進入互聯網時代，很多實體店受到衝擊，普遍開實體店的老闆都面臨這樣的一個問題：
怎麼讓客戶進我的店裡來，進了店的客戶不買又走了，怎麼辦？雖然有時也做了很多推廣和營銷，可是結果大多都是無效的，實在是頭痛啊。
這裡有一個很簡單的問題，大多數人都沒有認真思考過，那就是客戶到底要什麼，我們營銷的目的是什麼，最終答案一定是：產品。
所以我最近研究了一套裂變營銷法，具體內容如下：
我有個朋友是做烘焙店的，在縣城步行街核心地段，經營兩年了，生意不溫不火，房租一年18萬，請了15個人，存在的最大問題就是資金跟不上，管理跟不上，營銷沒有方案，導致營業額起不來，他們家的品質一直很不錯，由於缺乏經營方法，每天客流量很少，營業額有時一天才1500百元左右，連員工工資和房租都不夠發了，處在倒閉的邊緣，找到我之後，我給他弄了一套方案，最近他們成功逆襲，生意好的不得了，目前每天一萬多店，提升了八倍業績。你想知道他是怎麼做的嗎，不知道你有沒有用，先忍者性子慢慢看完在評價吧？
我按步驟講吧，請看分解。
第一步：首先我讓他做的就是跨界引流，也就是先找到蛋糕店周邊的任何的店鋪為他家店進行引流，我幫她精心的設計了一套引流方案，在這裡沒有寫出來，最終找到蛋糕店周邊四十多家的店鋪，這些店鋪都與我們達成合作意願，而且是非常樂意。
這些商家有美甲店，服裝店，水果店，女鞋店，早餐店，奶茶店，看似不相干的行業，我們怎麼讓他們來我們蛋糕店來消費呢？？？這裡最最重要的是這些商家沒有跟自己的產品有衝突，而且我們要求距離要近，這個很關鍵，對面，旁邊都可以合作。
那怎麼合作呢？首先，選定一個節日節點，做活動，我們選擇的是（中秋節）那天。
大家都知道節日裡做活動，很多商家會購買一些禮品送給進店客戶？那麼，我就讓這個朋友免費送給這四十多家合作店鋪一些禮品，比如麵包或蛋糕飲品券，讓他們來做自己的活動，讓他們免費送給他們自己的客戶。
每家店免費送100元代金券，另外再送價值一百元的充值卡，當然這100元充值卡我們會有一套完美的贈送方案。這就相當於每家送價值200元的禮品讓他們送給自己的客戶做活動。
我相信這好事估計沒人會拒絕這種贈送方式吧！
我們免費送了這麼多代金券，想領取禮物，顧客是必須到我們店裡來領的。
這種地推式引流方案是進店成功的第一步，只有顧客進店了，你才有成功推薦產品的機會。
第二步就是截留客戶，並轉化營銷。顧客引進來了就要留住，也就是讓客戶在店裡消費才可以，不然不就是賠錢了嗎？另外店裡氛圍很重要，要對店員進行營銷培訓
店員只要顧客進店，我們一定要熱情接待，告訴他們我們今天的活動內容，全場滿三十贈送價值16元水果茶一杯。就這樣，當天的營業額達到了三千多元，比之前整整翻了一倍以上，這只是第一天，後面每天都會有所提升。
第三步，要提高客單量，也就是單客多單，簡單點說就是二次推銷。
讓一個客戶進店的目的並不是選一件商品就走，而是想辦法讓她拿多件商品。這樣產生的價值和利潤就會更高，那麼我們該怎麼做呢？
如果你產品定位不錯，那麼我建議你在門店做海報、門型展架來說明活動的內容是什麼，我們挑選五款自制產品在主推臺：
1.購買第一件產品是原價
2.購買第二件產品是8折
3.購買第三件產品是7折
4.購買第四件產品是5折
5. 第五件產品免單，記住，免單，營業員一定要口頭宣傳。
我們所設計的方案，一定不要太複雜，讓銷售人員好記，簡單明瞭即可。
