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丹尼爾·夏皮羅 |《不妥協的談判》
最近《我和我的經紀人》這檔綜藝一直霸佔微博熱搜，我看了兩期，感受到了真·殘酷的職場現實：
開會時被同事懟到啞口無言，方案做不出被老闆罵哭，一邊崩潰一邊努力，因為又邁過了一個坎兒而興奮不已…
這些經歷或許有秀的成分，但是對於我們職場人來說，感受卻是真實的。
真實比一切動人……每個人幾乎都能在節目中看到自己的影子。
除了共鳴之外，更多的是我們通過節目能獲得的啟示。
01一個合格的職場人必須靠譜
前兩期衝突矛盾最為集中的，則是白宇和經紀人琪仔這一組。
去年，白宇憑藉電視劇《鎮魂》為大家熟知，正處於事業上升期的他本該是“春風得意馬蹄疾”，但卻因經紀人琪仔的成長速度追不上自己的上升速度而陷入困境。
琪仔首當其衝的挑戰就是各種項目、商業方面的邀約越來越多。
由此帶來的巨大工作量讓她一時難以承受，跨年晚會彩排過程中，由於琪仔沒有跟節目組提前做好溝通，“踩著跑步機唱歌”的舞臺設計讓白宇猝不及防，這絕對是經紀人的失職。
這樣類似的錯誤會令藝人經紀團隊的不專業，給合作方留下不好的印象，讓自家藝人處於完全被動的狀態。這樣的後果如若發生，對於白宇這樣一
個事業正處於上升期的藝人來說將是致命的打擊。
反觀朱亞文的經紀人一娃，這個在朱亞文眼中個子嬌小、娃娃臉的女生，在工作中卻能兼顧細心和果斷，氣場強大。
這樣的一娃，讓已經有兩個寶寶、身高一米八幾的壯漢朱亞文，也由心底裡佩服。而且覺得一娃對自己來說，是非常重要、安全的一個存在。
靠譜是做事能落成，凡事有交代，清楚自己的規劃和任務。楊天真就說，要“知行合一”，事情你光是明白了沒用的，行動跟得上才是正解。
你自己靠譜了，才能讓你的同事、上司信任你，願意把事情交給你來做，以及給你機會，盼著你未來的路走得更遠更順。
02努力不代表能力BOSS沒時間照顧你的情緒
節目最開始時張雨綺說了一句話，讓我印象特別深：“一個成熟的經紀人，應該始終在你身邊保持理智、保持清醒、保持情緒穩定。”
其實這也正是大多數的職場人都應該具備的基本素質，因為職場是成年人的世界，你必須遵循規則：變成，或者至少在扮演一個成年人。
而這點也在琪仔身上對比尤為明顯。琪仔因為工作屢出狀況，在一個人去機場的路上崩潰落淚，坦言壓力太大了。
另外，琪仔向楊天真彙報工作時的糟糕表現，無論放在哪個公司可能都會讓老闆倍感無奈。
楊天真對琪仔交上來的方案也很不滿意，琪仔忐忑不安，直言自己也覺得不夠好，直接就被楊天真懟了回去，“你自己不滿意的東西，就不要給我了。”
琪仔像極了初入職場的我們，雖然幹勁滿滿，但壓力和打擊每日劇增。重壓之下的琪仔經常痛哭崩潰，擦乾眼淚還是要投入到高壓的工作中。
琪仔的哭盡管博得了一些觀眾的心疼，但她不分場合的哭泣只會讓她在職場上的道路越來越難走。
正如一個豆瓣網友所說，在職場“這片修羅場裡，成王敗寇，沒人會慣著你”。在節目中，由於琪仔的綜合素質不夠，楊天真甚至想為白宇更換經紀人。
不管任何時候你都需要保持情緒穩定，所有的激動、不安以及憤怒都不應該表現出來。
而且職場中也沒有人會為你的情緒買單，你唯一能獲得尊重和關注的方式只有專業性。
03
職業瓶頸期
轉變思維打開局面
大多數人的職場焦慮，除了工作壓力外，大多來自於理想目標與現實的過分差距。
節目裡張雨琦就是如此，她因為感情生活導致事業進展反反覆覆，嚴重影響了商業代言，2019年面臨著沒人敢找她拍戲的局面，按照節目裡她的話，2019年一年沒工作了。
