一、經常認為自己什麼都做不好？那是因為不瞭解結構性衝突

“我覺得我太失敗了，我什麼都做不好！”

聽到大學同學阿杰的這句話，嚇了我一跳，因為當時在大學阿杰可是品學兼優的學霸，怎麼才工作一年就變化這麼大？

“是發生什麼事了嗎？”

“我被解僱了！”

聽完阿杰絮絮叨叨地傾訴，我才知道怎麼回事。

原來是阿杰因為拿下一個大訂單，被老闆升職做銷售主管，本來是好事，可他卻總是懷疑自己能力不夠。

總認為公司有很多同事都比他優秀，他配不上這個職位，因為這種思想觀念的原因，他在工作中惶惶不可終日。

滿腦子想的都是萬一工作做不好該怎麼辦，反而影響了效率，最終導致他犯了一個大錯誤，被老闆解僱了。

這樣的人在職場上不是少數，每次一遇到問題先想的就是過程如何艱難，自己如何無力，那麼為什麼會出現這種情況呢？因為他們不懂得一個概念——結構性衝突。

結構性衝突是指人們尋求願景的力量與深信無力感或不夠格的力量以及其他因素形成的力量之間的相互衝突。

結構性衝突

在《第五項修煉》一書中，作者指出：這是一種根深蒂固的內心觀念，很多人占主導地位的觀念都是“認為我們不能實現願望。”

