'全國21城變身“盒區房”！盒馬鮮生、餓了麼戰略互通'

9月12日，阿里經濟體協同再下一城，餓了麼口碑與盒馬鮮生全面戰略互通，全國21城超過150家盒馬門店將於9月全量上線餓了麼平臺。

雙方合作後，用戶通過餓了麼下單盒馬鮮生商品，並享受30分鐘送上門。

體驗：30分鐘難送達

壹科技記者打開餓了麼APP，發現盒馬鮮生（國貿世紀財富中心店）已在配送範圍內，介紹顯示，將由商家（盒馬鮮生）配送，時間約35分鐘。餓了麼盒馬鮮生店與盒馬鮮生APP所受商品高度一致，包括蔬菜水果、肉類禽蛋、海鮮水產等全部品類。

作為餓了麼新入駐的店鋪，盒馬鮮生也推出一系列優惠活動，包括5元配送紅包、部分40減8、部分68減13、第二件折扣商品、指定商品買一贈一等。

記者在15:36完成幾件商品的支付，商家預計配送時間顯示為16:30-17:00，實際收貨時間為16:17，比官方宣傳的30分鐘送上門要延遲不少。

發展：雙方協同共贏

提高配送人效、降低配送成本是盒馬當下的重心之一。生鮮領域本身對物流要求較高，還面臨著高昂的倉儲成本，在這兩項重壓下，盈利成為亟待解決的問題。

盒馬的優勢在於，門店即前置倉，從門店發貨能提高物流效率；線上訂單量佔比60%能提高商品週轉率、降低損耗。全量接入餓了麼平臺後，盒馬將獲得更多線上流量，帶來線上訂單量的增長。但在物流成本方面，盒馬仍有改進的空間。

此前盒馬已有意調整物流環節以降低物流成本，比如提高配送人效、對包裝材料二次利用。隨著盒馬與餓了麼合作深入，餓了麼如果參與到配送環節中，盒馬將有可能持續降低配送環節的人工成本，而餓了麼也將收穫更多配送訂單。

據瞭解，盒馬接入餓了麼平臺前期，配送服務依舊由盒馬自己來提供。盒馬與餓了麼口碑相關負責人表示，隨著雙方生態協同的進一步深入，包括零售品類、配送和消費者個性化服務等各方面，餓了麼口碑和盒馬都將繼續創新造風，讓城市生活更美好，更便利。

佈局：盒馬“發動機”

去年以來，基於優質的供應鏈能力以及服務體系，盒馬將模式和經驗持續輸出，帶動阿里生鮮農產品服務逐步升級，成為阿里系生鮮市場推進的發動機。

去年年底，盒馬接手天貓超市生鮮運營業務。今年4月，由盒馬運營的天貓超市鮮美菜場上線，讓生鮮果蔬、鮮活水產、低溫冷藏、餐飲熟食等商品首次大規模走上了天貓超市的貨架。

大潤發等超市與盒馬的合作更早，大潤發借鑑了盒馬的線上線下聯動模式，建立了數字化的供應體系，目前已實現了全部門店的新零售改造。在供應鏈層面，盒馬大受歡迎的日日鮮、帝皇鮮等系列產品，也登陸大潤發門店，幫助大潤發豐富商品品類。

此次與餓了麼的生態打通，也讓餓了麼進一步豐富優質的商品服務品類，使餓了麼在生鮮活鮮領域的行業領先優勢進一步加大。

業內人士稱, 此次盒馬與餓了麼的強強合作，將進一步推動生鮮消費的線上線下一體化，完善阿里生態生鮮矩陣，為未來生鮮從供應鏈到消費者服務打開另外一種新的模式和可能。