在職場中陷入困境是非常可怕的。我們不能在困境裡無限期耗下去，也不能因為處在困境中就亂了分寸、失去定力和判斷力。假如不懂得判斷，沒有策略，一衝動就辭職、一害怕就逃離，因為沒有積累，只能在窘迫來臨時，一次次將就。
而現階段張雨綺需要做的事跳脫出來換一種思維，不再過分暴露自己的情緒，招人口舌。
就像楊天真說的：懂得隱忍、懂得退步、懂得收斂。
說到這裡，不得不感嘆在楊天真這種能力超強的老闆手底下做事，真的非常幸運。她願意在琪仔迷茫的時候給她建議，在張雨綺迷茫的時候把她拉回來。
有時候，我們職場陷入困境，只能靠自驅動力去成長，但人都是有惰性的，如果能有外力推動，當然會成長更快。
在職場上，這種老闆就是你的指路明燈，幫你理清思路。
如果遇上了，請好好珍惜，當然可能會很痛苦，但是扛過去了，你就能獨當一面。
04
所有職場問題
都是溝通問題
楊天真楊老闆為什麼這麼厲害？因為她很早就清楚自己要什麼——做“中國最優秀的經紀人”。
在中國傳媒大學導演專業就讀時，她發現自己在創作方面並無才華天分，聽說了內地第一經紀人王京花的傳奇，便想方設法弄到了王京花的手機號，發了一條毛遂自薦的短信：“花姐你好，我叫楊思維，我特別想跟你工作。”
王京花第二天就找時間與她詳細溝通，楊天真毛遂自薦，闡明瞭自己的個人優勢和職業規劃。王京花很滿意，並且告訴她，之後來公司上班吧。
這就是楊天真性格中最出色的一面——目標至上，她想什麼就會去嘗試溝通解決，而不是瞻前顧後，躊躇不前。
在節目中，張雨綺的經紀人筱雅也遇到了有關“溝通談判”的問題，老闆讓她找張雨綺談談她目前的情況，指出她的問題所在，要她對於個人情感的暴露“收斂點”。這個“談談”就很有技術含量了，已經註定了不會是一個愉快的話題，該怎麼去談呢？
首先，場合和氛圍很重要，筱雅沒有選擇會議室，而是選擇了一家火鍋店作為談話地點，這就讓溝通氛圍變得很輕鬆。
在飯桌上，本應該是筱雅為主導，她卻等張雨綺主動發起了工作的話題，當張雨綺主動開始談工作，其實就代表著她明白自己目前的處境。
張雨綺問：“最近有什麼項目嗎？”，筱雅沒有直接告訴她：因為你的個人情感問題，客戶最近都不敢找來了。這樣對於張雨綺這種脾氣暴性子直的人來說，會讓她感到不爽，甚至會激起她的逆反心理。所以筱雅先從大環境說起，表示在積極地推進項目，同時也說明了目前的狀況是比較艱難的。
筱雅採取的方法，正是“最優談判技巧”之一：換位思考是贏得“雙贏”。
筱雅非常委婉地向張雨綺說明了她的現狀，同時也樂觀積極地去解決所有問題，對於張雨綺這種吃軟不吃硬的性格來說，這種談話方式是最容易接受的。
這正是因為筱雅能站在張雨綺的角度去換位思考問題，理解作為一個公眾人物的壓力有多大，因為她也揹負著同樣大的壓力，正像她說的那樣，要帶著愛去工作。
拋開經紀人這個有點特殊的工種，其實放眼整個職場，道理都是通用的。
讓自己在高壓下迅速成長，這才是真正敬業的職場態度。畢竟，有一份讓自己興奮的工作和穩定的收入，是現代社畜們幸福感的基礎。
“挑戰自己，更新人生，來看看會發生什麼。相信撞擊才能帶來進步，這才是我心裡的職場真諦。”
本文部分摘自《不妥協的談判》
內容簡介
不放棄核心述求，達成談判和溝通目標。從職場溝通、商務談判到國際會議都適用的心理談判法。《高情商談判》作者、哈佛國際談判項目創始人丹尼爾·夏皮羅（Daniel Shapiro）的全新作品。
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