以前
“坐奔馳車上哭”是一個段子
現在再提起
人們就會想起西安奔馳女車主
坐引擎蓋上哭訴維權的事情
4月
“西安奔馳女車主哭訴維權”
一度引起了全國網友的關注
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女車主王女士（化名）表示她在西安“利之星”奔馳4S店購買了一輛60多萬元人民幣的奔馳車。新車還未開出4S店，就發現車輛發動機存在漏油問題。她還質疑店方在自己不知情的情況下收取“金融服務費”。
（都市快報早前採訪視頻截圖）
隨後工商總局以及西安市市場監管局等相關部門介入調查。經過一個多月的調查與車輛鑑定，涉事車輛有質量問題。涉事西安利之星奔馳4s店被罰款100萬元；併為車主免費更換新車；對於金融服務費也做出了退費的處罰。
然而，在官方結果以及鑑定報告陸續出來後，網上卻有了不同的各類質疑聲音。其中有一個可以被證實，那就是更換後的價值66萬的奔馳車一直在4s店遲遲沒有被提走。那麼是什麼原因導致新車一直遲遲未提？
《都市快報》獨家專訪奔馳女車主
今天，《都市快報》全媒體記者也獨家專訪到了女車主，並見到了這輛剛被提出的新車。
記者見到王女士時，王女士顯得非常平靜。對於有聲音質疑她不敢提車，她也做出了迴應。
王女士（化名）：“車是昨天剛剛提的，之前一直沒有提，我還是出於當時說的那個話，我一定要一個官方的鑑定結果，現在結果出來了，我就可以平靜的接受了，所以提了車，金融服務費之前也退了，這件事在我這裡也算基本結束了。”
雖然官方結果在半個多月前已經公佈，但直到王女士拿到官方鑑定結果，此次維權事件才算徹底有了了結。
王女士（化名）：“ 其實在這個過程中，我們做了兩手準備，一方面4S店已經給我把新車準備好了停在店裡，另一方面，舊車的發動機也已經換好了，我們雙方都在等待一個公平的結果。”
女車主：從快報開始也想從快報結束
已迴歸正常生活
王女士說，事件經過了兩個多月的發酵，現在單從結果來看，已經達到了預期。但有了這樣的經歷，其實現在的她已經有些不堪其擾。
王女士（化名）：“最開始我是第一個接受了《都市快報》的採訪，現在經過兩個月，這個事情已經結束了，現在也想從你們這裡發聲有一個了結。對於我個人來說，確實對生活造成了很多困擾，特別是一些謠言，好的壞的都有，但就我之前提到的一些行業問題，我覺得還是有一些促進作用的。”
對於此次維權，王女士說的最多的就是不容易三個字。一路坎坷下來，對於和她一樣的消費者，她也有幾句話想說。
王女士：“如果以後遇到維權問題，發現你的車有問題，要及時取證，一方面跟4S店溝通，另一方面可以尋求相關部門介入，來輔助你對車的質量進行檢測。”
王女士說，雖然此次維權中發生了很多自己都沒想到的事，但還是呼籲大家在維權過程中一定要理性合法維權。
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