'B站擁抱大眾的背後:不同文化圈層的碰撞'

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B站擁抱大眾的背後:不同文化圈層的碰撞

​“我不希望B站取消答題,因為我不想看到滿屏幕不和諧的彈幕。”這是一位紮根B站7年的6級(最頂級賬號)老用戶小周,看到有可能取消會員註冊答題機制之後的反應。

8月27日,B站公佈了今年第二季度的財務報告。B站在Q2的總營收為15.4億元,同比增長50%;月活用戶同比增長30%,達到1.1億。值得注意的是,其非遊戲業務收入佔比攀升至40%,同比提升了162%。這也說明B站營收結構目前更加趨於平衡。

但是,在生態活力增長的同時,B站肩上的壓力也在不斷擴大。二季度B站淨虧損高達3.15億元,相比去年同期增加了4倍之多。虧損劇增的背後,是傳統視頻網站以及短視頻應用的外部競爭快速加劇。

儘管老用戶對B站的愛稱一直都是“小破站”,但成立至今超過10年、坐擁上億用戶,已經成長為一家上市公司的B站,顯然已經不甘於是個“小破站”。面對競爭壓力,B站只有讓自己繼續迅速成長,而這也就意味著它必須擁抱更多用戶。

財報公佈之後,有消息稱B站正在考慮新一輪的用戶增長和拉新。顯然,曾因“雞你太美“而聞名的答題註冊會員,成了一道門檻。

消息稱,在未來一年時間內,B站將會降低50%的准入門檻。過去註冊正式會員所需要的60分鐘內完成100道試題將不再成為必選項。也就是說,未來用戶想要註冊成為會員發送彈幕或許不再需要這百道“二次元屬性”的硬核考試,門檻沒了,會員也就多了。

實際情況會是這樣嗎?降低門檻後帶來的新鮮血液,是否會對B站現有生態產生嚴峻的挑戰?

這100道題是B站生態的護城河

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B站擁抱大眾的背後:不同文化圈層的碰撞

​“我不希望B站取消答題,因為我不想看到滿屏幕不和諧的彈幕。”這是一位紮根B站7年的6級(最頂級賬號)老用戶小周,看到有可能取消會員註冊答題機制之後的反應。

8月27日,B站公佈了今年第二季度的財務報告。B站在Q2的總營收為15.4億元,同比增長50%;月活用戶同比增長30%,達到1.1億。值得注意的是,其非遊戲業務收入佔比攀升至40%,同比提升了162%。這也說明B站營收結構目前更加趨於平衡。

但是,在生態活力增長的同時,B站肩上的壓力也在不斷擴大。二季度B站淨虧損高達3.15億元,相比去年同期增加了4倍之多。虧損劇增的背後,是傳統視頻網站以及短視頻應用的外部競爭快速加劇。

儘管老用戶對B站的愛稱一直都是“小破站”,但成立至今超過10年、坐擁上億用戶,已經成長為一家上市公司的B站,顯然已經不甘於是個“小破站”。面對競爭壓力,B站只有讓自己繼續迅速成長,而這也就意味著它必須擁抱更多用戶。

財報公佈之後,有消息稱B站正在考慮新一輪的用戶增長和拉新。顯然,曾因“雞你太美“而聞名的答題註冊會員,成了一道門檻。

消息稱,在未來一年時間內,B站將會降低50%的准入門檻。過去註冊正式會員所需要的60分鐘內完成100道試題將不再成為必選項。也就是說,未來用戶想要註冊成為會員發送彈幕或許不再需要這百道“二次元屬性”的硬核考試,門檻沒了,會員也就多了。

實際情況會是這樣嗎?降低門檻後帶來的新鮮血液,是否會對B站現有生態產生嚴峻的挑戰?

這100道題是B站生態的護城河

B站擁抱大眾的背後:不同文化圈層的碰撞

​“我從2013年開始用B站了,但由於一直不能完成那100道題的考試,所以沒能註冊成會員,最後還是到14年初,大學室友幫我把這100道題的考試過了我才能正常發彈幕、留言和投稿。要不是資深二次元粉,這100道題的考試是真的過不去。”

對於B站會員註冊考試,小周有著尷尬回憶。很顯然,B站的會員註冊考試機制提升了註冊會員的質量,也將多數用戶拒絕在會員制之外。

B站的成功來自於這群核心會員,那麼試想一下,如果這個核心群體的氛圍被沖淡或者或壞了,會是怎樣的局面?

