AI，一年前，在很多人的生活字典裡是“生僻字”；一年後，“今天，你AI了嗎？”已成行業創新的問候語。依託AI發展的重要“生命線”——應用場景，在上海市經濟信息化委率先推出人工智能應用場景建設實施計劃的推動下，人工智能正從百姓日常的方方面面露出“尖尖角”。
走進空無一人的AI超市，喝上一杯AI奶茶師的“懂你”奶茶；乘坐無人駕駛公交車“拉拉風”，車子沒電了移動充電樁自動找上門；集智能管理、智能康復、智能服務於一體的養老服務中心，悄然來到身邊……2019世界人工智能大會倒計時一天，閒步浦西，徜徉浦東，不經意間，你我的上海生活，已正在AI創新編織著的應用場景中，變換了新模樣。
“上海時刻”——AI生活新畫卷
AI，一年前，在很多人的生活字典裡是“生僻字”；一年後，“今天，你AI了嗎？”已成行業創新的問候語。依託AI發展的重要“生命線”——應用場景，在上海市經濟信息化委率先推出人工智能應用場景建設實施計劃的推動下，人工智能正從百姓日常的方方面面露出“尖尖角”。
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智慧商場AR點餐
AI，一年前，在很多人的生活字典裡是“生僻字”；一年後，“今天，你AI了嗎？”已成行業創新的問候語。依託AI發展的重要“生命線”——應用場景，在上海市經濟信息化委率先推出人工智能應用場景建設實施計劃的推動下，人工智能正從百姓日常的方方面面露出“尖尖角”。
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讀懂你心
AI，一年前，在很多人的生活字典裡是“生僻字”；一年後，“今天，你AI了嗎？”已成行業創新的問候語。依託AI發展的重要“生命線”——應用場景，在上海市經濟信息化委率先推出人工智能應用場景建設實施計劃的推動下，人工智能正從百姓日常的方方面面露出“尖尖角”。
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讀懂你心
在上海，轉角就會遇到的便利店，未來是何種模樣？楊浦長陽創谷AI+園區裡，有一種“進化論”。第三代繽果盒子24小時智能無人便利店，已在此正式“上崗”。生人掃碼，熟客“刷臉”，玻璃門自動打開。約30平方米的店面空間裡，近百種商品玲琅滿目，貨架冰櫃並無異樣，就是不見了店員在守候。選好零食和飲料，走到收銀處，顧客瞬間變身“自助收銀員”：將選中的商品逐一放在臺秤模樣的平臺上，正上方兩隻攝像頭自動辨識，面前的電子屏上立刻顯示待結付商品數量和價格。確認無誤，掃碼付款，裝好商品，刷臉離店。
“自助收銀臺上方的攝像頭堪稱智能眼。通過圖像識別和重量、超聲波等多重交叉感知技術，可以多維度確認商品信息，僅需0.18毫秒就可以識別一個商品。”繽果盒子合夥人、上海星皆董事長廖黎明告訴記者，傳統零售需要掃描條形碼或者標籤，自助收銀臺則通過圖像識別和多重交叉感知技術。而且，通過不斷收集消費者購買行為信息，無人商店還能越學越聰明，識別商品正確率越來越高，目前已達到了99.9%。
更讓人新奇的是，無人便利店還有一顆懂你的心。別看它無人值守，卻有目光熱力值技術，緊緊抓住消費者的眼神。當消費者盯住某商品超過三秒鐘時，就會自動採集一次數據。經過一段週期，後臺自動生成目光熱力值排名。比如，前50%的商品會被認為是消費者比較感興趣的，繼續保留；排在後30%的則被認為不太受歡迎，將更換掉。經過六個月至一年後，無人便利店就會是周邊居民的“知心人”，提供的商品很貼心。
除此以外，作為上海市首批12個人工智能試點應用場景之一，長陽創谷還有很多“科幻事”。在這裡，新能源車充電樁不足的都市難題，被“樁找車”而不是車尋樁的自主充電機器人，破解了；在這裡，由三個集裝箱改造而成的AI+政務，集成政務、法務、稅務服務機器人等智能化的自助服務系統，讓企業辦事徹底足不出戶。
AI，一年前，在很多人的生活字典裡是“生僻字”；一年後，“今天，你AI了嗎？”已成行業創新的問候語。依託AI發展的重要“生命線”——應用場景，在上海市經濟信息化委率先推出人工智能應用場景建設實施計劃的推動下，人工智能正從百姓日常的方方面面露出“尖尖角”。
