又一豪車品牌來了！美式豪華接中國地氣，網友：還看啥BBA

不可否認的是，長期以來，“美國豪華品牌”林肯汽車在中國消費者乃至大多行業媒體的心目中，可謂陌生人一般的存在。

如今，在毛京波就任林肯亞太及中國區總裁一年後，這種隔閡正在被打破。代表性事件，就是林肯品牌最近啟動的“動靜皆享 試在必行”全系車型體驗之旅。

這場以客戶和媒體沉浸式體驗為主的大型活動，將在兩個月的時間裡，貫穿北京、鄭州、上海、杭州、廣州和成都六大城市，覆蓋逾千名的種子客戶，及300家左右的行業媒體。

眾多的中國媒體評價說：林肯終於開始接中國的地氣了！

林肯惡補品牌課

從1917年創立以來，林肯汽車已擁有了超過100年的歷史，曾是美國12任總統的座駕。但自2008年全球金融危機離開中國、至2014年重返中國，錯失發展良機的林肯汽車，長期以來似乎並沒有太大改變。

美式固執和蜜汁自信一度讓林肯汽車很自嗨，但營銷模式的變革早已席捲中國大地，雖然身系正統豪門，但自娛自樂的林肯在中國市場早已被BBA甩出十八條街，與“同門”凱迪拉克相比，也只能望洋興嘆。

直到去年7月16日，曾任smart/AMG/V級車及Vito銷售運營執行副總裁的毛京波被挖角上任後，林肯汽車才開始有明顯改變。

毛京波到任後，首先提出了“靜謐之旅”的品牌主張，並以“天成之美”、“翱翔之翼”、“人性之本”與“內在之境”四個維度提供了支撐。分別代表優雅天成的外觀設計，靈動澎湃的駕控體驗，人性化、現代化科技以及豪華靜謐的內在設計。

緊接著，林肯發佈了基於此品牌主張下的首款車型全新林肯飛行家Aviator。今年下半年，該產品將正式上市，並投放中國市場。

與此同時，林肯的國產化也將正式開啟。在與林肯中國有關方面的負責人交流中，汽車情報新媒體獲知，年底前，林肯的首款國產車型——全新Lincoln Corsair也將正式上市。另據透露，從2019年起，林肯汽車將連續三年每年推出一款國產車型。

無論從營銷策劃、還是產品節奏來看，很明顯，毛京波所帶領的全新團隊在快速而精準的補課。林肯在中國市場才剛剛開始發力，而絕不是滿足於5.5萬輛的最佳年度銷量。

2.0時代的林肯之道

所謂林肯之道，其實就是林肯汽車的服務理念，通俗來講只有四個字：顧客至上！

然而，之前的林肯之道是必須消費者在進店選擇林肯產品之後，才能享受到的服務。嚴格意義講，這是一種點對點式的被動服務，廠商的主導作用嚴重缺位。

那麼，如何讓沒有接觸過林肯的客戶去認知、併產生最終的購買意願和行為？毛京波以”靜謐之旅“為抓手，巧妙的對固有的林肯之道進行了升級。

在長達兩個月的“動靜皆享 試在必行”全系車型體驗之旅中，種子客戶和專業媒體將在富有中國文化特色的互動環節中，享受由“靜謐之旅”品牌理念與產品定位交織構成的沉浸式體驗，潛移默化的體味全面升級的“林肯之道”。

在7月8日-9日的試駕過程中，根據主辦方的精心安排，我們就先後對全尺寸標杆豪華SUV林肯領航員Navigator、中大型豪華SUV全新林肯航海家Nautilus、中型時尚豪華SUV新款林肯MKC、傳世旗艦豪華轎車林肯大陸Continental和新都會豪華轎車林肯MKZ五款在售車型一一進行了輪流試駕。

客觀說，無論是各款車型大氣的外觀和內飾設計，還是穩重便捷的精準駕控，都給人留下了極為美好的印象。

尤為值得一提的是，林肯所有車型均配備車門密碼鎖，可以方便車主在沒有鑰匙的情況下，使用“林肯之道App打開車門，並可調用遠程發動機啟動功能，提前開啟空調或暖氣，使用場景豐富多樣。

對此，毛京波誠懇的表示：希望藉由此次活動，讓更多客戶瞭解到一個獨樹一幟、深入人心的林肯。

而從整體規劃上，林肯還將進一步把“林肯之道”全面升級為客戶體驗之道，將其打造成業界領先的客戶體驗品牌，繼續在品牌、展廳、產品、數字化及生態圈體驗這“五大戰場”深耕擴展，近而開啟“林肯之道2.0”時代。

與此同時，在展廳體驗層面，上半年林肯中國率先推出了兩家全球旗艦店，首創了全球最新、最先進的設施標準，併成為林肯全球客戶體驗的典範與標杆。今後，林肯也將繼續帶來全方位的展廳升級體驗，為客戶帶來溫暖如家的氛圍。

【結語】在之前接受媒體採訪過程中，毛京波曾提出，2019年是林肯苦練內功的破局之年，具體來說要做到四個本土化，就是品牌本土化，客戶體驗本土化，產品本土化，以及團隊本土化。從目前來看，毛京波的計劃正在一步步有序推進之中，一個更接中國地氣的林肯汽車品牌也輪廓分明的展現在我們眼前。