記者｜楊立贇
這個夏天，外資大賣場的江湖風起雲湧。家樂福中國賣身、高島屋上海店關門、Costco中國首店即將落地上海，沃爾瑪旗下山姆會員店在滬的第二家分店也將在6月28日開業。
在這家位於上海青浦的山姆會員店，界面新聞觀察到，門店整體裝修和貨品陳列與此前經過改造的浦東門店大致相同——同樣設有品酒區、山姆廚房、眼鏡櫃檯和珠寶櫃檯等區域。山姆方面表示，這些新的設施在位於浦東的上海首家門店試水成功之後，被複制到了青浦門店。
最新的變化，是青浦店推出了“新品孵化試點區”，用於測試創新性的商品、服務及購物方式，當業務不斷調整至定型後，再選擇性地推廣至全國其他門店。此外，這家門店內還有首次亮相中國市場的山姆助聽中心和山姆雲家。
山姆助聽中心配備了國家認證的專業聽力師提供免費聽力檢查服務，會員還可在此購買到進口的助聽器。山姆會員商店中國業務總裁文安德（Andrew Miles）告訴界面新聞，山姆的核心會員是媽媽們，她們會幫助整個家庭去購物，不僅有孩子，還有老人，而助聽中心的服務主要是針對會員的父母。
在山姆雲家區域，則陳列了高端家居商品，之所以稱為“雲家”，是因為這個區域在線下門店僅為展示，會員需要在線上購買，然後送貨上門。
青浦門店是山姆在中國的第26家店。兩個月後，它將在這座城市迎來一個老對手——另一家美國會員制倉儲式超市公司Costco（開市客）。一週前，Costco在微信公眾號上正式公佈，首家中國門店將在8月27日開業。而Costco門店位於上海閔行區，距離山姆青浦店僅14公里左右。
據文安德介紹，門店選址是通過數據分析得出的結論，而不是為了競爭，“哪裡有會員，店就開到哪裡”。對未來的正面競爭，文安德表現得很樂觀，“競爭是非常好的，我們最不想做的事情就是放鬆。山姆的優勢是，我們在這裡已經23年了，培養了一批具有中國本土經驗的採購團隊、瞭解中國會員、知道怎麼能買到適合中國家庭的商品。”
他還提到，山姆是第一家在中國開創了會員制零售的品牌。“友商也在做會員制，我不能去評價某一個品牌的行為。但是去經營會員制的生意，並不是一件容易的事。也因此並沒有很多人在採用這個模式。”
這個月內，中國零售市場上，接連發生了德國連鎖超市ALDI在華開線下店、家樂福中國80%股權出售給蘇寧易購、日本百貨高島屋宣佈退出中國市場幾件大事，外資大賣場正處於變革時期。山姆方面則表現出對中國市場一如既往的堅定。“如果大家追溯過去3、4年沃爾瑪和山姆的動作，中國業務佔了很大比重，投資了供應鏈等多種基礎設施。去年我們開出了33家店（沃爾瑪＋山姆），投資超過6000萬美元。”文安德說，正是因為對中國市場有信心，才會有這樣的舉措。
按計劃，到2022年山姆在中國將有40至45家已開業和在建的門店。