熟悉B站的人都知道,雖然呈現的本體是視頻網站,但相較於傳統視頻網站,B站在某種意義上更像一個社區,一個屬於二次元粉絲以及年輕用戶群體的潮流文化聚集地。

而在B站的用戶組成中,能夠發送彈幕、留言、投稿的註冊會員一直B站最為核心的價值所在。他們過關了一百道“硬核”試題併成為會員,很大程度上說明他們擁有相同的愛好,屬於同一個圈層文化。

這一用戶群體所提供的內容,留下的彈幕和留言,讓B站擁有了今天獨特的網站風格和社區氛圍。這種氛圍也讓B站擁有了其他視頻網站所不具有的極高用戶粘性。

根據B站去年上市前提交的招股書顯示,平臺用戶日均使用時長為76.3分鐘,正式會員第十二個月的留存率超過79%。這對於視頻網站而言無疑是一個非常“恐怖”的數字。

顯然,超高的用戶粘性和文化屬性也是B站的核心競爭力,以及最堅固的護城河。其威力,在此前“B站用戶大戰蔡徐坤”事件中可見一斑。

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B站擁抱大眾的背後:不同文化圈層的碰撞

​“我不希望B站取消答題,因為我不想看到滿屏幕不和諧的彈幕。”這是一位紮根B站7年的6級(最頂級賬號)老用戶小周,看到有可能取消會員註冊答題機制之後的反應。

8月27日,B站公佈了今年第二季度的財務報告。B站在Q2的總營收為15.4億元,同比增長50%;月活用戶同比增長30%,達到1.1億。值得注意的是,其非遊戲業務收入佔比攀升至40%,同比提升了162%。這也說明B站營收結構目前更加趨於平衡。

但是,在生態活力增長的同時,B站肩上的壓力也在不斷擴大。二季度B站淨虧損高達3.15億元,相比去年同期增加了4倍之多。虧損劇增的背後,是傳統視頻網站以及短視頻應用的外部競爭快速加劇。

儘管老用戶對B站的愛稱一直都是“小破站”,但成立至今超過10年、坐擁上億用戶,已經成長為一家上市公司的B站,顯然已經不甘於是個“小破站”。面對競爭壓力,B站只有讓自己繼續迅速成長,而這也就意味著它必須擁抱更多用戶。

財報公佈之後,有消息稱B站正在考慮新一輪的用戶增長和拉新。顯然,曾因“雞你太美“而聞名的答題註冊會員,成了一道門檻。

消息稱,在未來一年時間內,B站將會降低50%的准入門檻。過去註冊正式會員所需要的60分鐘內完成100道試題將不再成為必選項。也就是說,未來用戶想要註冊成為會員發送彈幕或許不再需要這百道“二次元屬性”的硬核考試,門檻沒了,會員也就多了。

實際情況會是這樣嗎?降低門檻後帶來的新鮮血液,是否會對B站現有生態產生嚴峻的挑戰?

這100道題是B站生態的護城河

B站擁抱大眾的背後:不同文化圈層的碰撞

​“我從2013年開始用B站了,但由於一直不能完成那100道題的考試,所以沒能註冊成會員,最後還是到14年初,大學室友幫我把這100道題的考試過了我才能正常發彈幕、留言和投稿。要不是資深二次元粉,這100道題的考試是真的過不去。”

對於B站會員註冊考試,小周有著尷尬回憶。很顯然,B站的會員註冊考試機制提升了註冊會員的質量,也將多數用戶拒絕在會員制之外。

B站的成功來自於這群核心會員,那麼試想一下,如果這個核心群體的氛圍被沖淡或者或壞了,會是怎樣的局面?

熟悉B站的人都知道,雖然呈現的本體是視頻網站,但相較於傳統視頻網站,B站在某種意義上更像一個社區,一個屬於二次元粉絲以及年輕用戶群體的潮流文化聚集地。

而在B站的用戶組成中,能夠發送彈幕、留言、投稿的註冊會員一直B站最為核心的價值所在。他們過關了一百道“硬核”試題併成為會員,很大程度上說明他們擁有相同的愛好,屬於同一個圈層文化。

這一用戶群體所提供的內容,留下的彈幕和留言,讓B站擁有了今天獨特的網站風格和社區氛圍。這種氛圍也讓B站擁有了其他視頻網站所不具有的極高用戶粘性。

根據B站去年上市前提交的招股書顯示,平臺用戶日均使用時長為76.3分鐘,正式會員第十二個月的留存率超過79%。這對於視頻網站而言無疑是一個非常“恐怖”的數字。

顯然,超高的用戶粘性和文化屬性也是B站的核心競爭力,以及最堅固的護城河。其威力,在此前“B站用戶大戰蔡徐坤”事件中可見一斑。

B站擁抱大眾的背後:不同文化圈層的碰撞

​由於B站up主對於蔡徐坤打籃球廣告的惡搞,導致大量Ikun(蔡徐坤粉絲)的不滿,眾多粉絲相約“爆破”B站。但正是由於註冊會員時這100考試題的阻擋,大量的二次元小白被阻擋在會員門外,無法發送彈幕也不能留言,因此未能對B站社區氛圍造成絲毫影響。

