近日
西安奔馳女車主維權事件持續發酵
（相關鏈接：女車主坐在引擎蓋上哭訴維權！奔馳的迴應，來了……）
引發強烈關注
而類似事件也不斷被曝光
家住深圳市寶安區沙井街道的楊先生
前段時間喜提新車
然而楊先生卻表示
花了40多萬買的新奔馳
還沒怎麼開問題卻不斷
這讓他十分鬱悶
事情是怎麼一回事？
一起跟著東東來看
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楊先生：新車到手兩天，車輛開始出故障
事主：天窗無端開啟，擔心滲水隱患
楊先生說，2018年10月份，他從南山區的南方騰星奔馳4S店，花費四十二萬元，全款購買了一臺奔馳E200L型號的轎車，可是新車開回去的第二天就出問題了。
4S店的工作人員對車輛進行了好幾天的測試，並沒有發現問題，楊先生也就沒太把這事放在心上，可沒成想，新車開回家沒幾天，又出現了新的故障。
楊先生說，車輛每週都會出現開窗戶的故障，最嚴重的一次是自己把車停在公司樓下，天窗和四周的窗戶全部都開啟了，要是車進水了怎麼辦。銷售說車肯定不會進水的，要是進水了我們會負責的。
事主：多次檢修問題依然存在
楊先生表示，自此之後，無論車上是否有人，車輛天窗經常都會出現自動開啟的現象，即便是經過檢修，可問題還是沒有得到徹底的解決。
不僅如此，在這之後，車輛還出現了各式各樣的故障，比如在開車的時候，後視鏡會出現不打開或者自動收起的情況，導致無法從後視鏡觀察後方道路狀況。
事主：新車問題難修復遭遇店家“踢皮球”
無可奈何，楊先生再次找到南方騰星4S店，但是4s店依然沒能檢測出任何問題。楊先生說，對於車輛出現的狀況，對方至今也未能給出有力的解決方案，只是讓楊先生繼續觀察車輛的情況。這讓楊先生無法接受。
4S店：天窗自動開啟是“特別功能”
昨天（4月14日）下午，記者跟著楊先生再次來到了南方騰星4s店，售後經理陳先生表示，車輛自動開啟天窗的換氣功能，是這輛車的一個特別功能，對於給客戶帶來的不便，這位工作人員卻始終無法解釋清楚。
4S店：多次檢測均未發現車輛存故障
4S店方面表示，此前經過門店工程師多次檢查，始終未發現車輛存在故障，也就無法進行維修。
他們也會對楊先生的車輛再做一次檢測，如果車輛依然無法檢查出問題，將申請更高級別進行檢測，協助楊先生解決問題。
肖先生：新車剛買一個多月，故障燈亮了
無獨有偶，家住深圳市寶安區的肖先生最近也遇到了類似的情況。新買的奔馳車剛開一個多月，車上的故障燈就亮起來了。為了解決這個問題，他這幾天也沒少費心思。
今年2月25號，肖先生在寶安區中升之星奔馳4S店，花了48萬多，全款買了一輛奔馳E300L。沒想到這車剛買一個多月，在自己開車回老家過清明的時候，車上的故障燈突然亮了，肖先生趕緊回來找4S店維修。
奔馳4S店：新車碳罐壞了
4月11號，肖先生再次把車開回4S店檢查，他說這次工作人員找到了問題，告訴他是碳罐壞了，需要更換。昨天（4月14日）記者和肖先生再次來到4S店，4S店工作人員表示，他們已經聯繫其他4S店，從別處調來碳罐，明天肖先生就能來店裡更換。但是工作人員也說了，換了碳罐也不一定能保證故障燈不會再亮起。
4S店工作人員表示，對於發動機上的腐蝕痕跡，還需要技術人員現場判定，才能確定是不是汽車質量出現了問題。肖先生告訴記者，現在就算是故障排除了，他還是覺得自己吃了虧，這剛買的新車就出現了問題，他實在難以接受。
提新車時如何檢查車況？
新車馬上就要到手了，心情無疑是激動的，不過別光顧著高興，以為開上新車就可以回家了。提車的過程中，仔細檢查能幫你有效避免購買到問題車的情況。要知道，在完成提車手續之前發現問題，你可以輕鬆地要求4S店換另一輛，可一旦開出了4S店的大門，很多問題4S店就不再負責了。因此，購買新車時，驗車的環節可馬虎不得。
1.觀察車輛外觀
首先要進行的是對車輛外觀的詳細檢查，重點看看漆面是否有劃痕，是否有修補過的痕跡，特別是車的四個角以及車門位置要重點關注。還要提醒的是，提車時車輛要洗乾淨，這一點絕大多數4S店可以做到，不過少數4S店會因為車輛不算太髒而忽視這一環節，記得在提車前一定要求將車洗淨，這樣對車身進行檢查會方便很多。
此外，最好在室外光線好的地方查看外觀，如果是陰暗的車庫可能會疏漏一些小瑕疵。檢查車漆以及鈑金件時，建議變換順光、逆光的角度仔細的檢查，新車的漆面應當光滑沒有色差且鈑金平整無凹陷。
2.檢查發動機艙
除了車身外觀漆面，打開發動機蓋檢查也是必須的。首先是各種油液在涼車狀態下的剩餘量是否達到了標準值，最重要的就是機油、防凍液和剎車油，這些補液壺都可以在發動機倉內的明顯位置看到，看看剩餘量，保證安全。另外，也趁這個機會，在銷售人員的指導下了解車輛發動機艙的基本結構，方便日後使用。
3.查看行駛里程
看完了外觀後我們進入車內。首先應該看一下儀表上的公里數是多少，一般來說，4S店將新車移動到店內會產生一些公里數，100公里之內都是正常的。如果發現公里數很多，就要向4S店詢問是什麼原因了。在觀察車內設備的同時，可以在銷售人員的指導下，都使用一遍，既可以發現問題，也可以熟悉自己的車輛。
提車的過程中，要多試多問，儘可能在現場就熟悉和了解這款車的基本使用方法，畢竟每款車的細節設計差別還是很大的，特別是對於不愛看說明書的朋友們，在提車的時候諮詢銷售員是個事半功倍的好辦法。
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