買了個電飯煲,少了個內膽,昨天這家“沃爾瑪”關門了

來源:1818黃金眼

昨天,杭州東新路上一家開了十二年的沃爾瑪超市關門了,之前一整天,這家沃爾瑪都在清倉大甩賣,住在附近的沈女士專門跑去湊了個熱鬧,可她發現買回去的電飯煲少了一個內膽。現在超市都關門了,這事要怎麼解決呢?

“沃爾瑪”清倉大甩賣

買的電飯煲發現少了個內膽

沈女士家住杭州三塘汶園小區,距離她家不到一公里的東新路上有一家沃爾瑪超市,沈女士說,前天這家沃爾瑪清倉甩賣,她去買了不少東西。

買了個電飯煲,少了個內膽,昨天這家“沃爾瑪”關門了

沈女士:“前天是最後一天,部分商品樣品都在打折,總共去了四次,因為路近,花了大概一共千把塊錢。”

沈女士買回來的東西中,有一個美的電飯煲,她說當時買的時候沒有包裝也沒有說明書,但她看價格便宜就買回來了,之後上網一查,發現這個鍋少了一個內膽。

買了個電飯煲,少了個內膽,昨天這家“沃爾瑪”關門了

沈女士:“貨架上面放在那裡的,是245塊錢,這個鍋我一直都看好的,我也不知道這個鍋是有兩個內膽的。”

買了個電飯煲,少了個內膽,昨天這家“沃爾瑪”關門了

沈女士在網上查到這個電飯煲要賣549塊錢,她買來便宜了近一半,但網上的介紹說,這個電飯煲有一個金色的內膽和一個黑色的內膽,兩個內膽的功能不一樣,但她買來的只有一個黑色的內膽。

沈女士:“黑色是燉湯用的,金色的那個內膽是適合做稀飯,米飯,還有個是蛋糕,便宜,但是你要告訴我這個鍋是有兩個內膽的,這樣的話便宜也好貴也好,我買回來心裡是舒服的。(他們有沒有告訴你少一個內膽?)沒有。”工作人員猜測是生意不好所以關店

買了個電飯煲,少了個內膽,昨天這家“沃爾瑪”關門了

沃爾瑪超市杭州東新路店已經正式歇業了,幾個顧客通道已經關門,正門這裡貼著一張告示,上面寫著這家沃爾瑪停止營業,顧客手裡的購物卡,還可以在杭州剩下的四家沃爾瑪繼續使用,最後還留了一個服務電話,記者打了過去。

杭州沃爾瑪超市工作人員:“閉店原因他們說是政府徵遷還是什麼的,因為那一片不都拆光了嘛,那個樓太老了,周圍都拆光了,不能留那個那麼老的樓。”

杭州沃爾瑪超市工作人員:“在這家店辦的卡可以退的,要消費的話全國沃爾瑪都可以消費。”

記者在超市周圍轉了一圈,發現超市的倉庫後門還開著,工作人員正在把裡面的東西清空。這位負責搬遷的工作人員表示,他們是從外地調過來幫忙的。

買了個電飯煲,少了個內膽,昨天這家“沃爾瑪”關門了

杭州沃爾瑪超市工作人員:“(生意怎麼樣?)應該說生意總不是很好吧,這家店生意總不是很好,(周邊有沒有競爭的超市,或者說網購這一塊對你們影響怎麼樣?)周邊,最主要是周邊拆房子。”

工作人員表示,超市往南一片不少居民搬遷了,顧客流失不少,但這只是他的推測,至於關門的具體原因,他建議打熱線電話詢問。

記者撥打了幾次沃爾瑪熱線,人工服務一直佔線。從地圖上可以看到,這家沃爾瑪超市周邊三公里左右的範圍內,居民小區有不少,但同時也有四家大型超市。沈女士說,她也是這家沃爾瑪超市的老顧客了,雖說網購現在也挺方便,但特別是買菜之類的,她更希望能夠實地挑選。

工作人員:打折商品一般都有各種缺陷

再說回電飯煲少一個內膽的問題,工作人員表示,清倉促銷的商品,可能會有這樣的情況。

買了個電飯煲,少了個內膽,昨天這家“沃爾瑪”關門了

杭州沃爾瑪超市工作人員:“半價,甚至是三折那些商品,可能有些商品是有各種各樣的缺陷的。一般都是不好的才會把貨清掉,零件全的話,轉物資轉掉的,然後我還(需要)再問一下這個售後怎麼處理,因為我們沒有碰到過(這樣的事)。”

工作人員記下了沈女士的電話,表示之後會讓主管聯繫。下午三點半,沈女士反饋說,沃爾瑪方面已經把內膽補給她了。

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