如果你進店來了，當你看見了這樣的促銷活動，你會買幾個，當然我選一次性拿四個的！這個我們是經過對人性的分析的，貪便宜的人很多，利用人性的弱點進行攻心銷售。
因為當客戶只想買一個的時候，不管我們怎麼推薦，他也只會買一個，這樣的顧客我們就不必花力氣去逼單了，那麼有些顧客會覺得如果不買第二個就覺得吃虧了；不買第三個就覺得更吃虧了；要是不拿走第四個就是傻子了，我們可以綜合算一下折扣，銷量起來了，是不是利潤就大了，大家根據自己成本核算折扣。
所以第7天成交額直接做到了一萬多元，大家是不是覺得很神奇呢？
其實，遊戲才剛剛開始，接下來看看第三步，怎麼玩？
這個蛋糕店老闆通過前兩步嚐到了甜頭，我直接讓他把活動模式升級。
之前我說過送券引流的四十多家店鋪禮品，這次是蛋糕店直接送錢給他們，沒錯就是送錢，不但送錢還送顧客給他們，他們一聽就樂了。
具體玩法是隻要這些店鋪幫蛋糕店介紹精準客戶需要生日蛋糕的朋友，都給每家店鋪返三十現金消費券，直接可低現金消費，來整合這些商家。
然後我們蛋糕店也要為這些店鋪推薦最少兩百個顧客到他們的店的會員數據，也就是用兩百人換他們的六十人，這就是免費模式裡的置換模型，我們可以通過平臺來搭建客戶，至於怎麼操作，大家都明白了吧。
這個方案推出以後引爆了這四十多家店鋪的積極度，對我們的態度180度大改變，有了關係，有了利益，大家來往也密切了，這讓蛋糕店的流量再次翻倍，從每天60人到現在每天2-300多人進店，這是什麼概念。
下面咱們看看具體做法，首先蛋糕店給這四十多家店鋪發了領錢券可以是電子券形式發放。
什麼是領錢券呢？
就是隻要顧客在這四十多家店鋪裡任一家消費了，這個店老闆五元錢的代金券，就可以到蛋糕店的領取五元的產品，顧客只要來了就給，不管買不買東西，顧客也直接得到了五元優惠券。
他們直接受益了，而且領錢券上還印上可以參與抽獎的機會，我們在門店設置一個轉盤，每天都有抽獎，前提是滿多少可以抽獎一次，自己設定，當然不參與活動的可以直接使用抵用券消費。
一等獎就是價值500元的充值卡，
二等獎是價值200元的充值卡，
三等獎就是價值100元充值卡，
四等獎是價值50元的小蛋糕一個
五等獎是價值20元的代金券
六等獎是價值10元的代金券
並且只要參與活動，中獎率是百分之百。
請問你要不要這樣的機會呢？
第四步，截流。
送這麼多充值卡的目的就是為了鎖定消費者，蛋糕店要利用會員日領禮物，只要是會員，每個月都有禮品贈送，在每個月的10號來店裡都可以領到精美的禮物，這個禮物，淘寶上多得很，非常便宜。
就算客戶忘了來領禮物，到那一天我們都會通過發短信，或者打電話溫馨提示。迴流率能達到99%，並且非常有價值的，這種方式還會帶來新的會員加入，我們嘗試過N次了，屢試不爽。
我們還要設置會員福利群和公益愛心群，增加客戶的黏性，在群裡也會發其他店鋪的商品信息，還有比如窮困山區的孩子，百度上經常找一些可憐的圖片，互動一下，做活動告訴他們我們在做公益活動，您的消費我們將拿出多少捐給孩子們。
這樣我們就不只是賣麵包了，我們成了一個平臺，大家的關注度就會有所改變。
總結一下,有人看到這個案例，會說這樣不就賠錢了嗎？這種事情怎麼能做呢？再說生意不好，也沒錢做啊！
這些話，表面看合情合理，其實對於開店做生意的人來說就是犯了因果的錯誤，做活動，做推廣，並不是因為生意好才做，而是因為恰當的活動和持續不斷的宣傳推廣生意才會變好，做活動是原因，生意好是結果，我們一定要用逆向思維的方法去思考問題。