另外,當時蔡徐坤經紀公司曾對惡搞的up主發出過律師函,對此B站官網隨即作出表態——將對up提供必要的法律援助。這種姿態,無疑讓其與用戶之間的關係變得更加親密。

對此,一位B站老用戶對懂懂筆記表示:“當時惡搞打球的視頻很火呀,我也做了一個。雖然到最後也沒聽說有哪位up真的被起訴,但當時看到官方發出那樣一個公告,我作為老用戶還是很欣慰的。至於那些Ikun答不對題後只能在微博抱怨的樣子,看著還真是挺爽的。“(捧腹,哈哈哈)“就是那種你看我不爽,但你又不能把我怎樣的感覺。”

“原住民”不想擁抱大眾

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B站擁抱大眾的背後:不同文化圈層的碰撞

​“我不希望B站取消答題,因為我不想看到滿屏幕不和諧的彈幕。”這是一位紮根B站7年的6級(最頂級賬號)老用戶小周,看到有可能取消會員註冊答題機制之後的反應。

8月27日,B站公佈了今年第二季度的財務報告。B站在Q2的總營收為15.4億元,同比增長50%;月活用戶同比增長30%,達到1.1億。值得注意的是,其非遊戲業務收入佔比攀升至40%,同比提升了162%。這也說明B站營收結構目前更加趨於平衡。

但是,在生態活力增長的同時,B站肩上的壓力也在不斷擴大。二季度B站淨虧損高達3.15億元,相比去年同期增加了4倍之多。虧損劇增的背後,是傳統視頻網站以及短視頻應用的外部競爭快速加劇。

儘管老用戶對B站的愛稱一直都是“小破站”,但成立至今超過10年、坐擁上億用戶,已經成長為一家上市公司的B站,顯然已經不甘於是個“小破站”。面對競爭壓力,B站只有讓自己繼續迅速成長,而這也就意味著它必須擁抱更多用戶。

財報公佈之後,有消息稱B站正在考慮新一輪的用戶增長和拉新。顯然,曾因“雞你太美“而聞名的答題註冊會員,成了一道門檻。

消息稱,在未來一年時間內,B站將會降低50%的准入門檻。過去註冊正式會員所需要的60分鐘內完成100道試題將不再成為必選項。也就是說,未來用戶想要註冊成為會員發送彈幕或許不再需要這百道“二次元屬性”的硬核考試,門檻沒了,會員也就多了。

實際情況會是這樣嗎?降低門檻後帶來的新鮮血液,是否會對B站現有生態產生嚴峻的挑戰?

這100道題是B站生態的護城河

B站擁抱大眾的背後:不同文化圈層的碰撞

​“我從2013年開始用B站了,但由於一直不能完成那100道題的考試,所以沒能註冊成會員,最後還是到14年初,大學室友幫我把這100道題的考試過了我才能正常發彈幕、留言和投稿。要不是資深二次元粉,這100道題的考試是真的過不去。”

對於B站會員註冊考試,小周有著尷尬回憶。很顯然,B站的會員註冊考試機制提升了註冊會員的質量,也將多數用戶拒絕在會員制之外。

B站的成功來自於這群核心會員,那麼試想一下,如果這個核心群體的氛圍被沖淡或者或壞了,會是怎樣的局面?

熟悉B站的人都知道,雖然呈現的本體是視頻網站,但相較於傳統視頻網站,B站在某種意義上更像一個社區,一個屬於二次元粉絲以及年輕用戶群體的潮流文化聚集地。

而在B站的用戶組成中,能夠發送彈幕、留言、投稿的註冊會員一直B站最為核心的價值所在。他們過關了一百道“硬核”試題併成為會員,很大程度上說明他們擁有相同的愛好,屬於同一個圈層文化。

