過去郝爸爸和臺灣人一起，在一家法式高端西點品牌做服務，那個時候我們做過一項調查，一個卓越的門店導購，對一家店面的銷售影響佔比有多大？
我們從這個品牌的20家專賣店，找出最優秀的8名導購，把他們編組分為上下午兩個班次，放在一家銷售額水平中游的店面，來對比他們值班時，這家店面銷售數據的同比與環比數據。
最後的結論是：在優秀導購員值班班次，店面客流量增加160%，客單價增長122%，店面整體銷售增長200%以上。
由此可以看出，一個好的導購，對於一家實體店的銷售，起到的作用是非常積極的。那麼，如何抓住消費者的心，讓她心甘情願的在你的門店消費？其實，除了要有好的產品外，好的導購也是必不可少的哦！
一個能夠幫助他們解決育兒難題的導購，他們推薦的產品還有什麼是不能信任的呢?所以，母嬰店導購必須要儲備一點常見的、實用的育兒知識，做一個“貼心的專家型導購”才對。
問：剛出生未滿月的寶寶應該隔多久喂一次奶?
答：餵奶要隨要隨喂，並且嬰兒想吃多久就喂多久。您會發現，他們有時候吃得久，有時候卻很快，有時間隔很短，有時卻隔很長。有些嬰兒會隔一個半小時到兩個小時吃一次奶，這些都十分正常。
您可能會發現，您的寶寶經常在每天的某些時間段吃奶，例如下午5點到晚上7點。而這時您的母乳量可能正好最低，這也是完全正常的，因此不必擔心。
問：我每次給寶寶餵奶，需要多長時間呢?
答：嬰兒各不相同，所以在這個問題上，您應該讓您的寶寶來決定，粗略來說，餵奶大約可以持續10分鐘到45分鐘不等。一定要讓您的寶寶來決定他們是否已吃飽。試著給您的寶寶輕輕拍背，讓他們打個嗝，然後再給他們繼續餵奶。嬰兒吃飽的表現要麼是離開您的乳房，要麼就是睡著不吃了。
如果您的寶寶吃完一邊的乳房，那麼換另一邊再喂。他們可能不會每次兩邊都要，每次開始喂的乳房可以是上次第二(第一)次喂的乳房。
問：母乳分泌過多，寶寶吃不完，如何儲存擠好的母乳 ?
答：母乳必須擠入消過毒的瓶子或專門設計的母乳冷藏袋或容器，然後可以密封冷藏/冷凍來儲存，吃的時候，再拿出來解凍即可。
1. 放在冰箱最冷的區域(通常是裡面)，儲存時間長達5天，溫度4 ℃或更低。
2. 放在冰箱的冷凍室，儲存時間長達2周。
3. 放在冷凍箱，儲存時間長達6個月。
問：配方奶如何配製，多久給寶寶喂一次?
答：不是所有的寶寶都一樣。每個寶寶的飯量不一樣，而且寶寶的飯量也是每週每個月都在變化著的。讓寶寶自己告訴你他有多餓，不要在他吃飽的時候，硬讓他把牛奶都喝完，寶寶吃飽的時候會自己告訴你的。
問：配方奶一次配多少?
答：您應該根據寶寶的年紀，在嬰兒配方奶的包裝上找到產品說明，瞭解應該添加多少配方奶來衝奶。
您的寶寶需要的可能比所述的多一些或者少一些。記住不管什麼時候，只要寶寶餓了，就要給他餵奶。
問：什麼時候我才能知道寶寶吃飽了呢?
答：1. 他們吃飽時，會鬆開奶嘴或者睡著了。
2. 如果他們還是醒的，看起來對奶瓶很感興趣，哪怕奶瓶已經空了，那說明他們還是餓。
3. 如果您不是很確定應該給寶寶喂多少牛奶，聯繫您的兒保醫生或者其他健康專家。
問：母乳餵養寶寶會缺鈣嗎?
答：0-6個月的嬰兒每天鈣的需求量為210毫克；7-12個月嬰兒每天鈣的需求量為270毫克。媽媽初乳中含鈣量為250毫克/升，成熟乳中含鈣量為200-250毫克/升。因此母乳可以輕鬆滿足6個月內嬰兒對鈣的需求，6個月以後添加輔食，不會因為繼續母乳餵養而缺鈣。但一定要注意在孩子出生15天后開始為孩子補充維生素D，維D是用來幫助寶寶更好吸收乳汁中的鈣元素的。
問：如何看出寶寶缺鐵?
答：缺鐵的寶寶會疲乏無力，面色蒼白，皮膚乾燥、角化，毛髮無光澤、易折、易脫，指甲條紋隆起，嚴重者指甲扁平，還容易得口腔炎。
問：寶寶缺鐵的原因是什麼?
