作為一個公司,為了支撐公司的戰略達成,實現公司的盈利,必須有一個完整的銷售體系作為支撐,才能夠使公司得以良性發展。(如下圖)
然而在實際的公司運營過程中,往往在戰略-銷售脈絡體系中出現脈絡不通的情況,進而表現出在銷售方面各種情況和問題。我們一起來看看問題都在哪些方面。
戰略與銷售達成策略間不通
缺少市場營銷策略支持銷售策略的達成
銷售支撐單元不完善,人員、績效、激勵不足夠激發銷售策略的達成
銷售管理缺少對銷售過程的管理,更多的是對銷售結果性指標的管理,往往會出現亡羊補牢為時晚矣的情況
銷售管理缺少標準化的銷售任務和行為指導,完全靠銷售經理的經驗和辦法去救火
缺少系統的銷售知識、培養輔導體系的支持,銷售人員的銷售行為不規範,銷售效率和效果低,浪費了一年500次/人的拜訪機會
在任何一個公司,能夠看到的、每天發生的就是銷售行為和銷售任務,然後就在那裡等著銷售結果的達成。
很多公司不能夠在銷售的過程中給予銷售人員支持、幫助、培養和輔導。造成了銷售人力不足、銷售效果不佳的表現,然後就不斷地招人、培訓。結果也不盡人意。
銷售作為公司戰略達成的核心動力,必須靠自有的力量促使公司內的銷售力量得到不斷地體系,那麼相應的單元體系應該能夠足夠支持銷售行為能力的發展。
孫宏偉
B2B銷售資深專家
組織/團隊發展引導師
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