【1】一般人常說：人爭口氣，佛爭一炷香。
其實真正有功夫的人，是把這口氣嚥下去。人們只能看見別人的過錯，看不見自己的缺失，面對別人的指責也經常不加以反省，反倒以惡言惡語相向，來掩飾自己的心虛。
【2】難聽的話就像一把鋒利的劍，可以刺穿你的心臟。但你也可以伸手握住它，使它成為你的利器。
【1】一般人常說：人爭口氣，佛爭一炷香。
其實真正有功夫的人，是把這口氣嚥下去。人們只能看見別人的過錯，看不見自己的缺失，面對別人的指責也經常不加以反省，反倒以惡言惡語相向，來掩飾自己的心虛。
【2】難聽的話就像一把鋒利的劍，可以刺穿你的心臟。但你也可以伸手握住它，使它成為你的利器。
說者無意，聽者有心，一切在於你如何用心來面對人生的挫折，你可以反駁別人的批評，辱罵別人的無知。
但這樣並不會使你在別人心目中的地位提高，反而得不償失，只有痛並思痛，反求諸己的人才可以化干戈為玉帛。
【3】語言是種藝術，行為是種方式！
曾國藩年輕的時候在一次戰略部署，在接受同僚的建議中，被一位脾氣暴躁的將軍難看的辱罵。但曾國藩卻若無其事一聲不吭，任憑這位將軍大放其詞，最後等將軍說完了，曾國藩採用極其委婉的口氣說，你現在的怒氣該停了吧？按理說你是沒有權力責問我，但現在我仍然願意詳細的解釋給你聽。說完之後那位將軍就羞愧的低下了頭。
【4】有錯者改之，無錯這加冕。
【1】一般人常說：人爭口氣，佛爭一炷香。
其實真正有功夫的人，是把這口氣嚥下去。人們只能看見別人的過錯，看不見自己的缺失，面對別人的指責也經常不加以反省，反倒以惡言惡語相向，來掩飾自己的心虛。
【2】難聽的話就像一把鋒利的劍，可以刺穿你的心臟。但你也可以伸手握住它，使它成為你的利器。
說者無意，聽者有心，一切在於你如何用心來面對人生的挫折，你可以反駁別人的批評，辱罵別人的無知。
但這樣並不會使你在別人心目中的地位提高，反而得不償失，只有痛並思痛，反求諸己的人才可以化干戈為玉帛。
【3】語言是種藝術，行為是種方式！
曾國藩年輕的時候在一次戰略部署，在接受同僚的建議中，被一位脾氣暴躁的將軍難看的辱罵。但曾國藩卻若無其事一聲不吭，任憑這位將軍大放其詞，最後等將軍說完了，曾國藩採用極其委婉的口氣說，你現在的怒氣該停了吧？按理說你是沒有權力責問我，但現在我仍然願意詳細的解釋給你聽。說完之後那位將軍就羞愧的低下了頭。
【4】有錯者改之，無錯這加冕。
當我們遭到別人的指責和抱怨是經常遇到的，那麼招人指責抱怨，是件極其不愉快的事情，有時會使人覺得很尷尬，尤其是在大庭廣眾之下受到指責，更是不堪忍受。
但從提高一個人的處事修養角度來講，無論你遇到哪種情況的指責都應該從容不迫應對。為了擺脫因指責而氣憤的尷尬局面，不妨聽一聽我提出的下面幾個建議。
1、 保持冷靜
被人指責總是不愉快的，面對能使你十分難堪的指責時，一定要保持冷靜，最好暫時忍住，並做出樂於傾聽的表示，不管你是否贊同，都要等到對方說完後，再做出分析。
因為對方一兩句刺耳的話就按耐不住激動起來硬碰硬，不僅解決不了問題，還容易將問題矛盾激化，由主動變為被動。
比如：在職場中，這種爭吵尤其之多，在對工作內容的規劃中兩方各有看法，在爭吵中互相指著著對方的缺點，最後的結果肯定是不歡而和。我們為什麼不和和氣氣的，等待對方說出他的觀點後，在互相對照那一方的觀點需要借鑑，那一方的觀點需要改進呢？
