'80萬！奔馳金融領汽車金融史上最大罰單'

9月11日，北京銀監局公佈行政處罰，處罰信息顯示梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司因存在對外包活動管理嚴重不足的違法違規事實，將被處以合計80萬元罰款的行政處罰。

9月11日，北京銀監局公佈行政處罰，處罰信息顯示梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司因存在對外包活動管理嚴重不足的違法違規事實，將被處以合計80萬元罰款的行政處罰。

圖：奔馳金融行政處罰詳情 來源：中國銀行保險監督管理委員會網站

80萬罰款，什麼水平？

本次梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司收到的行政處罰，是北京銀保監局對今年4月鬧得沸沸揚揚的“奔馳女車主維權“事件展開調查後的結果。

行政處罰中關於梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司存在對外包活動管理嚴重不足的指控，主要基於西安利之星4S店在向涉事奔馳女車主收取15000元“奔馳金融服務費“時，堅持要通過銷售個人微信賬號收款並只提供收據、不提供發票的情況。

“不疼不癢的處罰，僅具有象徵性意義。“良承律師事務所劉建國律師表示。對於合計80萬元的處罰決定，認為處罰太輕是主流的輿論聲音，甚至有網友調侃：再收20輛車的金融服務費就回來了。

不過，汽車金融公司全國範圍有數十家，收到的行政處罰都寥寥無幾，奔馳金融本次被處罰80萬元已屬於汽車金融領域中少有且罰款數額最大的行政處罰案例。

時代財經梳理髮現，國內包括大眾汽車金融（中國）、豐田汽車金融（中國）、比亞迪汽車金融等在內的大大小小26家汽車金融公司中，僅有3家有受到行政處罰的歷史信息，分別是北京現代汽車金融有限公司、東風標緻雪鐵龍汽車金融有限公司以及福特汽車金融（中國）有限公司，涉及的行政處罰內容方面，前兩者均由於未按規定進行服務價格信息工使被罰款30萬元，福特汽車金融（中國）有限公司則因為發票違法被罰款1000元。

金融服務費當道

奔馳女車主維權事件發生後，其中的金融服務費問題就引起了中國銀保監會的重視，而本次奔馳金融收到的行政處罰，也是4月中國銀保監會要求北京銀保監局展開調查的結果。不過，維權風波過後，市場上的金融服務費依然未受太大影響。

9月12日，時代財經走訪了廣州一家東風日產4S店，在瞭解全新天籟的購車報價時，銷售人員出示的報價單上明確列出了逾4000元的金融服務費，同時表示該報價單不能拿走亦不能拍照。

“如果你覺得這筆金融服務費不合理，你可以自己到銀行辦理貸款。”該銷售人員告訴時代財經。

另外，在一份標題為“你買車被收過金融服務費嗎？”的網絡調查中（哪個網站的），共有393人蔘與，選擇“被收取過”選項的人數為193人，佔比為49.1%，而在剩下的200人中有161人選擇“沒車”，僅39人選擇“沒有”。

事實上金融服務費當道，其中有消費者自身越來越熱衷貸款購車的因素，也有汽車銷售行業的收入組成失衡的原因。曾在廣州天河某吉利4S店工作的資深銷售阿江接受時代財經採訪時表示，4S店的單車銷售利潤是很低的，如果客戶選擇全款購車，那銷售基本上就只能拿到“車架提成”，可能就幾百塊，加上現在信息越來越透明，精品、保險、上牌等項目的提成越來越低，因此金融服務費一定程度成為了銷售收入的主要來源。阿江最近亦已經離開從業多年的汽車銷售行業，轉而做起了汽車保險銷售。

關於市場中存在的汽車金融問題，當然不僅限於本次奔馳金融行案例，諸如具欺騙性質的誘導貸款、不貸款不交車的強制貸款等在市場上層出不窮。然而由於涉及到整個行業的盈利結構，杜絕金融服務費幾乎是一個偽命題，但整頓、規範相關服務則是行業及相關部門不能迴避的責任。