'美團餓了麼接連宕機背後,是4億人外賣市場的“狂熱”'

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近日,美團外賣和餓了麼兩家外賣平臺都出現了服務器異常、無法使用的情況。有網友調侃,都是天氣熱惹的禍,大家都不願意做飯,選擇了點外賣,導致外賣平臺因訂單太多而崩潰。

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近日,美團外賣和餓了麼兩家外賣平臺都出現了服務器異常、無法使用的情況。有網友調侃,都是天氣熱惹的禍,大家都不願意做飯,選擇了點外賣,導致外賣平臺因訂單太多而崩潰。

美團餓了麼接連宕機背後,是4億人外賣市場的“狂熱”

高溫天氣火了“熱”經濟,外賣訂單擠崩平臺

人是鐵飯是鋼,即使是高溫也不能影響消費者對美食的需求。但是沒有空調的廚房,打消了人們親自動手做美食的興趣。

“一直反對我吃外賣的媽,居然主動提議叫外賣!論高溫如何改變一個人。”一名在網友在朋友圈晒出美食配上了這樣的文字。天氣熱,不少人選擇“宅”在家中,吃飯的問題也就只能依賴外賣。一些外賣小哥表示,最近一箇中午就能送20多單,幾乎是天涼時一天的量。

夏日外賣訂單激增,直接導致外賣平臺宕機。7月27日中午,美團外賣和餓了麼這兩家外賣平臺都出現了服務器異常、無法使用的情況。

美團外賣在新浪微博表示,中午的時候App在部分區域出現了故障,目前已全面恢復。根據網友反應,當時部分用戶出現了無法加載頁面、無法查看外賣運送的情況,已領的會員兌換券無法使用等等。

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近日,美團外賣和餓了麼兩家外賣平臺都出現了服務器異常、無法使用的情況。有網友調侃,都是天氣熱惹的禍,大家都不願意做飯,選擇了點外賣,導致外賣平臺因訂單太多而崩潰。

美團餓了麼接連宕機背後,是4億人外賣市場的“狂熱”

高溫天氣火了“熱”經濟,外賣訂單擠崩平臺

人是鐵飯是鋼,即使是高溫也不能影響消費者對美食的需求。但是沒有空調的廚房,打消了人們親自動手做美食的興趣。

“一直反對我吃外賣的媽,居然主動提議叫外賣!論高溫如何改變一個人。”一名在網友在朋友圈晒出美食配上了這樣的文字。天氣熱,不少人選擇“宅”在家中,吃飯的問題也就只能依賴外賣。一些外賣小哥表示,最近一箇中午就能送20多單,幾乎是天涼時一天的量。

夏日外賣訂單激增,直接導致外賣平臺宕機。7月27日中午,美團外賣和餓了麼這兩家外賣平臺都出現了服務器異常、無法使用的情況。

美團外賣在新浪微博表示,中午的時候App在部分區域出現了故障,目前已全面恢復。根據網友反應,當時部分用戶出現了無法加載頁面、無法查看外賣運送的情況,已領的會員兌換券無法使用等等。

美團餓了麼接連宕機背後,是4億人外賣市場的“狂熱”

圖片來源:微博截圖

另一大外賣平臺餓了麼也在當日午間出現了短暫的故障,導致部分用戶頁面無法加載。餓了麼官方並未針對此事進行回覆。2018年9月,餓了麼也曾經歷一次大範圍故障,原因是訂單量過大導致服務器癱瘓。

第三方數據顯示,美團外賣、餓了麼兩家平臺合計佔中國外賣市場近98%的市場份額。其中,美團外賣的單日訂單量突破3000萬。

龐大數字背後,顯現了一個外賣江湖。這背後有國內消費的力量崛起、有互聯網模式的快速催化、還有資本的助推、以及賽道選手的你爭我趕。

4億人在點外賣,美團、餓了麼平分“外賣江湖”

點外賣佔據了許多人生活中重要的一角,但中國到底有多少人點外賣,大家知道嗎?

