對於"買菜"這件小事，互聯網大佬的認真程度，遠超我們的想象……

9月12日，餓了麼口碑與盒馬鮮生共同宣佈：為打通本地生活服務行業數字化升級大趨勢，全國範圍內超150家盒馬門店，將全部上線餓了麼本地生活服務平臺。

對於消費者來說，餓了麼口碑與盒馬鮮生的強強聯合，實際上並不突然，甚至可以說是本地生活新零售生態發展的必然結果。

作為阿里巴巴經濟體，對線下超市完全重構的新零售業態。盒馬鮮生打破了傳統生鮮市場店倉分離的行業短板，率先構建了餐飲+倉儲+零售三位一體的生鮮零售新業態。

同時，為了保證高品質生鮮產品能夠及時遞送到用戶手中，盒馬還在採購、倉儲、配送等環節，摸索出了一套生鮮消費的完整解決方案。

餓了麼與盒馬鮮生的強強聯合，從某種程度上來說，意味著阿里商業生態協同在生活服務領域，再一次實現生活服務的行業升級與消費升級。

這樣的合作，不僅是讓更多用戶突破"3公里盒區房"的地域限制，享受盒馬鮮生全球近萬種優質商品30分鐘送上門的"鮮美生活"。

對於整個生鮮零售行業來說，盒馬鮮生與餓了麼的生態融合，不僅讓用戶對本地生活的發展產生了更多的想象空間。同時，也告訴整個生鮮零售行業，什麼樣的服務品質，才是用戶所認可的生態化服務體驗。

相比阿里內部矩陣的不斷進階，各類商戶運營、用戶體驗的新操作不斷推出，另其他單一生態者的探索無疑顯得更加孤獨。

前不久，主打"今日下單、集中採買、次日自提"的美團買菜，因為缺乏前置倉所帶來的實時物流配送體系，而被大量差評。

生鮮零售領域，看起來雖然只是"買菜"的小事。可現階段除了"盒區房"用戶之外，想要體驗高品質的生鮮配送服務，用戶仍舊需要付出大量的時間與精力。

數字化生態體系，盒馬與餓了麼口碑共同為傳統零售超提供轉型新通路

在構建數字化本地生態服務的過程中，面對新零售帶來的數字化賦能新商機，餓了麼所營造的新生態，也並非只是簡單的"用戶服務"。

誕生於阿里巴巴經濟體的盒馬與餓了麼口碑，深諳對於一個完整的生態體系對商業操作系統的重要性。

"讓天下沒有難做的生意"，面對新零售市場的新格局，盒馬與餓了麼口碑也在不斷的為本地生活服務生態升級新的商業操作系統。

以傳統商超門店為例，前不久，餓了麼平臺宣佈建立數字化開放商超平臺。依託於阿里雲提供的數字化計算能力，餓了麼為大小商超，定製了從訂單、配送、倉儲等環節統一輸出數字化成長能力。

面對餓了麼生態體系的本地化佈局優勢，以大潤發、華潤萬家為首的超大型商超門店，紛紛選擇加入到餓了麼生態體系當中。

作為回報，在餓了麼本地生活服務體系的協助下，大潤發在一線和三線城市外賣訂單增幅達到了250%左右；華潤萬家則實現了月環比交易額漲73%的高速增長。

在這樣的背景下，此次盒馬與餓了麼口碑實現的戰略互通，顯得更加意義非凡。在未來，我們可以充分想象，盒馬與餓了麼口碑實現戰略互通之後，會給整個行業帶來哪些影響：

首先，對於餓了麼口碑的商超開放平臺來說，盒馬無疑是一張優質的名片。

一方面能讓更多商超商戶追隨盒馬的腳步來到平臺上，另一方面，盒馬出色的供應鏈和生鮮能力，包括線上線下優質的運營能力。

這樣的生態互通，也會讓這些商超樣板，對餓了麼口碑商超開放平臺的供應鏈、營銷、會員等環節的數字化水準大大提升。

其次，餓了麼口碑的商超開放平臺，一直強調在輸出配送、訂單的同時，對傳統商超進行數字化的反向改造——例如空間上的前置倉、撿貨艙，比如內部架構上的調整與新建。

這既需要商超擁抱開放平臺打通底層和數據，也需要它們有先行者的樣板，而這些，盒馬鮮生無疑是生鮮零售領域最好的榜樣之一。

另外，在本地生活，阿里一直強調的是場景疊加、生態疊加、數據疊加。

對於用戶來說，希望他從出門到回家能享受一整套完整且無縫銜接的數字化服務。

對於商戶來說，希望幫助他們在用戶這一套數字化服務鏈條的各個單元尋找商機，統一操作。

此次盒馬與餓了麼口碑的合作，包括口碑與高德、支付寶的合作，絕不僅僅是"上線"一個普通商戶，而是阿里各個商業體之間""場景"和"生態"互通的又一個標誌性事件。

讓生活更加美好，阿里生態的全方位賦能

本地生活領域的生態互通，參與者不僅是盒馬與餓了麼口碑。對於由個體戶組成的小微商家而言，阿里商業生態對他們的扶持，體現在本地生活服務行業的方方面面。

例如，以螞蟻金服為主導的"小微商戶扶持計劃"，同樣解決了他們急需的普惠金融服務能力。

從盒馬到餓了麼口碑，從支付寶到高德，阿里矩陣輸出的數字化、金融、供應鏈、配送、流量五大能力，讓處在下沉市場的小微商戶，也能通過生態體系的各個維度，全面融入到"多快好省"的本地生活新賽道當中。

對於正在行業數字化生態的盒馬鮮生和口碑餓了麼而言，這條讓城市生活的新賽道，到底是什麼？或許就是讓用戶能夠感受到更加美好、便利的城市生活，讓商戶能夠通過新零售生態賦能，切實的體會到讓天下沒有難做的生意……