一點小改變,提升溝通技巧|迷人的心理學

心理學 耿直 魯迅 心理 獨道文學 獨道文學 2017-09-03

溝通是人類不可或缺的一部分

每個人都會說話,可是有些人說話就受聽,有些人說話就受人厭煩,同樣一個思想,兩個人分別表達,給人的感受就是不一樣。

說話也是有技巧的,普通的交流只是把自己的想法表達出來,要想達到良好的溝通效果,就需要多加練習,嘴笨不要緊,只要刻意去練習,深諳溝通技巧,你也會說出一番漂亮的話。

一點小改變,提升溝通技巧|迷人的心理學

思維心理

拆屋效應

魯迅在《無聲的中國》一文中說道:“中國人的性情總是喜歡調和,折中的。”例如說,有間屋子太昏暗了,說要在這裡開一個天窗,大家一定是不允許的,但如果你說把屋頂拆掉吧,他們就會來調和,願意開天窗了。

這種先提出一個大要求,緊接著在提出一個小要求,人們往往會更願意接受,在心理學中這種現象被稱為“拆屋效應”

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溝通

現實中也很容易運用

例如碰到需要向別人請求的時候,就可以先說一個大的請求,如果得不到同意,緊接著就可以說出自己的真正要求,這樣往往會使人樂於接受。

生活中最常見的就是購物,一件東西賣100塊,你覺得不值這個錢,就需要講價,如果你直接說出你認為的價格,那麼往往成交價格都會高於你的心裡定價,比如你認為值80塊,那麼你可以報一個降價幅度大的數值,可以直接跟商家說60塊,這樣結果可能會更貼近你的心裡定價。

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語言

每個人都是不善於拒絕的

通常人們不願意兩次拒絕同一個人,當多次拒絕別人的時候,自己內心偶爾也會有一種愧疚感。

最善於運用這種方式的人,就是推銷員,總會多次的向你推銷商品,儘管你已經明確的表達拒絕,他們依舊會不厭其煩的向你推銷,結果會有很高的成功率,就是因為抓住了人們這種心理。

雖然不是每個人都是推銷員,但生活和工作中,總會有向請求的時候,誠實耿直是好的,但有些時候過於耿直,會適得其反,達不到效果。

如果你認同這個小技巧,不妨試一試,沒準會有意想不到的效果哦。


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