江蘇：外地司機跑滴滴被罰1萬元 平臺不給予援助賠償

來源|都市現場結合南通新聞

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安徽人小張是一名滴滴司機，前段時間他在接單跑快車的時候被南通運管部門查處，並罰款一萬元。小張聽滴滴客服說，遇到這種情況滴滴公司會予以援助、報銷罰款。可當小張滿懷希望找到滴滴客服時，卻遇到了困難。

去年，小張註冊成為滴滴司機，今年三月份開始，他一直在滴滴平臺上接單跑快車。

小張用來跑滴滴的汽車，是一輛安徽牌照的比亞迪小轎車。雖然自己有網絡預約出租汽車駕駛員證，但汽車沒有辦理網絡預約出租汽車運輸證，所以小張也是抱著僥倖心理接單跑快車。

小張認為，即使自己被抓了， 滴滴公司也會給予全額報銷。

11月14號下午兩點多，小張在南通火車站送客平臺，被南通市運管處的執法人員查獲。因為車輛沒有取得網絡預約出租汽車運輸證，依據相關規定，小張被給予警告、罰款一萬元的行政處罰。交完罰款後，小張找滴滴客服想報銷罰款，卻很不順利。

滴滴公司告訴小張，外地車不給予援助 。 小張不明白，既然不給予外地車援助，又為何要讓他一直接單？

記者撥通了滴滴出行的客服電話。客服表示，如果司機本人駕駛的車輛是滴滴平臺註冊車輛，那麼在服務滴滴訂單時被運營扣車的話，滴滴會將情況反映到處理部門，等待工作人員的處理，但是客服沒有權利告知賠償比例。

記者也向滴滴出行的客服諮詢了小張的這種情況，客服表示異地接單確實不在援助範圍內。

當問到對方，平臺既然不贊成異地接單，為什麼還要繼續派單時，對方回答：“那司機為什麼要打開滴滴的app呢？如果沒打開系統也派不了單。”