走進空無一人的AI超市，喝上一杯AI奶茶師的“懂你”奶茶；乘坐無人駕駛公交車“拉拉風”，車子沒電了移動充電樁自動找上門；集智能管理、智能康復、智能服務於一體的養老服務中心，悄然來到身邊……2019世界人工智能大會倒計時一天，閒步浦西，徜徉浦東，不經意間，你我的上海生活，已正在AI創新編織著的應用場景中，變換了新模樣。
“上海時刻”——AI生活新畫卷
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在上海，轉角就會遇到的便利店，未來是何種模樣？楊浦長陽創谷AI+園區裡，有一種“進化論”。第三代繽果盒子24小時智能無人便利店，已在此正式“上崗”。生人掃碼，熟客“刷臉”，玻璃門自動打開。約30平方米的店面空間裡，近百種商品玲琅滿目，貨架冰櫃並無異樣，就是不見了店員在守候。選好零食和飲料，走到收銀處，顧客瞬間變身“自助收銀員”：將選中的商品逐一放在臺秤模樣的平臺上，正上方兩隻攝像頭自動辨識，面前的電子屏上立刻顯示待結付商品數量和價格。確認無誤，掃碼付款，裝好商品，刷臉離店。
“自助收銀臺上方的攝像頭堪稱智能眼。通過圖像識別和重量、超聲波等多重交叉感知技術，可以多維度確認商品信息，僅需0.18毫秒就可以識別一個商品。”繽果盒子合夥人、上海星皆董事長廖黎明告訴記者，傳統零售需要掃描條形碼或者標籤，自助收銀臺則通過圖像識別和多重交叉感知技術。而且，通過不斷收集消費者購買行為信息，無人商店還能越學越聰明，識別商品正確率越來越高，目前已達到了99.9%。
更讓人新奇的是，無人便利店還有一顆懂你的心。別看它無人值守，卻有目光熱力值技術，緊緊抓住消費者的眼神。當消費者盯住某商品超過三秒鐘時，就會自動採集一次數據。經過一段週期，後臺自動生成目光熱力值排名。比如，前50%的商品會被認為是消費者比較感興趣的，繼續保留；排在後30%的則被認為不太受歡迎，將更換掉。經過六個月至一年後，無人便利店就會是周邊居民的“知心人”，提供的商品很貼心。
除此以外，作為上海市首批12個人工智能試點應用場景之一，長陽創谷還有很多“科幻事”。在這裡，新能源車充電樁不足的都市難題，被“樁找車”而不是車尋樁的自主充電機器人，破解了；在這裡，由三個集裝箱改造而成的AI+政務，集成政務、法務、稅務服務機器人等智能化的自助服務系統，讓企業辦事徹底足不出戶。
最懂自己
AI，一年前，在很多人的生活字典裡是“生僻字”；一年後，“今天，你AI了嗎？”已成行業創新的問候語。依託AI發展的重要“生命線”——應用場景，在上海市經濟信息化委率先推出人工智能應用場景建設實施計劃的推動下，人工智能正從百姓日常的方方面面露出“尖尖角”。
走進空無一人的AI超市，喝上一杯AI奶茶師的“懂你”奶茶；乘坐無人駕駛公交車“拉拉風”，車子沒電了移動充電樁自動找上門；集智能管理、智能康復、智能服務於一體的養老服務中心，悄然來到身邊……2019世界人工智能大會倒計時一天，閒步浦西，徜徉浦東，不經意間，你我的上海生活，已正在AI創新編織著的應用場景中，變換了新模樣。
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在上海，轉角就會遇到的便利店，未來是何種模樣？楊浦長陽創谷AI+園區裡，有一種“進化論”。第三代繽果盒子24小時智能無人便利店，已在此正式“上崗”。生人掃碼，熟客“刷臉”，玻璃門自動打開。約30平方米的店面空間裡，近百種商品玲琅滿目，貨架冰櫃並無異樣，就是不見了店員在守候。選好零食和飲料，走到收銀處，顧客瞬間變身“自助收銀員”：將選中的商品逐一放在臺秤模樣的平臺上，正上方兩隻攝像頭自動辨識，面前的電子屏上立刻顯示待結付商品數量和價格。確認無誤，掃碼付款，裝好商品，刷臉離店。
