如今，社區團購、電商對傳統店鋪衝擊越來越大。
傳統門店已無法適應消費升級的需求，出現競爭力下降、顧客滿意度下降、銷售下降等問題，便利店老闆們的經營方式必須要有所轉變，傳統門店升級改造迫在眉睫。
如何升級改造？升級改造哪些內容？這是很多店主們面臨的困惑，以下是傳統門店升級改造前首先要理解的重點：
“人貨場”的重新構建
便利店經營的基本要素就是“人貨場”，在不同時期，“人貨場”三者的關係隨著時代在改變。
以前，物質短缺時代，“貨”毫無疑問是第一位的，現在，產品多種多樣，一切以“人”為中心，消費者喜歡什麼，需求什麼，追求的是什麼，店鋪就應該經營什麼。
先聚集人，再到貨，最後是場景。現在，消費場景也發生了變化，要通過多元化的場景提升門店銷售，比如線上訂單送貨上門或線上訂單實體店取貨，線上線下的融合，這都屬於場景的多元化。
二、瞭解消費升級
90/00後成為消費主力
他們在商品上追求性價比，產品既要好還要便宜；他們重視時間成本，不願到大賣場購物，追求購物便捷；他們關注商品品質和飲食健康，喜歡更好的購物環境和氛圍。
小家庭化消費
小家庭化消費對超市行業影響比較大。比如以前一個大家庭買一個西瓜，三口之家可能只買半個，再往後可能只買四分之一，單身者只買一塊西瓜。
這點，估計有的店主已經發現了，現在的水果蔬菜，越分開賣小份兒，賣得越好。
消費者更喜歡便捷購物
隨著消費觀念的升級，消費者更關注時間成本，不願意在購物上花更多的時間。再加上城市的發展，堵車、停車難的問題，快速購物、便捷消費成為消費者更喜歡的購物方式。
消費者更關注品質和健康
隨著家庭收入的增加，生活條件的提高，消費者對商品的品質、飲食的品質和健康關注度更高。
從中產階層消費者餐桌上來看，排在前三位的分別是水產、蔬菜、牛羊肉，同時還注重水果、牛奶等健康和低能量食品的攝入。
總而言之，店主們應該認識到“人”的變化、“商品”需求的變化，和消費“場景”的變化，才能更好地定位顧客群體，理解門店升級改造的方向。
三、環境的升級
每個門店都在試圖做一件事情，就是讓消費者在門店裡待的時間更長，讓顧客更願意在門店逗留。
而消費者在門店裡花費的時間，取決於購物的過程是否舒適、愜意。提供了消費者喜歡的購物環境，才能讓消費者享受更好的購物過程和體驗。
相關數據研究分析認為，購物環境美化對門店銷售影響在15%左右。
好的購物環境是一個好門店的必備條件，一個好的購物環境應該由以下八個方面組成。
即好的動線設計、好的裝修風格、好的燈光照明、好的美陳氛圍、好的音樂氛圍、好的陳列道具、好的商品販賣、好的衛生表現。
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