據CNNIC等相關公開數據顯示,2018 年外賣用戶數量已達到4.06億人,手機網上外賣用戶規模達3.97億。使用網絡外賣平臺成為生活習慣,從2018年4月至2019年2月,佔此原因的用戶數佔比由41.5%增長至44.5%。

那麼,又都是誰在點外賣?

根據美團外賣此前提供的一組數據,美團外賣的主流使用人群為24歲及以下,佔比52.6%;此外25-30人群佔比25.77%,31-35歲人群佔比11.4%,36-40歲人群佔比4.49%,41歲及以上人群佔比5.7%。而從性別比例上看,男性用戶佔比55.04%,女性用戶佔比44.96%。

點外賣的比例裡面,絕大多數用戶會通過外賣平臺來點。

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近日,美團外賣和餓了麼兩家外賣平臺都出現了服務器異常、無法使用的情況。有網友調侃,都是天氣熱惹的禍,大家都不願意做飯,選擇了點外賣,導致外賣平臺因訂單太多而崩潰。

美團餓了麼接連宕機背後,是4億人外賣市場的“狂熱”

高溫天氣火了“熱”經濟,外賣訂單擠崩平臺

人是鐵飯是鋼,即使是高溫也不能影響消費者對美食的需求。但是沒有空調的廚房,打消了人們親自動手做美食的興趣。

“一直反對我吃外賣的媽,居然主動提議叫外賣!論高溫如何改變一個人。”一名在網友在朋友圈晒出美食配上了這樣的文字。天氣熱,不少人選擇“宅”在家中,吃飯的問題也就只能依賴外賣。一些外賣小哥表示,最近一箇中午就能送20多單,幾乎是天涼時一天的量。

夏日外賣訂單激增,直接導致外賣平臺宕機。7月27日中午,美團外賣和餓了麼這兩家外賣平臺都出現了服務器異常、無法使用的情況。

美團外賣在新浪微博表示,中午的時候App在部分區域出現了故障,目前已全面恢復。根據網友反應,當時部分用戶出現了無法加載頁面、無法查看外賣運送的情況,已領的會員兌換券無法使用等等。

美團餓了麼接連宕機背後,是4億人外賣市場的“狂熱”

圖片來源:微博截圖

另一大外賣平臺餓了麼也在當日午間出現了短暫的故障,導致部分用戶頁面無法加載。餓了麼官方並未針對此事進行回覆。2018年9月,餓了麼也曾經歷一次大範圍故障,原因是訂單量過大導致服務器癱瘓。

第三方數據顯示,美團外賣、餓了麼兩家平臺合計佔中國外賣市場近98%的市場份額。其中,美團外賣的單日訂單量突破3000萬。

龐大數字背後,顯現了一個外賣江湖。這背後有國內消費的力量崛起、有互聯網模式的快速催化、還有資本的助推、以及賽道選手的你爭我趕。

4億人在點外賣,美團、餓了麼平分“外賣江湖”

點外賣佔據了許多人生活中重要的一角,但中國到底有多少人點外賣,大家知道嗎?

據CNNIC等相關公開數據顯示,2018 年外賣用戶數量已達到4.06億人,手機網上外賣用戶規模達3.97億。使用網絡外賣平臺成為生活習慣,從2018年4月至2019年2月,佔此原因的用戶數佔比由41.5%增長至44.5%。

那麼,又都是誰在點外賣?

根據美團外賣此前提供的一組數據,美團外賣的主流使用人群為24歲及以下,佔比52.6%;此外25-30人群佔比25.77%,31-35歲人群佔比11.4%,36-40歲人群佔比4.49%,41歲及以上人群佔比5.7%。而從性別比例上看,男性用戶佔比55.04%,女性用戶佔比44.96%。

點外賣的比例裡面,絕大多數用戶會通過外賣平臺來點。

美團餓了麼接連宕機背後,是4億人外賣市場的“狂熱”

DCCI發佈了《網絡外賣服務市場發展研究報告(2019年2月)》報告顯示,九成以上網民主要通過網絡外賣平臺訂購餐飲美食。用戶使用外賣平臺中,美團外賣佔比64.1%,餓了麼25.0%,餓了麼星選8.7%,其它佔比在2.2%。

如此看來,把美團和餓了麼的總和加起來,兩者佔據了近98%的市場份額。可以說,兩大巨頭已經幾乎壟斷了整個外賣市場,而消費者已然成為習慣。

外賣市場會有怎樣的發展?

