從寶駿E系列繼承“神車”潛質,看上汽通用五菱新營銷模式的轉變

寶駿E系列,以柳州單一城市為大本營,累計銷量5萬臺,繼承“神車”潛質。

這個數量級,拋開產品本身不說,是個營銷模式的成功:直接面向客戶,打造一個極致便利的用車生態。改變傳統代理制只賣產品不做配套的思維習慣。

新能源汽車,用起來爽,提速快、靜音、用電便宜,但有致命的麻煩:充電問題。

可以感受一下,到處找充電樁的窘迫焦慮,前不著村後不著店的時候拋錨,恨不得把車子仍在路上,發出“是人開車,還是車開人”的感嘆。

寶駿E系列,神就神在“便利”,把便利做到極致,讓你忘了電動車的麻煩。

定位是“家庭第二輛車”,日常應用場景奇多:聚餐、聚會、接送孩子、買菜、逛街、運動、去醫院、學習等,車子不要太大,方便停車就好,上汽通用五菱是柳州大戶,政府也不怠慢,在市區各街道劃了5000多個新能源車位,停車是免費的!不限行、不限號、可以走公交車道。日常用車巨便利。

上汽通用五菱狠就狠在,還免費給用戶安裝充電樁,在市區投放5000多個充電樁(充電插座),只要在市區內各種場景穿梭,根本不需要擔心充電的問題,吃個飯看個電影的空擋就可以補電。

購買便利,網上商城一鍵下單,各大人氣商場開設體驗店,逛個街累了,去店裡按個摩,心情一好就把寶駿E系列開回家了。

還有體驗的便利,大街小巷投放共享汽車,一元用車,掃碼用車觸手可及。體驗好了,手機上下個單,再去體驗店裡提車。

總之,從接觸車、體驗車、買車、用車等環節全面解除了後顧之憂,萬事俱備,只差用戶來下單。

上汽通用五菱自我評價:“寶駿新能源成為了全國最大的汽車電商,但是仍然走不出柳州,商業模式創新仍然在苦苦求索之中”,雖然對新營銷模式進行了肯定,但對商業模式創新還需要進一步探索。

寶駿E系列雖然打通了接觸車、體驗車、買車、用車等四個環節,但“分享車”環節缺失,用戶價值鏈條還不夠完整。

寶駿E系列營銷層面是值得稱道的,只是對用戶社群的凝聚,各種出行場景與用戶生活方式的跨界、連接與分享,還沒有精力琢磨(跟柳州是邊陲小城,場景容量不足,社群不活躍有關係,試點一線城市或有可能)。

當有一天,產品是成了客戶生活方式的一部分,商業模式就有了無數可能性。

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