“自助收銀臺上方的攝像頭堪稱智能眼。通過圖像識別和重量、超聲波等多重交叉感知技術，可以多維度確認商品信息，僅需0.18毫秒就可以識別一個商品。”繽果盒子合夥人、上海星皆董事長廖黎明告訴記者，傳統零售需要掃描條形碼或者標籤，自助收銀臺則通過圖像識別和多重交叉感知技術。而且，通過不斷收集消費者購買行為信息，無人商店還能越學越聰明，識別商品正確率越來越高，目前已達到了99.9%。
更讓人新奇的是，無人便利店還有一顆懂你的心。別看它無人值守，卻有目光熱力值技術，緊緊抓住消費者的眼神。當消費者盯住某商品超過三秒鐘時，就會自動採集一次數據。經過一段週期，後臺自動生成目光熱力值排名。比如，前50%的商品會被認為是消費者比較感興趣的，繼續保留；排在後30%的則被認為不太受歡迎，將更換掉。經過六個月至一年後，無人便利店就會是周邊居民的“知心人”，提供的商品很貼心。
除此以外，作為上海市首批12個人工智能試點應用場景之一，長陽創谷還有很多“科幻事”。在這裡，新能源車充電樁不足的都市難題，被“樁找車”而不是車尋樁的自主充電機器人，破解了；在這裡，由三個集裝箱改造而成的AI+政務，集成政務、法務、稅務服務機器人等智能化的自助服務系統，讓企業辦事徹底足不出戶。
最懂自己
走進前灘世貿中心二期一樓，一塵不染的大廳讓人嘖嘖稱讚。原來，保潔隊伍裡來位“聰明人”——清潔機器人。它圓滾滾的“身體”上，分佈著超聲波傳感器，前置視覺傳感器和激光傳感器，掃地、吸塵、噴水、除汙不在話下，遇到障礙物還會“自說自話”。登上25樓，整幢樓宇的“大腦”——基於BIM的智慧設施設備管理平臺，更顯“高級智能”。每一部電梯的轎廂實況，樓宇能源消耗、租戶分佈等，盡在掌握。就連隱蔽管道、隱蔽機電、內部裝飾等，也被混合現實技術逼真顯示。“遇到漏水，我們不會盲目敲掉某塊牆，而是能看穿背後的漏水點。”中心運維人員說。
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走進前灘世貿中心二期一樓，一塵不染的大廳讓人嘖嘖稱讚。原來，保潔隊伍裡來位“聰明人”——清潔機器人。它圓滾滾的“身體”上，分佈著超聲波傳感器，前置視覺傳感器和激光傳感器，掃地、吸塵、噴水、除汙不在話下，遇到障礙物還會“自說自話”。登上25樓，整幢樓宇的“大腦”——基於BIM的智慧設施設備管理平臺，更顯“高級智能”。每一部電梯的轎廂實況，樓宇能源消耗、租戶分佈等，盡在掌握。就連隱蔽管道、隱蔽機電、內部裝飾等，也被混合現實技術逼真顯示。“遇到漏水，我們不會盲目敲掉某塊牆，而是能看穿背後的漏水點。”中心運維人員說。
基於BIM的智慧設施設備管理平臺
位於浦東新區海陽路的和頤至尚酒店，是國內首個將人工智能技術應用於住宿、辦公、服務等多個場景並商業化運營的智慧酒店，也是即將召開的第二屆世界人工智能大會的媒體指定酒店，也是“智慧酒店”應用場景的體驗地。
一進酒店，你就能看見可愛的迎賓機器人，點擊機器人頭部觸摸屏，選擇酒店的前臺、電梯等位置，它就會把你帶去目的地；通過自助入住系統，客人在預訂平臺完成預訂，到酒店後直接在智慧接待終端刷身份證查詢訂單，完成選房支付後自動髮卡；住客入住還可以在小程序獲取房間的電子房卡，通過小程序控制房間內的智能設施......
AI，一年前，在很多人的生活字典裡是“生僻字”；一年後，“今天，你AI了嗎？”已成行業創新的問候語。依託AI發展的重要“生命線”——應用場景，在上海市經濟信息化委率先推出人工智能應用場景建設實施計劃的推動下，人工智能正從百姓日常的方方面面露出“尖尖角”。
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從浦西到浦東，人流、物流、資金流、信息流彙集的上海，是得天獨厚的人工智能應用場。再加上，全國1/3人工智能人才集聚上海，上海科技創新在計算機視覺、語音語義識別、腦智工程等領域的優勢，上海正以自信的心態和開放的胸襟，面向全球人工智能企業提供應用場景。
下一步，上海將持續完善人工智能健康發展生態，到2020年形成60個AI深度應用場景、6個創新應用示範區，全力打造國家人工智能發展高地。
金海岸工作室
作 者 | 郜 陽 馬亞寧
視 頻 | 郜 陽 張 劍
攝 影 | 張 劍
編 輯 | 陸佳慧