在職場上則體現為，明明想要達成某個目標，卻總是在內心覺得無能為力，或者自己不配擁有成功，這是很多人沒有意識到的內心衝突。

二、越懂結構性衝突，越能實現職場願景

那麼瞭解結構性衝突，你能得到什麼？

（一）突破內心的固有觀念

要解決結構性衝突的問題，首先你要明白它產生的原因。

結構性衝突的產生，從某個側面來說是成長限制的結果。

從幼兒時期，父母就總會教導你什麼不能做，你經常會聽到下面的話。

• 你除了學習什麼都不要考慮。
• 腦子裡胡思亂想的東西一點用沒有。
• 你高考不準考到外地去。

父母設下的限制伴隨著大多數人一生的進程，不斷有人告訴你，你不能做一些事，久而久之，你就認為你缺乏實現願望的能力。

瞭解結構性衝突產生的原因，你就可以突破內心觀念。

當你在工作中再次覺得自己無法做到某件事的時候，就知道這是一種觀念問題，你就會再次思考是否真的做不到。

（二）找到問題產生的原因

既然結構性衝突是一種內心的觀念問題，那麼當你覺得完不成願景的時候，很有可能這種觀念會掩蓋真正的問題。

例如大學同學阿杰的問題，他之所以失去工作，並不是因為工作能力的問題，而是內心對願景的無力感，影響了他的行為。

瞭解了結構性衝突之後，他就可以找到自己職場的問題，以後找工作也可以引以為鑑。

只有找到問題，才能解決問題。

（三）增強實現願景的可能

願景，是指希望看到的景色，也就是目標或想要做的事。

很多人之所以達不到自己的目標，就是因為不瞭解結構性衝突。

舉個例子，李華想成為經理，這就是他的願景，可內心的無力感卻總是讓他恐慌。

就像是一場博弈一樣，無力感讓他不斷離開願景，而創造力又讓他靠近願景。

如果這時他了解結構性衝突，就會明白這是內心深層次結構的問題。

瞭解無力感產生的原因，注意力才會放到真正的問題上，這樣才能離願景更進一步。

三、掌握三種策略，學會處理結構性衝突

既然結構性衝突對人的影響這麼大，那麼怎麼做才能學會處理結構性衝突呢？你需要掌握以下三種策略。

01.一般性策略：降低願景，操縱衝突，意志力策略

《第五項修煉》一書中，提出應付結構性衝突，有三種一般策略：降低願景、操縱衝突及意志力策略。

• 降低願景：降低願景是指降低自己想要達成的目標。

比如一個員工，他的未來願景是成為一個公司老總，可當他想到這個願景時，又覺得自己無能為力。

此時他可以選擇降低願景，把目標先定為項目部經理，這樣就會覺得他的願景是有可能實現的，可以大大減少焦慮。

• 操縱衝突：操縱衝突是指通過人為的衝突，來操縱我們追求願景的方式。

舉個例子，小張覺得一個月兩萬的銷售額太多超出他的能力，這時小張會想人為迴避這個願景，可能會編造出自己生病或者其他的藉口來擺脫它。

這會暫時性緩解壓力，但並不能從根源上解決問題。

要讓操縱衝突的策略發揮運用，應該關注如何創造我們想要的，而不是擺脫我們不想要的。

• 意志力策略：意志力策略是指用精神興奮法摧毀實現目標的妨礙。

拿最近最熱的話題高考舉例，很多學子為了取得好成績，都會拼命給自己打雞血，狂熱地執著於某一個目標甘願付出任何代價。

運用意志力策略，不可否認會取得一定的成功，但並不能從根本上觸動結構性衝突的問題。

一般性策略可以從一定程度上緩解焦慮，但都有自身的侷限。

02.說出真相，面對真相的承諾

想要真的應對結構性衝突，簡單有深刻的辦法，就是說出真相。

說出真相併不是追求什麼真理，是心甘情願根除令我們限制自己，不讓自己看到真實情況的習慣，不斷擴大意識範疇。

例如《第五項修煉》的作者講到一個事情。

在他每次進行大項目的關鍵的時候，總是會讓他覺得失望。

而這時他會努力做自己的事，克服由於別人的問題帶來的困難和障礙。

很多年後他才意識到這是思維模式的問題：他總認為這種情況讓他無能為力，所以他必須自己一個人幹。

當他看清這個模式之後，再次出現類似問題的時候，他會先檢查自己的行為，考慮自己能做什麼，而不是別人做了什麼。

這就是面對真相的力量。

一旦某一些結構模式被發現，它就成為了“現實”的一部分，對真相的承諾力度越大，創造性張力就越大。

所以當下次遇到職場問題，不妨先問一問自己是否陷入了思維定式，再問一問自己為什麼會造成這種結果，是否有什麼東西在限制你。

這樣才能越來越接近真相，才能最終實現願景。

03.訓練潛意識，有效運用潛意識

解決結構性衝突還有最重要的一點，學會運用潛意識。

潛意識是一個心理術語，是指人們沒有認識到，但已經發生行為的意識。

潛意識是我們學習能力的一個關鍵。

觀察會發現，當學習開車的時候，剛開始你需要集中注意力還經常頻頻出錯，但當你掌握這項技能，就算有時車上會有人跟你說話，也不會影響你開車。

這時你開車的行為就是“自動”完成的，也稱為無意識或自動意識行為。

想要訓練潛意識，你可以這樣做。

001.學會靜思冥想，學會集中注意力

• 集中注意力的第一個方式是，靜思或冥想，這樣能更好接近潛意識。

潛意識沒有特定的意志，所以不好把握。

在我們日常活動的常態意識裡，潛意識被各種東西淹沒，而只有在安靜的意識狀態下，把意識集中在某個重要的事情或者願景的某個方面，潛意識就會從分散混亂中解脫出來。

例如很多成功人士都有做瑜伽或者冥想的習慣，當他們能有效地接觸潛意識，就能提高學習能力。

很多成功人士也會有其他集中注意力的方法。

• 比如把注意力集中在自己渴望的成就本身，而不是達到這個目的的“過程”。

舉個例子，王鵬想升職，他需要考慮的就是達到升職這個結果，而不是把注意力放在過程多麼坎坷，只有這樣才能不給自己設限。

• 集中注意力的第三個方式是把願景某方面單獨拿出來考慮。

這項練習可以幫我們把注意力準確集中在渴望獲得的成果上，具體來說就是想象某個方面如果已經實現了，然後問自己：“假如我實現了這個目標，它會給我什麼？”

例如手賬術裡面有一個近幾年非常火熱的“願望清單”，它的設計就是你列出一項願望，然後預計多久實現，同時貼上你實現後的照片，寫下你實現的意義。

潛意識對於清晰而集中的注意力有敏銳的反應，你願景的某一個層面越清晰，潛意識越容易捕捉到。

002.通過觀想和想象

聚焦潛意識，還需要通過觀想和想象。

舉例說明，每次演講前，很多人總會在心裡無數遍地進行“心中彩排”，這已經成為很多領域專業表演的常規心理訓練。

又比如游泳運動員發現通過想象自己腳上長有蹼，就能遊得更快。

所以如果你想訓練潛意識，在確定願景後最好運用自己的觀想和想象，這樣可以更好地訓練潛意識。

003.理解什麼最重要

無論哪一種方法訓練潛意識，最終能否實現願景，還是取決於你認為什麼最重要。

如果沒有不斷提升自己真正志向的精進修為，就不可能真正提升自己的心智。

著名投資雜誌出版人吉爾伯特·卡普蘭，他在第一次聽到《第二交響曲》就興奮得睡不著。

這時他心裡就認為他真正想要的就是指揮交響樂。

於是他開始投入大量時間精力和個人收入，在認清了真正的志向之後，他最終通過努力得到了世界各地評論家的最高讚譽，成為了一名優秀的指揮家。

據有關研究發現潛意識尤其能接受符合我們深層次志願和價值的目標。

所以要想訓練潛意識，最重要的還是要找到自己真正想為之追求一輩子的東西。

只有最終成果正確且深刻，才能達到潛意識的和諧統一。

如果你在職場上經常焦慮，認為自己什麼都不行，那麼很有可能你是受了結構性衝突的影響。

雖然結構性衝突無處不在，但選對方法就能擺脫結構性衝突，實現自己內心真正的願景。