答：1. 寶寶過於依賴牛奶，很少吃固體食物，特別是他們不吃那些富含鐵的食物。
2. 寶寶未滿12個月就改喝牛奶。
3. 寶寶只吃少量的富含鐵的食物，如肉類和魚。
4. 偶爾，鐵缺乏是寶寶體內的潛在因素導致的，例如乳糜瀉，這會影響寶寶對鐵的吸收。
問：我應該如何預防寶寶缺鐵?
答：1. 母乳餵養的寶寶可能需要補充物，如果他們十分缺鐵的話。例如，在母乳餵養的同時，喂寶寶喝添加了鐵的配方奶；
2. 配方奶餵養的寶寶應該餵食含鐵的配方奶；
3. 對於那些過分依賴牛奶的寶寶，最好在飯後而不是吃飯時給寶寶喝牛奶，因為這樣做的話，寶寶在喝完牛奶前就飽了；
4. 食用富含鐵的食物的同時，也要補充豐富的維生素C，如橙汁，因為維生素C可以幫助寶寶從食物中吸收鐵。
問：正常情況下，寶寶一天睡幾小時?
答： 新生兒為18～20小時
2～3個月的寶寶為16～18小時
5～9個月的寶寶為15～16小時
1歲階段內的寶寶為14～15小時
2～3歲階段的寶寶為12～13小時
4～5歲階段的寶寶為11～12小時
每個孩子睡眠的時間有一定的差異，只要孩子生長髮育正常，精神愉快，就不要太糾結睡眠時間的長短。
問：寶寶什麼時候開始刷牙?
答：從孩子的第一顆牙萌出時開始，就需要刷牙了。
問：小寶寶怎樣刷牙才是科學?
答：1. 每天2次，早晚各一次。
2. 用頭小柄大的嬰兒軟毛牙刷。
3. 2歲前要給寶寶使用不含氟牙膏或清水來刷牙。
4. 輕輕地以上下刷的方式清潔寶寶的每顆牙齒，裡外都要刷到。
5. 最後用牙刷刮一下寶寶的舌頭。
問：寶寶腹瀉了應該做些什麼?
答：1. 如果您的寶寶是3個月至12個月大，那麼腹瀉持續的時間不會超過48個小時，如果持續的時間長於這個或者還有其他的症狀，聯繫您的醫生。
2. 腹瀉階段的寶寶可能有輕度脫水的症狀，您應該緊密關注。
3. 如果您是母乳餵養或者人工餵養，我們建議您還是繼續餵食寶寶一貫喝的牛奶
4. 大點的寶寶，應該經常給他喂水或者是稀釋過的果汁，並儘量正常餵食
5. 建議就醫遵醫囑。
問：如何幫寶寶選適合的鞋?
答：1. 鞋的長度要比寶寶的腳長0.5~1cm左右。
2. 要有適宜的厚度、軟硬度和適宜的鞋後跟。鞋底厚5~10毫米，鞋跟高6~15毫米較適宜。鞋跟應比足弓部略高，另外鞋幫稍高、鞋底內側弓處稍隆起的鞋子較適宜。
3. 鞋底前1/3可彎折，後2/3不易彎折的鞋子更舒適。
問：寶寶三個月了，但還不會翻身，怎麼辦?
答：可以幫助寶寶練習翻身操，動作要輕柔，但要記得不要選擇喝奶前和喝奶後練習、寶寶進步很快的，幾天就會了，還要多練習趴，這是一定要做的。但是俯臥抬頭一定要練的，主要是為了寶寶的第一個生理彎曲-頸椎，對翻身意識也應該是有幫助的。
問：寶寶一歲多了，應何時開始斷奶?
答：建議母親在寶寶前6個月(26周)內完全進行母乳餵養，6個月大時方可引入固體食物直至慢慢斷奶。
問：以哪些食物開始為寶寶斷奶最好?
答：決定以哪些食物開始為您的寶寶斷奶完全取決於您，只要這個階段的食物口味清淡即可；嬰兒米粉、菜泥或果泥如胡蘿蔔、紅薯都是較好的開始斷奶的食物。
問：為寶寶洗澡時要注意的事項有哪些?
答：1. 一隻手應從寶寶背後伸至他們手臂下方，握住小手臂，用手腕/前臂支撐住寶寶的頭部，在整個洗浴過程中，用這隻手支撐著寶寶。
2. 用您的另一隻手托住寶寶的臀部，直至將他們完全放入水中。此時，您可以放手開始為寶寶洗浴了。
3. 用同樣的手法將寶寶抱出浴盆，一隻手支撐他們的頭部和頸部，另一隻手托住他們的臀部。
4. 用毛巾包住寶寶，輕輕拍擦，最後記住要將寶寶所有的皮膚小褶皺都擦乾 。