據瞭解,2018年外賣市場規模突破2400億元大關,2019年全年整體市場規模將超2800億元。後續幾年的發展也會有較大幅度的提升空間。

1、消費者越來越“懶”,平臺粘性會越來越強。

以美團為例,美團點評有3.4億的高黏度消費用戶,平均每4箇中國人就有一個在美團上花過錢。

目前來看,消費者對外賣平臺的依賴度還會越來越強,兩大巨頭壟斷的外賣市場格局,也很難在短時間內發生改變,新進入者的機會不多。

2、外賣進攻下沉市場。

外賣在北上廣深等一線城市的已經通過競爭洗了一輪又一輪,目前來看,已經基本飽和。美團和餓了麼也將把眼光瞄向了下沉市場(也就是三線及以下城市)。

比如說,餓了麼已經不再提中短期市場份額50%以上的目標,而改成了“下沉”是餓了麼今年最核心的策略。而美團也表示,未來幾年的趨勢,一二線城市的餐飲會向三四五線城市下沉和滲透,就像肯德基、麥當勞當年從一二線城市向三四五線城市滲透一樣。

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近日,美團外賣和餓了麼兩家外賣平臺都出現了服務器異常、無法使用的情況。有網友調侃,都是天氣熱惹的禍,大家都不願意做飯,選擇了點外賣,導致外賣平臺因訂單太多而崩潰。

美團餓了麼接連宕機背後,是4億人外賣市場的“狂熱”

高溫天氣火了“熱”經濟,外賣訂單擠崩平臺

人是鐵飯是鋼,即使是高溫也不能影響消費者對美食的需求。但是沒有空調的廚房,打消了人們親自動手做美食的興趣。

“一直反對我吃外賣的媽,居然主動提議叫外賣!論高溫如何改變一個人。”一名在網友在朋友圈晒出美食配上了這樣的文字。天氣熱,不少人選擇“宅”在家中,吃飯的問題也就只能依賴外賣。一些外賣小哥表示,最近一箇中午就能送20多單,幾乎是天涼時一天的量。

夏日外賣訂單激增,直接導致外賣平臺宕機。7月27日中午,美團外賣和餓了麼這兩家外賣平臺都出現了服務器異常、無法使用的情況。

美團外賣在新浪微博表示,中午的時候App在部分區域出現了故障,目前已全面恢復。根據網友反應,當時部分用戶出現了無法加載頁面、無法查看外賣運送的情況,已領的會員兌換券無法使用等等。

美團餓了麼接連宕機背後,是4億人外賣市場的“狂熱”

圖片來源:微博截圖

另一大外賣平臺餓了麼也在當日午間出現了短暫的故障,導致部分用戶頁面無法加載。餓了麼官方並未針對此事進行回覆。2018年9月,餓了麼也曾經歷一次大範圍故障,原因是訂單量過大導致服務器癱瘓。

第三方數據顯示,美團外賣、餓了麼兩家平臺合計佔中國外賣市場近98%的市場份額。其中,美團外賣的單日訂單量突破3000萬。

龐大數字背後,顯現了一個外賣江湖。這背後有國內消費的力量崛起、有互聯網模式的快速催化、還有資本的助推、以及賽道選手的你爭我趕。

4億人在點外賣,美團、餓了麼平分“外賣江湖”

點外賣佔據了許多人生活中重要的一角,但中國到底有多少人點外賣,大家知道嗎?

