今年以來，家電零售渠道的碎片化，在給相關家電企業的市場經營和渠道管理帶來很多新困擾之際，也成為一些家電企業變道超車、逆勢出擊的機會點。
常偉||撰稿
這邊，成長不過4年的電商平臺拼多多，開始被阿里、京東們列入“封殺”對象，今年618年中大促前夕，一些家電企業們被迫陷入“二選一”的站隊之中。但是，很多心裡卻清楚，在這種市場形勢下，不管是阿里、京東，還是拼多多、蘇寧，都需要多點佈局，綁定一家渠道、投靠1、2個大渠道的單邊霸主時代，已經徹底結束了。
那邊，京東、阿里、蘇寧等各大零售渠道商們，紛紛加大步伐向線下開店、下鄉開店進軍。進軍線下只是開始、進入農村才是開始。京東開始從“加盟+自營”2條路加快線下擴張，蘇寧零售雲則全面放棄自營，為全國開放加盟，快馬加鞭追趕。同樣，阿里在村淘體系外，又通過天貓優品擴大家電的經營網點。
目前，從渠道結構來看，可以分為線上、線下兩條戰線；但從渠道形態來看，除了網店、連鎖大賣場、家電專營店、商超家電專區、家居建材品牌店，還有一些個人微店等；但是，對於家電工廠來說，零售渠道已經不再是簡單的家電代理商、分銷商，更不是京東、阿里，以及蘇寧、國美，而是一個“處處皆門店”的全零售新格局。
顯然，對於所有的家電企業來說，從來沒有像今年這樣，會遇到如此多的零售渠道，面臨如此多的差異化需求。與其說，是家電流通渠道的碎片化，不如說是用戶需求的多樣化，最終倒逼併引發了一輪家電渠道的碎片化裂變。隨著用戶選購家電的需求越來越隨機，渠道越來越分散，這也逼著所有的家電企業必須要“多點佈局”，不輕易放棄任何一次機會。
當然，應對零售渠道的碎片化，家電企業顯然不能只是簡單的“全渠道佈局”。畢竟不同企業的實力、資源和能力有限，不可能實現全國全渠道的佈局。而是應該採取更為精準化的佈局、以及精益化的操作。因此，在這一輪家電渠道碎片化的背後，則是典型的消費需求多樣化和分散化，這必然會帶來整個家電產業相應經營和佈局的細分和分化。
簡單來說，接下來的渠道變革，要求所有家電企業，必須要從固定菜系的西式快餐店，變成“客人下單，按單炒菜”的中式飯店模式，必須要有相應的人力資源能力和產品、服務等體系配置。這不只是一家企業的單選題，而是整個家電產業的共選題。
正所謂，從哪裡跌倒，就得從哪裡爬起來。同樣，當前家電產業哪裡的問題多、困擾多，就意味著哪裡的機會多、突破口豐富。當前，家電零售渠道碎片化，看上去是挑戰多，經營壓力大、產品結構佈局更高難度，最終帶給企業的經營難度係數大。但是，換一個角度來看，這已經不是簡單的“大魚吃小魚”商業併購時代，渠道的碎片化註定每個廠家，無論大小、強勢，都能在市場上找到屬於自己的“一席之地”，關鍵要“按客下單、差異定製”。
此時此刻，所有的家電廠商都應該意識到，如今決定你們“生死”的從來不是對手和同行，而是一線市場上那些多變而善變的用戶們！
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