【1】一般人常說：人爭口氣，佛爭一炷香。
其實真正有功夫的人，是把這口氣嚥下去。人們只能看見別人的過錯，看不見自己的缺失，面對別人的指責也經常不加以反省，反倒以惡言惡語相向，來掩飾自己的心虛。
【2】難聽的話就像一把鋒利的劍，可以刺穿你的心臟。但你也可以伸手握住它，使它成為你的利器。
說者無意，聽者有心，一切在於你如何用心來面對人生的挫折，你可以反駁別人的批評，辱罵別人的無知。
但這樣並不會使你在別人心目中的地位提高，反而得不償失，只有痛並思痛，反求諸己的人才可以化干戈為玉帛。
【3】語言是種藝術，行為是種方式！
曾國藩年輕的時候在一次戰略部署，在接受同僚的建議中，被一位脾氣暴躁的將軍難看的辱罵。但曾國藩卻若無其事一聲不吭，任憑這位將軍大放其詞，最後等將軍說完了，曾國藩採用極其委婉的口氣說，你現在的怒氣該停了吧？按理說你是沒有權力責問我，但現在我仍然願意詳細的解釋給你聽。說完之後那位將軍就羞愧的低下了頭。
【4】有錯者改之，無錯這加冕。
當我們遭到別人的指責和抱怨是經常遇到的，那麼招人指責抱怨，是件極其不愉快的事情，有時會使人覺得很尷尬，尤其是在大庭廣眾之下受到指責，更是不堪忍受。
但從提高一個人的處事修養角度來講，無論你遇到哪種情況的指責都應該從容不迫應對。為了擺脫因指責而氣憤的尷尬局面，不妨聽一聽我提出的下面幾個建議。
1、 保持冷靜
被人指責總是不愉快的，面對能使你十分難堪的指責時，一定要保持冷靜，最好暫時忍住，並做出樂於傾聽的表示，不管你是否贊同，都要等到對方說完後，再做出分析。
因為對方一兩句刺耳的話就按耐不住激動起來硬碰硬，不僅解決不了問題，還容易將問題矛盾激化，由主動變為被動。
比如：在職場中，這種爭吵尤其之多，在對工作內容的規劃中兩方各有看法，在爭吵中互相指著著對方的缺點，最後的結果肯定是不歡而和。我們為什麼不和和氣氣的，等待對方說出他的觀點後，在互相對照那一方的觀點需要借鑑，那一方的觀點需要改進呢？
2、讓對方亮出底牌
有些指責的人，在指責別人的時候往往似是而非，含糊其辭，結果使人不知所云。
這時候，你可已向對方提出，請講清問題的要求，態度要和氣。
比如：你說我蠢，那麼我究竟蠢在哪裡呢？或者我到底幹了什麼傻事？
以便搞清對方究竟指責和抱怨你什麼，讓對方及時亮出，他的觀點和看法，這一策略往往能有效的制止，對方對你的攻擊，並能將原來的攻防關係轉換成為彼此合作，互相尊重，使雙方把注意力轉向共同的興趣問題上。
3、 消除對方怒氣
當受到指責的時候，特別是在你確實有責任時，你不妨認真的傾聽或者表示同意對方的觀點，不要計較對方的態度好壞，這樣等到對方指責完畢後，氣也消了一半。
即使當你確信對方的指責純屬是無稽之談，也要對其表示贊同，或者暫時認為對方的指責是可以理解的，這會使對方無力再對你進行攻擊。
相反你卻可以獲得更多的機會和時間進行解釋，從而消除對方的怨氣，使隔閡、猜疑、埋怨和互相不理解不信任的這塊堅冰得以融化。
【1】一般人常說：人爭口氣，佛爭一炷香。
其實真正有功夫的人，是把這口氣嚥下去。人們只能看見別人的過錯，看不見自己的缺失，面對別人的指責也經常不加以反省，反倒以惡言惡語相向，來掩飾自己的心虛。
【2】難聽的話就像一把鋒利的劍，可以刺穿你的心臟。但你也可以伸手握住它，使它成為你的利器。
