打車時將隨身物品遺落車上的情況很多人都經歷過。近日，很多長沙本地大v轉發標題為：長沙一女生手機落在滴滴車上，滴滴司機卻拒還的博文。還有很多網友紛紛為爆料人“發聲”，轉發博文艾特滴滴公司討說法。
今天下午，記者聯繫到遺落手機的當事人龔女士，他說當時自己是坐在後排座位上，因為不清楚路線全程導航。
當時正是早高峰時段，下車匆忙，直到車輛開走自己才在原地發現手機不見了。龔女士：“我站在下車的地點就發現我的手機沒拿的，當時就發現沒拿，因為我下車的地點是馬路上，肯定是在車上，掉在地上我肯定就看到了嘛。”
龔女士說，自己的手機並不是什麼新款，就是一部已經用了很久的蘋果7，加上機身也用的也比較舊了，不值什麼錢。但是手機內保存有大量的工作資料，並且沒有做任何的備份，對自己來說非常重要。他判斷是下車時匆忙將手機落在了車上。隨後撥打了滴滴客服熱線與司機龍師傅取得聯繫，與滴滴客服和司機進行了三方通話，但龍師傅表示並沒有在後排座位上看到龔女士的手機。龔女士非常肯定自己的手機就是落在了車內，於是就撥打110報了警，因為龍師傅註冊的車輛是在長沙優迪汽車貿易有限公司租用營運。
隨後記者來到長沙優迪汽車貿易有限公司瞭解情況，負責人劉先生說，當時女乘客來到租車公司非常肯定手機就在龍師傅車內，公司從高層到銷售都有挨個跟龍師傅聯繫。劉先生：“乘客就說一定是掉在司機車上了，司機就說沒掉。”
劉先生表示，站在個人角度，自己是不太相信龍師傅會做這樣的事情。龍師傅在上一個租車平臺工作時，是志願者車隊的隊長。因為車隊中租用的車都是電動車，經常發生會有沒電被困路上的尷尬情況。於是龍師傅自掏腰包購買了拖車繩，曾經義務到20多公里外的地方幫助他人將車拖回，是個經常幫助別人的“熱心腸”。
公司當中與租車師傅們聯繫最密切的就是銷售人員了，銷售員人小李：“龍師傅進入公司一年了，從沒有一次的超時繳納租車費，我覺得他是個耿直人。”
通過租車公司記者要到了龍師傅的聯繫電話瞭解當時情況。當記者提及此事時，龍師傅一度非常激動。從14號事情發生到今天，自己的生活一下子就無法迴歸平靜。龍師傅：“我為什麼拉黑她的電話？因為我不管回答什麼他都是不滿意的，除非我承認是偷了他的手機了。就是要逼良為娼是嗎？這個東西就是不可調和的矛盾，我能怎麼說？”
提及此事龍師傅難掩心中委屈。他表示，自己確實沒有看到，何談“歸還”？從起初遺落物品的乘客不斷致電，到後面滴滴客服、租車公司、公安部門，每個人都問他是否看到了乘客的手機。龔師傅：“利誘不行就威逼，一會說，師傅我給你車馬費，一會說你不歸還我就報警了。我怎麼說都不信，那能怎麼辦，我就告訴他那你報警好了，如果證據確鑿起訴我都可以。”
龍師傅說，當時接完龔小姐這單後，馬上就又上來了個乘客，龔小姐不間斷的電話轟炸讓他不得不屏蔽。因為滴滴平臺規定，載客期間為了保證乘客安全，不允許使用手機。但針對這個問題，雙方當事人各執一詞，龔小姐說：“滴滴客服說，在早晨八點四十二分之前他並沒有接單，而我的手機就是在八點四十二分就已經關機打不通了。”針對這個情況，記者也與滴滴客服取得聯繫，客服表示，會在48小時內給出答覆。同時租車公司負責人劉先生說，“目前我們唯一能做的就是，如果公安部門需要，我也會提供車上的GPS定位行駛路線，手機不解鎖沒辦法用的嘛，看看有沒有可疑線路。”
事發4小時後，龔小姐在網絡平臺上公開了龍師傅沒有馬賽克的車牌號碼以及照片信息。針對這一做法劉先生認為不妥，還沒有證據可以證明手機確實遺落在司機車上，就將司機信息公之於眾是極其不負責任的行為。劉先生說：“後續會積極配合警方調查，如果情況屬實會對司機進行嚴厲處罰，但確定司機並沒有私藏乘客手機，乘客這樣沒有證據就煽動輿論，曝光個人隱私和損害名譽的賬又該如何計算呢？”
