來源:中國經濟網
去買新車,當天就出故障,這事確實很讓人糟心,但是作為消費者,最後卻要賠償汽車公司6萬元,這又是怎麼回事?
2017年7月,寧波的汪先生從杭州特斯拉公司購買了一輛MODEL S,價值百萬元。
7月14日汪先生去提車。可是,新車行駛不到20公里,汪先生髮現車內後視鏡出現溫度升高現象,隨即電話向特斯拉公司反映。
17日,特斯拉公司通知他將免費更換內後視鏡。
18日,汪先生髮現車子空調無法制冷,又電話通知特斯拉公司。
特斯拉公司表示將提供檢查及免費維修服務,並向其提供代步車輛。
19日,特斯拉公司將代步車——與汪先生所購型號一樣的MODEL S——交給汪先生使用。但是,汪先生沒有將自己的車子交給特斯拉公司維修。
20日,特斯拉公司向汪先生表示願意免費更換電磁閥以解決車輛空調故障,遭到拒絕。汪先生提出退車要求,但特斯拉公司告知汪先生他的車子不符合退車條件,他們可免費上門維修。
圖片來源:特斯拉官網
在案件審理過程中,汪先生於2018年12月將代步車返還給了特斯拉公司。但特斯拉公司依然要求其支付車輛使用費,總額高達769500元。
來源:寧波晚報 首席記者 王穎 通訊員 陶琪姜
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