小小雜貨店 世間有真情
我家附近有一家只有一間門面的雜貨店,店裡也只有一個人經營。因為地方狹小,店裡貨物堆放得房子中間的過道只能有一個人通過。
店的主人是一位姓張的大姐。
別看這個店很小,可是生意卻很興隆。來這個店購物的都是附近的居民,以老年人居多。張大姐說,都是左鄰右舍的回頭客。附近居民平時生活中隨時需要的小物件,比如衛生紙,洗潔精,電池,醬油、醋,電燈泡……她的店裡應有盡有,大家即使急需,出了大門沒兩步路就買回來了。這樣的便民小店,是居民生活中須臾不可少的。
張大姐賣的都是小物件,賺的只是微薄利潤。儘管僅是微利,可她卻熱情地對待每一位顧客。附近的老年人,沒事還喜歡去她的小店裡坐坐,和她拉拉閒話。可以看出她的人緣不錯。
有一次,我家裡煤氣灶打不著火,以為是電池沒電了,就去張大姐的店裡買電池。可是她卻說,聽你們院子人說,因為修理煤氣管道,院裡家家都沒有煤氣了。你回去看看,先別買電池。像這樣到手的生意不做,寧可自己不掙錢也要對顧客負責的生意人現在真的太少見了。
在她的小店的斜對面,剛剛開了一個超市。有的顧客到她店裡買東西,她會對顧客說,你先去對面的超市看看,是不是比我這兒便宜,要是便宜你就去那兒買。你見過這樣的賣家嗎?把顧客往外推呀。
張大姐經營這個小店已經快20年了,每天從早到晚,一年360天(僅僅春節休息幾天)守在店裡,辛辛苦苦,勤勞操持,恪守職業道德,自然贏得了顧客的信任。
張大姐以自己的辛苦勞動,掙錢供女兒上學。女兒也很爭氣,現在已經是北京中醫藥大學的二年級研究生了。
祝願張大姐生意興隆,家庭美好!
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