這一用戶群體所提供的內容,留下的彈幕和留言,讓B站擁有了今天獨特的網站風格和社區氛圍。這種氛圍也讓B站擁有了其他視頻網站所不具有的極高用戶粘性。

根據B站去年上市前提交的招股書顯示,平臺用戶日均使用時長為76.3分鐘,正式會員第十二個月的留存率超過79%。這對於視頻網站而言無疑是一個非常“恐怖”的數字。

顯然,超高的用戶粘性和文化屬性也是B站的核心競爭力,以及最堅固的護城河。其威力,在此前“B站用戶大戰蔡徐坤”事件中可見一斑。

B站擁抱大眾的背後:不同文化圈層的碰撞

​由於B站up主對於蔡徐坤打籃球廣告的惡搞,導致大量Ikun(蔡徐坤粉絲)的不滿,眾多粉絲相約“爆破”B站。但正是由於註冊會員時這100考試題的阻擋,大量的二次元小白被阻擋在會員門外,無法發送彈幕也不能留言,因此未能對B站社區氛圍造成絲毫影響。

另外,當時蔡徐坤經紀公司曾對惡搞的up主發出過律師函,對此B站官網隨即作出表態——將對up提供必要的法律援助。這種姿態,無疑讓其與用戶之間的關係變得更加親密。

對此,一位B站老用戶對懂懂筆記表示:“當時惡搞打球的視頻很火呀,我也做了一個。雖然到最後也沒聽說有哪位up真的被起訴,但當時看到官方發出那樣一個公告,我作為老用戶還是很欣慰的。至於那些Ikun答不對題後只能在微博抱怨的樣子,看著還真是挺爽的。“(捧腹,哈哈哈)“就是那種你看我不爽,但你又不能把我怎樣的感覺。”

“原住民”不想擁抱大眾

B站擁抱大眾的背後:不同文化圈層的碰撞

​6月26日,在B站十週年慶典上CEO陳睿透露了未來兩大展望:第一,為用戶構建一個好的社區;第二,為優秀創作者搭建好一個讓他們能夠施展才華的舞臺。

要實現陳睿這兩大目標的前提,是B站必須健康地走下去,而作為一家商業公司,特別是一家上市企業,面對不斷擴大的虧損,或許尋求進一步的用戶增長,增加更多的營收方式,是其當務之急。

當觸摸到二次元或者Z時代用戶增長的天花板後,B站的目光也只能放到大眾用戶身上。當然,一部分年輕用戶可能不懂什麼是“2333”,什麼是“雨女無瓜”,什麼是“前方高能”。不明白很多梗,也就很難融入到原住民的文化氛圍中。

一旦面向大眾市場全面開放,而且是面向一些僅僅是喜愛漫畫的年輕用戶,可能會迎來兩個文化圈層的碰撞和衝擊。這必然會在很大程度上改變B站現有的社區氛圍,打擾到“原住民”的用戶體驗。

但是,這種碰撞似乎早晚要到來。

顯然,B站的“原住民”某種角度上來看是排外的。這一點從早期大量土味短視頻和營銷號出現在B站時,無數用戶瘋狂點擊舉報就能一覽無遺。

剛剛走過十歲生日的B站,將會更加積極主動地加強用戶總量的增長。而陳睿的目標是那些此前並不熟知B站的用戶群體。或許從今年下半年開始,平臺將會加強對以前不使用B站或未聽說過B站的用戶群體的營銷。而且,這很可能是其優先級最高的任務。

對於開放會員註冊,作為6級賬號擁有者的骨灰級粉絲小周態度很堅決,他向懂懂筆記表示:“其實現在B站已經有很多營銷號、封面黨了,那種‘小學生’彈幕也越來越多,很多時候首頁的推薦都沒法看。我現在更多時候只是看自己關注的up主是否有更新,或者看看排行榜上的變化。“小周強調,自己最生氣的是發現一些特別水或者惡意搬運的內容,即便是點了舉報最後也沒被處理。

“現在這100道題比以前已經容易很多了,之前要硬核的多。但好在還有100道題的考試。一旦未來誰都可以發彈幕、留言或者視頻投稿,不敢相信B站會變成什麼樣。“小周面露擔憂,“如果這種無腦彈幕、留言、各種土味和內容很水的視頻都冒出來,那B站和別的視頻網站以及短視頻App又有什麼區別?”

B站的老用戶不想打開自己的社區大門,但商業壓力在前,這扇大門正被緩緩打開。

【結束語】

寫到最後,忽然想到了百度貼吧。貼吧曾經也是無數年輕人相談甚歡的地方,無數的梗和段子都是來源於貼吧的老哥們。但各種劣質內容和軟廣告的大量湧入,嚴重損害了貼吧的用戶體驗,也讓其一步步走向消沉。

雖然目前B站尚未明確表態會放棄答題機制,但虧損的不斷擴大和用戶增長的壓力,正實打實地擺在其面前。尋求增長是B站接下來必須要做的,無論最終陳睿如何選擇,希望他能一切以用戶體驗為優先,不要為了增長而去傷害老用戶的感受——即便老用戶已經感覺如今的內容早已不如當年。

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