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來源:蘭州市紀委監委
為避免一訪了之,甘肅省蘭州市城關區紀委監委特別注重做好信訪舉報“後半篇文章”,按照“誰承辦、誰反饋”的原則,採取定期走訪與電話尋訪相結合等多種方式,主動回訪實名舉報人、迴應關切,力爭“一次性”解決好初信初訪問題,提高群眾對信訪工作的滿意度。
在獲取每一個信訪線索後,城關區紀委監委及時督促舉報人所在街道、部門的相關負責人履行主體責任,對群眾的正當訴求及時解決、反饋。每季度定期做好信訪舉報分析工作,對當季度收到的信訪舉報件逐件進行分析研判,逐條梳理,及時反饋。對群眾反映強烈、線索具體的問題,特別是扶貧領域、涉黑涉惡和“保護傘”等問題,加大督辦力度,確保問題及時查清、處理到位、反饋滿意。
截至目前,城關區已向17名實名舉報人進行了反饋。
原鏈接:http://www.gsjw.gov.cn/contents/30325.html
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