營銷洞察|就從這裡開始

市場營銷 網絡營銷 你好夏至 合肥隔壁科技 2019-06-27
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夏至已至,預示著一個夏天的開始。夏天呀,有五彩斑斕的夢幻世界,有夏蟲不可以語冰,有大汗淋漓的痛快,更有颱風經常的光顧。這一切交織在一起的時候,讓夏天變得有意思起來。

每一個季節都有每一個季節的精彩。季節輪替,世事變幻,笑看風雲,是自然賦予了人們要歷經春秋冬夏之後,在體悟的過程中,去領悟大自然,去感悟人生的精彩,更是在人與自然和諧相處中剎那覺悟。

驟雨不終日,飄風不終朝。從自然景象之中,發現每一個生命都有著每一個生命精彩之處—無論士農工商,不管三教九流;無論販夫走卒,不管平頭百姓。都能融入和諧共處,其樂融融,大同世界,一派生機。

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誰說夏天只有令人生畏的悶熱難耐?當你在驕陽似火下徒步行走,正酷熱難耐之際,突然一場不期而至的雷雨,頓時帶來無上清涼世界。無上清涼,是弘一法師在出家之後用他那嘗透人間冷暖之後的頓悟寫下的雋語。

生命的覺醒,是一場關乎人生的救贖之旅。救贖自己的內心,救贖自己的靈魂,救贖當下的覺照,在人生就是一場旅行之中,發現沿途的風景,感受生命的精彩。孤雲出岫,去留一無所繫;朗鏡懸空,靜燥兩不相干。

隨著夏季的到來,經常會讓人心生煩躁,如果不能改變環境,就改變心境。讓心做主,不是有句話嗎,心靜自然涼。成功的路都不好走,好走的路都不成功。幾番風雨,幾度秋涼。在浮沉之間,用出離本心的態度,化解所有的矛盾。

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最近,在服務客戶的過程中,發現現在的客戶隨著網絡營銷進入新媒體營銷時代以後,突然之間變得更加專業了。也許客戶知道的服務商可能還沒明白,也許客戶都已經在某個網絡營銷領域已然是專家了,此時此刻,服務商卻還是停留在曾經時刻。

過去成功的服務模式並不能代表現在還已然適用,時代的年輪滾滾向前,苟日新,日日新,又日新。對抗時間的焦慮感,換來心量的擴大化。不糾結於客戶的抱怨,客戶有抱怨才是服務商存在的理由,存在即合理,當下即如來,一花一世界,一葉一菩提。

鑑於客戶不斷升級的需求,服務商應該有一笑而過的心態。就像開篇那些人與自然相處的融洽,給服務商帶來無盡實踐的空間。心若在,夢就在,直面當下,換位思考,觀察內心,在百千萬劫難遭遇之際,以感恩一切之初心,融化所有的現實。

修身之密鑰在修心,修心之奧祕在行深。行深般若波羅蜜多時,照見五蘊皆空。緣起性空,因緣際會,猶如壇城一樣,一念起,天涯咫尺;一念滅,咫尺天涯。沒有什麼大不了,正是由於客戶的要求,才不斷促使服務商在快速成長。

以責人之心責己,以恕己之心恕人。由於網絡營銷總是變幻莫測,用戶需求越來越個性化,越來越圈層化。新生代消費群體的崛起,還有PEST,還有SWOT,更有數字化,都在告訴網絡營銷服務商一個真實不虛的道理:不是網絡營銷效果不佳,是自己的懈怠才讓客戶帶有抱怨之心。

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客戶不管大小,只要有客戶來諮詢網絡營銷的問題,說明客戶有真實的需求。哪怕是無理要求的客戶,都應該真誠相待,笑容相迎。良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。正是網絡營銷服務商應有的一笑而過的大度。

有了這樣的服務心態,相信在網絡營銷的道路上就不會忽左忽右。應無所住,而生其心。不著相,才能入三摩地。哪有那麼多的糾纏,歲月不饒人,當你在抱怨的時候,又有多少人正在全力以赴,整裝待發。待到山花爛漫時,客戶才會在叢中笑!

一笑而過,需要心量的擴大。心有多大,舞臺就有多大。每一次服務客戶的實踐,都是無上寶藏。自由在高處,獨立之精神,自由之思想。禁錮內心的不是客戶,正是自己的固執。風動?幡動?不是的,是智者的心動了。好,就讓客戶心動吧,你就開始行動就好,其它一切交由時間來評判吧……

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