。隨著智能手機普及、網絡使用被訓練，一批新增互聯網人口引發了國內互聯網公司的強烈關注。據業界估計，到2020年，手機端進行的網購在中國電商中的佔比將達到74%，相比之下美國的這一比例將只有46%。
隨著移動網絡在中國的高速發展，移動支付的出現也讓中國原生電商的手伸到更廣闊的生活消費領域。2018年雙十一，阿里本地生活業務首次參戰。數據顯示，前九個小時，餓了麼新零售訂單同比增幅114%、新零售下單用戶同比增幅106%。
相比之下，亞馬遜中國在這方面毫無建樹。在中國，越來越多的原生電商通過不同的角度在市場上混的風生水起，這讓亞馬遜中國在面對競爭對手的靈活多變時，顯得有些手足無措。
2016年，二三線城市用戶甚至全中國的用戶都已經進入了移動互聯網的時代，成為電商消費的主力軍，而亞馬遜中國面對這些人，確實毫無應對反應。
最後的體面“海外購”
或許是對中國市場的衰敗冥冥之中有所預見，亞馬遜將視線放到了海外購上。
2014年，亞馬遜上線海外購商店，並且一直保留到了現在，作為亞馬遜在中國市場最後的體面。亞馬遜在中國的購物者雖然將無法再從該國的第三方商戶購買商品，但他們仍然可以通過該公司的全球商店從美國，英國，德國和日本訂購。
但是，沒有了國內電商業務的亞馬遜，海外購明的路不會好走。2018年年末，亞馬遜中國又關閉了廣州運營中心，目前只剩下上海運營中心和寧波、香港等幾個保稅倉。幾乎與此同時，位列跨境市場第一的天貓國際宣佈，三年內要達到20 個保稅倉及10個海外倉，以支撐海外六大采購中心的商品輸出。同時，中國的其他原生電商，例如京東、網易考拉，也都將海外購作為自己消費升級的措施。
在失去了中國電商市場後，亞馬遜與中國原生電商的戰鬥又將延續到海外購上。雖說戰場發生了變化，但是消費者還是同樣一批人，競爭對手也越來越多，想要保留在中國最後一點體面的亞馬遜，只會變得越來越難。