核心員工的離職帶來的損失究竟有多大?兩招幫你解決員工離職問題

文/小編:陳老師

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企業主都會碰到這樣一些問題:

  1. 員工離職潮即將到來,怎樣做才能留住人才?
  2. 員工要求加工資,怎麼加才能不增加成本?
  3. 今年目標達成不理想,明年的預算怎麼做才有效?
  4. 營收和利潤下降,如何向團隊要人效,向人才要潛能?
  5. 員工工作不積極,如何讓員工為自己幹拼命幹?
核心員工的離職帶來的損失究竟有多大?兩招幫你解決員工離職問題

多餘的商人解僱僱員遭解僱後

我愛我家副總裁胡景暉離職了,陪伴公司十八年,從篳路藍縷到我愛我家成功赴美上市。熬了這麼多年終於到了享受紅利的時候,卻在辦公室裡被老闆“教育”了4個小時後立刻遞交了辭呈。

雖然不知道這4個小時,胡景暉經歷了什麼。但他形容這4個小時為“末日審判”,由此看出,他“心受委屈了”。也許就是這4個小時,讓這個陪伴公司打天下的老員工寒了心辭了職。

核心員工的離職帶來的損失究竟有多大?兩招幫你解決員工離職問題

一個老員工,尤其是骨幹員工的離職對企業造成的影響是非常大的。

首先,會帶來核心技術和商業機密的洩露。就像英特爾公司的天才設計師費根帶著手下離去後,英特爾公司一敗塗地經過很多年才恢復了元氣。

其次,核心員工的流失特別是副總級別的員工,會嚴重影響公司的經營發展戰略。公司不得不推遲、更改或取消既定的經營計劃。現在實體經濟不好做,一步落後就可能步步落後。這樣的打擊對公司而言將會是災難性的。

此外,核心員工離職會對部門其他人員的情緒造成一定的傳染作用。導致人心浮動,組織渙散,最終會導致惡性循環。

核心員工的離職帶來的損失究竟有多大?兩招幫你解決員工離職問題

年底離職高峰期即將到來,企業應如何做好核心員工離職預防工作?

一、改變員工激勵模式

現在很多中小企業的激勵模式為什麼行不通?

因為現在很多企業都是採用單一的績效評價標準,這樣的模式會帶來什麼後果呢?

1.員工會為了達成那一個指標而忽視其他重要指標

舉例來說,一個行政,如果他的考核標準就是招多少人,那麼他就不會管招來的人的素質,在公司能呆多長時間,這樣反而會增加公司的用人成本,那麼這樣的考核就沒有任何意義了。

2.少數人的激勵

每一個員工都有自己的長處,如果只用一個標準來衡量所有的員工,那麼就只能產生一個或者少數的幾個優秀者。那麼就只有這一部分員工會因為激勵制度很受鼓舞,而多數員工則對獎勵制度不感興趣,甚至表現“麻木”

3.員工的潛在優勢得不到發揮

單一的考核標準容易限制員工的思路和發展,而不同的角度選用不同的標準來衡量員工,則可能會發現每一個員工身上都有獨到之處。

核心員工的離職帶來的損失究竟有多大?兩招幫你解決員工離職問題

如何設計高激勵的薪酬模式

推薦:基於人本價值的KSF薪酬全績效模式

KSF薪酬全績效遵循的理念:

  • 1)企業應該購買的是員工創造的顯性價值,而不是學歷、資歷、文憑、學歷、體力、時間等
  • 2)員工的薪酬應該與員工的價值做全面的融合
  • 3)給員工開放價值渠道同時也是加薪的渠道
  • 4)員工實現自我加薪,做到月度即時激勵
  • 5)將管理者轉化成為經營者,與老闆的思維、利益高度統一。
核心員工的離職帶來的損失究竟有多大?兩招幫你解決員工離職問題

給大家舉個例子:

以我們常見的銷售經理為例,通常企業會把他的薪資設定成“底薪+個人業績提成+團隊成員業績提成”,乍一看,貌似沒什麼問題,但仔細想想,這樣一來,銷售經理關注的只有一件事:那就是業績。

有人說,把業績搞好不就行了嗎?但從公司角度出發,我們需要思考:售提成是怎麼來的?哪些方面的因素可以增加我的銷售提成?除此之外,作為一名管理者,銷售經理還能對公司產生哪些價值?如果這些點都用可衡量的指標去進行考核,那我們老闆在管理的時候是不是就要輕鬆很多?並且銷售經理也很明晰自己的崗位職責。

下圖就是我們做諮詢的一家企業銷售經理的KSF薪酬方案:

核心員工的離職帶來的損失究竟有多大?兩招幫你解決員工離職問題

我們可以看到,該銷售經理從單純以業績作為考核標準變成了多方面的考核,在平衡點的基礎上,他至少增加了4條可以增加收入的途徑:

  1. 營業收入每增加20000元,獎勵50元,每減少20000元,少發50元;
  2. 均單單價每多50元,獎勵250元,每少50,少發250元;
  3. 電商成交率,每多1%,獎勵100,每少1%,少發100元;
  4. 成本率,每下降0.1%,獎勵50元,每上漲0.1%,少發30元。
  5. ········

那麼,他關注的點是不是就多了,而我們仔細想想,營業收入、均單單價、電商成交率、成本率這些指標在日常銷售過程中都是非常重要的,是增加企業的利潤必不可少的要素。

而在實行KSF之後,我們可以很明顯的看到以下幾個方面的變化:

  1. 員工開始有成本管控的思維,浪費現象明顯減少
  2. 客戶投訴率下降,返單率增加
  3. 公司內部學習分享的機會變多,團隊氛圍更加融洽
  4. 人效提高,企業每個人都不甘落後,員工積極性大幅提升
  5. ······

二、用合夥人代替年終獎

合夥人,是一種讓員工既出錢更要出力,卻不改變公司股權結構,一起經營公司,分享公司利潤成果的模式。

員工雖然不持有實股權,但是卻擁有分紅權,在某種程度上,激發了員工的鬥志,讓其以老闆的角度去思考,去經營企業。

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用合夥人代替年終獎有什麼好處呢?

對企業來說,

  • 員工的年終獎有數據可以參考,不會造成不公平現象,引起員工不滿
  • 員工出錢了,自然也會出力,有利於激發員工的積極性
  • 避免某些老員工憑藉工齡多分享企業利潤成果的現象,有利於盤活企業人才
  • 有利於調動核心員工參與企業經營管理

對員工來說,

  • 相當於有了一份高回報零風險的投資產品
  • 員工可以憑藉自己的努力獲得好的回報
  • 員工在公司真正有了認同感和歸屬感

本文講述的KSF薪酬模式,在《績效核能》一書中有系統研究和表述,書內附數十個行業案例,並附送獨家配套視頻學習資料,前100名贈送諮詢師線上輔導一小時服務,更有機會和本書作者面對面交流。

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