烏龍?揚州利之星奔馳:“國五”奔馳當“國六”賣

西安利之星奔馳事件塵埃未定,揚州利之星奔馳也出事了。市民陳先生說,他明明要求買國六排放的奔馳車,結果上牌才發現,4S店賣給他的是臺老“國五”!

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陳先生:(銷售員)說現在的車基本都是“國六”了,沒有“國五” 肯定是“國六”。

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陳先生吐槽說他本月9號到利之星奔馳4S店買了這輛純進口的C260,銷售人員保證是最新的“國六”排放。可他10號去車管所上牌,看到4S店提供的汽車環保信息單時,傻眼了。

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陳先生:環保標示牌上面有個證書,我一看是“國五”的車 。

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陳先生告訴記者,“國六排放”按說是今年下半年實施,“國五”車上牌沒問題。

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但這輛進口奔馳30多萬,如果開幾年後想換車,在二手車市場上,“國五”“國六”的價格差很大,等於剛提車就貶值了幾萬塊。

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陳先生:“國六”(車型)已經上市了,這個“國五”的車面臨以後的貶值。你把這個(購車)款項全部退給我,我心中的車是“國六”。

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記者到利之星奔馳詢問詳情,賣車的銷售員承認,接待客戶時沒弄清進口轎車的技術參數,想當然以為肯定是“國六排放”,沒想到偏偏是“國五”。

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銷售人員:國產的C260是“國六”,但那是進口的 。

記者:你也沒想到進口的是“國五”。

銷售人員:沒想到。

雖說承認犯錯,但銷售人員解釋,陳先生在車管所中止上牌,但新車信息已註冊上網,退車很難。

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銷售人員:我能承擔的賠償,我個人給一些經濟補償。但是說換車子,大家都沒有這個能力。因為(資料)東西都被收走了,註冊在車管所註冊了,雖然沒把鐵皮(車牌)裝上去,但是已經屬於陳總的車了。

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問題到底該如何解決?記者諮詢法律專家得知,車商把“國五”車誤當成“國六”車銷售,屬於合同上的“重大誤解”,相應損失應該由過錯方、也就是4S店承擔。

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律師 徐悅:經銷商當然要承擔由於自己的重大誤解所造成的法律責任。消費者跟經銷商來協商,如果說協商不了的話,我認為消費者是可以向經銷商主張退車的。

目前,雙方還在進一步協商此事。品牌4S店鬧出這樣的烏龍,讓人有點不敢相信。不管是有心犯錯還是無心過失,4S店方面都得擔起責任,總不能讓顧客做冤大頭吧?

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