據CNNIC等相關公開數據顯示,2018 年外賣用戶數量已達到4.06億人,手機網上外賣用戶規模達3.97億。使用網絡外賣平臺成為生活習慣,從2018年4月至2019年2月,佔此原因的用戶數佔比由41.5%增長至44.5%。

那麼,又都是誰在點外賣?

根據美團外賣此前提供的一組數據,美團外賣的主流使用人群為24歲及以下,佔比52.6%;此外25-30人群佔比25.77%,31-35歲人群佔比11.4%,36-40歲人群佔比4.49%,41歲及以上人群佔比5.7%。而從性別比例上看,男性用戶佔比55.04%,女性用戶佔比44.96%。

點外賣的比例裡面,絕大多數用戶會通過外賣平臺來點。

美團餓了麼接連宕機背後,是4億人外賣市場的“狂熱”

DCCI發佈了《網絡外賣服務市場發展研究報告(2019年2月)》報告顯示,九成以上網民主要通過網絡外賣平臺訂購餐飲美食。用戶使用外賣平臺中,美團外賣佔比64.1%,餓了麼25.0%,餓了麼星選8.7%,其它佔比在2.2%。

如此看來,把美團和餓了麼的總和加起來,兩者佔據了近98%的市場份額。可以說,兩大巨頭已經幾乎壟斷了整個外賣市場,而消費者已然成為習慣。

外賣市場會有怎樣的發展?

據瞭解,2018年外賣市場規模突破2400億元大關,2019年全年整體市場規模將超2800億元。後續幾年的發展也會有較大幅度的提升空間。

1、消費者越來越“懶”,平臺粘性會越來越強。

以美團為例,美團點評有3.4億的高黏度消費用戶,平均每4箇中國人就有一個在美團上花過錢。

目前來看,消費者對外賣平臺的依賴度還會越來越強,兩大巨頭壟斷的外賣市場格局,也很難在短時間內發生改變,新進入者的機會不多。

2、外賣進攻下沉市場。

外賣在北上廣深等一線城市的已經通過競爭洗了一輪又一輪,目前來看,已經基本飽和。美團和餓了麼也將把眼光瞄向了下沉市場(也就是三線及以下城市)。

比如說,餓了麼已經不再提中短期市場份額50%以上的目標,而改成了“下沉”是餓了麼今年最核心的策略。而美團也表示,未來幾年的趨勢,一二線城市的餐飲會向三四五線城市下沉和滲透,就像肯德基、麥當勞當年從一二線城市向三四五線城市滲透一樣。

美團餓了麼接連宕機背後,是4億人外賣市場的“狂熱”

3、快配送既是門檻也是痛點。

一般我們體驗的外賣配送時間,從下單到拿到手,基本要等到30分鐘左右。這30分鐘,特別對於餐飲來說,是個很大的打擊,無論從菜品的口味,消費者等待體驗來說,都大打折扣。所以,誰能在更短的時間內,把外賣送到消費者手上,才是真正解決消費者痛點。

此前,美團推出新品牌“美團配送”,而後餓了麼又宣佈旗下即時物流平臺“蜂鳥”品牌獨立,同時,也都在用大數據、新技術配送來做實驗,其實都是在為訂單配送時長縮短至30分鐘以內,甚至20分鐘以內做努力。這部分,誰先上岸,誰就具備絕對優勢。

4、多品類+外賣將成常態。

餐飲雖是外賣的主力,但其他的品類也能借助外賣平臺進行銷售。比如我們之前接觸到的一些便利店,開始通過外賣平臺進行銷售後,業績都有了大幅提升。當然除了這些,還有像鮮花店、紅酒店、生鮮水果、生活日用品等。

外賣是一個龐大的市場,其用戶量遠未達到飽和。美團和餓了麼兩位外賣江湖的大佬,在未來的一段時日,必定會爭奪更多的市場,吸引更多的用戶。(雲掌財經綜合)

來源:雲掌財經網(ID: yzcjapp)

來源:雲掌財經/火星財匯

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