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美國社會心理學家費斯汀格有一個很出名的判斷，被人們稱為“費斯汀格法則”：
生活中的10％是由發生在你身上的事情組成，而另外的90％則是由你對所發生的事情如何反應所決定。
換言之，生活中有10%的事情是我們無法掌控的，而另外的90%卻是我們能掌控的。
怎麼理解呢？給大家講一個故事
卡斯丁早上起床後洗漱時，隨手將自己高檔手錶放在洗漱臺邊，妻子怕被水淋溼了，就隨手拿過去放在餐桌上。兒子起床後到餐桌上拿麵包時，不小心將手錶碰到地上摔壞了。
卡斯丁疼愛手錶，就照兒子的屁股揍了一頓。然後黑著臉罵了妻子一通。妻子不服氣，說是怕水把手錶打溼。卡斯丁說他的手錶是防水的。
於是二人猛烈地鬥嘴起來。一氣之下卡斯丁早餐也沒有吃，直接開車去了公司，快到公司時突然記起忘了拿公文包，又立刻轉回家。
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可是家中沒人，妻子上班去了，兒子上學去了，卡斯丁鑰匙留在公文包裡，他進不了門，只好打電話向妻子要鑰匙。
妻子慌慌張張地往家趕時，撞翻了路邊水果攤，攤主拉住她不讓她走，要她賠償，她不得不賠了一筆錢才擺脫。
待拿到公文包後，卡斯丁已遲到了15分鐘，捱了上司一頓嚴厲批評，卡斯丁的心情壞到了極點。下班前又因一件小事，跟同事吵了一架。
妻子也因早退被扣除當月全勤獎，兒子這天參加棒球賽，原本奪冠有望，卻因心情不好發揮不佳，第一局就被淘汰了。
在這個事例中，手錶摔壞是其中的10%，後面一系列事情就是另外的90%。
都是由於當事人沒有很好地掌控那90%，才導致了這一天成為“鬧心的一天”。
試想，卡斯丁在那10%產生後，假如換一種反應。比如，他撫慰兒子：“不要緊，兒子，手錶摔壞了沒事，我拿去修修就好了。”這樣兒子高興，妻子也高興，他本身心情也好，那麼隨後的一切就不會發生了。
可見，你控制不了前面的10％，但完全可以通過你的心態與行為決定剩餘的90％。
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在現實生活中，常聽人抱怨：我怎麼就這麼不走運呢，每天總有一些倒黴的事纏著我，怎樣就不讓我消停一下有個好心情呢，誰能幫幫我？
這都是一個心態問題。其實能幫助自己的不是他人，而是自己。倘若瞭解並能熟練運用“費斯汀格法則”處事，一切問題就迎刃而解了。
“我”，是一切的根源
一個不會游泳的人，老換游泳池是不能解決問題的；
一個不會做事的人，老換工作是解決不了自己的能力的；
一個不懂經營愛情的人，老換男女朋友是解決不了問題的；
一個不懂經營家庭的人，怎麼換愛人都解決不了問題；
一個不學習的老闆，絕對不會持續的成功；
一個不懂正確養生的人，藥吃得再多，醫院設備再好，都是解決不了問題的。
"我"是一切的根源，要想改變一切，首先要改變自己的心！
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再給大家看一個故事：
為了解人們對同一件事情，在態度上的差異，以及這種差異的影響，一位心理學家到正在修建大教堂的建築工地做實地調查。他分別問了3 個忙碌的敲石工人一個相同的問題：“請問你在做什麼？”
第一位工人頭也不抬地回答：“在做什麼？你沒看到嗎？我正在用這個沉得要命的鐵錘，敲碎這些該死的石頭。這些石頭特別硬，我的手都麻了，這真不是人乾的活兒。”
第二位工人有氣無力地答道：“我正在修房子，這可真是件苦差事。如果不是為了一家人的溫飽，我可不願意幹這樣的粗活！”
第三位工人則一臉愉快的表情：“我正參與興建這座宏偉華麗的大教堂。建成之後，這裡可以容納許多人來做禮拜。雖然敲石頭的工作並不輕鬆，但每當我想到將來會有無數的人來到這兒，在此接受上帝的愛，心中便常為這份工作感恩。”
若干年後，當年的第一個建築工人現在還是一個建築工人，仍然像從前一樣做著敲石頭砌牆的體力活；而在施工現場拿著圖紙的設計師竟然是當年的第二個工人；至於第三個工人，心理學家沒費多少工夫就找到了，因為他現在已經是一家建築公司的老闆，前兩個工人正在為他工作。
第一個工人就事論事，低頭幹活不看路，他看不到工作有什麼樂趣，屬於當一天和尚撞一天鐘的人。
第二個工人把幹活看作是謀生的手段，工作的意義在於換得工作以外的東西。心理學家把這種工作動機叫做“外在動機”。
第三個工人從一點一滴的工作中透視出未來的遠景，從平凡的努力中積累未來的成就。在他的手下矗立起來的宏偉教堂，是他的作品，是他的成就，是他的驕傲。對這樣的員工而言，工作本身就是一種意義。
心理學家把這種工作動機叫做“內在動機”。心理學家的研究證明：持內在工作動機的人，對工作更執著，更投入，更會享用工作本身的樂趣，也會更有成就，得到樂趣，從而獲得滿足感。
當我們在工作過程中遇到困難時，不妨先靜下來思考一下，是工作的問題還是自己的問題，如果我們不從心理上調整自己，即使換一萬份工作，也不會有所改觀。
心若改變——你的態度跟著改變；
態度改變——你的習慣跟著改變；
習慣改變——你的性格跟著改變；
性格改變——你的人生跟著改變。
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