說者無意，聽者有心，一切在於你如何用心來面對人生的挫折，你可以反駁別人的批評，辱罵別人的無知。
但這樣並不會使你在別人心目中的地位提高，反而得不償失，只有痛並思痛，反求諸己的人才可以化干戈為玉帛。
【3】語言是種藝術，行為是種方式！
曾國藩年輕的時候在一次戰略部署，在接受同僚的建議中，被一位脾氣暴躁的將軍難看的辱罵。但曾國藩卻若無其事一聲不吭，任憑這位將軍大放其詞，最後等將軍說完了，曾國藩採用極其委婉的口氣說，你現在的怒氣該停了吧？按理說你是沒有權力責問我，但現在我仍然願意詳細的解釋給你聽。說完之後那位將軍就羞愧的低下了頭。
【4】有錯者改之，無錯這加冕。
當我們遭到別人的指責和抱怨是經常遇到的，那麼招人指責抱怨，是件極其不愉快的事情，有時會使人覺得很尷尬，尤其是在大庭廣眾之下受到指責，更是不堪忍受。
但從提高一個人的處事修養角度來講，無論你遇到哪種情況的指責都應該從容不迫應對。為了擺脫因指責而氣憤的尷尬局面，不妨聽一聽我提出的下面幾個建議。
1、 保持冷靜
被人指責總是不愉快的，面對能使你十分難堪的指責時，一定要保持冷靜，最好暫時忍住，並做出樂於傾聽的表示，不管你是否贊同，都要等到對方說完後，再做出分析。
因為對方一兩句刺耳的話就按耐不住激動起來硬碰硬，不僅解決不了問題，還容易將問題矛盾激化，由主動變為被動。
比如：在職場中，這種爭吵尤其之多，在對工作內容的規劃中兩方各有看法，在爭吵中互相指著著對方的缺點，最後的結果肯定是不歡而和。我們為什麼不和和氣氣的，等待對方說出他的觀點後，在互相對照那一方的觀點需要借鑑，那一方的觀點需要改進呢？
2、讓對方亮出底牌
有些指責的人，在指責別人的時候往往似是而非，含糊其辭，結果使人不知所云。
這時候，你可已向對方提出，請講清問題的要求，態度要和氣。
比如：你說我蠢，那麼我究竟蠢在哪裡呢？或者我到底幹了什麼傻事？
以便搞清對方究竟指責和抱怨你什麼，讓對方及時亮出，他的觀點和看法，這一策略往往能有效的制止，對方對你的攻擊，並能將原來的攻防關係轉換成為彼此合作，互相尊重，使雙方把注意力轉向共同的興趣問題上。
3、 消除對方怒氣
當受到指責的時候，特別是在你確實有責任時，你不妨認真的傾聽或者表示同意對方的觀點，不要計較對方的態度好壞，這樣等到對方指責完畢後，氣也消了一半。
即使當你確信對方的指責純屬是無稽之談，也要對其表示贊同，或者暫時認為對方的指責是可以理解的，這會使對方無力再對你進行攻擊。
相反你卻可以獲得更多的機會和時間進行解釋，從而消除對方的怨氣，使隔閡、猜疑、埋怨和互相不理解不信任的這塊堅冰得以融化。
4、 平靜的回擊惡意傷人者
也許大多數指責別人，並不是出於惡意而指責。但是在現實生活中確實有極少數的人為了其個人的目的，而對他人進行惡意中傷，對於這樣的挑釁者，應該堅定的表示自己的態度，不能遷就和忍讓，更不能寬容而不予回擊，但應注意態度，以柔克剛，這樣會使你顯得更有氣魄，也更有力量。
總結：
不管在生活中還是職場中，我們理應和氣生財，遇到事情不妨先冷靜下來，等到心平氣和的時候，再去做選擇或者糾正對方的過錯。
但是面對惡意傷人者，我們不能學習他們的行為方式，否則我們和他們有什麼區別。
對於惡意傷人者，我們也理應拿出君子的待人處事方法，予以回擊，讓對方無地自容，對惡意中傷不攻自破。