'智鵬|如何通過社群找精準客戶?'

市場營銷 文章 設計 人生第一份工作 智知集商學院院長 2019-08-12
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按語:每天一篇原創文章考驗的是一個人的一致性,你的關注也是我們堅持的動力。人一生都在嚮往遠方,智鵬老師只想陪伴你去到比遠方更遠的地方。

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按語:每天一篇原創文章考驗的是一個人的一致性,你的關注也是我們堅持的動力。人一生都在嚮往遠方,智鵬老師只想陪伴你去到比遠方更遠的地方。

智鵬|如何通過社群找精準客戶?

找精準客戶才會有精準營銷,營銷從一對一、一對多、多對多到群對群,這是不可阻遏的進化趨勢,未來的競爭是社群和社群之間的競爭,只有在社群中才會形成共同的價值觀,併成為精神共同體和利益共同體。

人們只有在社群中才能找到安全感,某種意義上說,企業平臺化指的是企業利用社群去佔領用戶的時間和用戶的眼球,誰能更多的佔用用戶的眼球和時間,誰就能贏。

未來任何行業都會變成教育行業,我們是在社群中完成的教育與被教育。如何通過社群找精準客戶?

第一步、找準顧客的痛點、爽點和癢點

不買你的產品為什麼會讓客戶痛苦?如何讓顧客因為不買你的產品而感到恐懼?如何最快滿足顧客需求,讓他爽?你的產品能激發顧客什麼樣的渴望,讓他心動的是什麼?這幾個問題回答清楚,就找到了顧客的痛點、爽點和癢點。

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按語:每天一篇原創文章考驗的是一個人的一致性,你的關注也是我們堅持的動力。人一生都在嚮往遠方,智鵬老師只想陪伴你去到比遠方更遠的地方。

智鵬|如何通過社群找精準客戶?

找精準客戶才會有精準營銷,營銷從一對一、一對多、多對多到群對群,這是不可阻遏的進化趨勢,未來的競爭是社群和社群之間的競爭,只有在社群中才會形成共同的價值觀,併成為精神共同體和利益共同體。

人們只有在社群中才能找到安全感,某種意義上說,企業平臺化指的是企業利用社群去佔領用戶的時間和用戶的眼球,誰能更多的佔用用戶的眼球和時間,誰就能贏。

未來任何行業都會變成教育行業,我們是在社群中完成的教育與被教育。如何通過社群找精準客戶?

第一步、找準顧客的痛點、爽點和癢點

不買你的產品為什麼會讓客戶痛苦?如何讓顧客因為不買你的產品而感到恐懼?如何最快滿足顧客需求,讓他爽?你的產品能激發顧客什麼樣的渴望,讓他心動的是什麼?這幾個問題回答清楚,就找到了顧客的痛點、爽點和癢點。

智鵬|如何通過社群找精準客戶?

接下來,你要圍繞顧客的痛點,爽點和癢點去寫方案,再通過微信群或朋友圈吸粉。比如:“想知道皮膚髮光發白的祕密嗎?請掃碼進群免費學習。”所謂的精準客戶就是在某個點上的特定需求,你賣什麼樣的產品就要吸什麼樣的粉。牢記文案撰寫的要點:是以人的需求為中心,而不是以產品為中心。

第二步、通過社群講解痛點爽點和癢點。要從專業的角度闡述痛點、爽點和癢點,你必須要有科學的依據,有數據化的分析,讓聽眾有獲得感,收穫到價值。

第三步、提出解決方案。講解了痛點、爽點和癢點,就要為顧客提供科學的解決方案,用詳細的方案讓顧客感覺到你是在為他著想,幫助他解決問題。

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按語:每天一篇原創文章考驗的是一個人的一致性,你的關注也是我們堅持的動力。人一生都在嚮往遠方,智鵬老師只想陪伴你去到比遠方更遠的地方。

智鵬|如何通過社群找精準客戶?

找精準客戶才會有精準營銷,營銷從一對一、一對多、多對多到群對群,這是不可阻遏的進化趨勢,未來的競爭是社群和社群之間的競爭,只有在社群中才會形成共同的價值觀,併成為精神共同體和利益共同體。

人們只有在社群中才能找到安全感,某種意義上說,企業平臺化指的是企業利用社群去佔領用戶的時間和用戶的眼球,誰能更多的佔用用戶的眼球和時間,誰就能贏。

未來任何行業都會變成教育行業,我們是在社群中完成的教育與被教育。如何通過社群找精準客戶?

第一步、找準顧客的痛點、爽點和癢點

不買你的產品為什麼會讓客戶痛苦?如何讓顧客因為不買你的產品而感到恐懼?如何最快滿足顧客需求,讓他爽?你的產品能激發顧客什麼樣的渴望,讓他心動的是什麼?這幾個問題回答清楚,就找到了顧客的痛點、爽點和癢點。

智鵬|如何通過社群找精準客戶?

接下來,你要圍繞顧客的痛點,爽點和癢點去寫方案,再通過微信群或朋友圈吸粉。比如:“想知道皮膚髮光發白的祕密嗎?請掃碼進群免費學習。”所謂的精準客戶就是在某個點上的特定需求,你賣什麼樣的產品就要吸什麼樣的粉。牢記文案撰寫的要點:是以人的需求為中心,而不是以產品為中心。

第二步、通過社群講解痛點爽點和癢點。要從專業的角度闡述痛點、爽點和癢點,你必須要有科學的依據,有數據化的分析,讓聽眾有獲得感,收穫到價值。

第三步、提出解決方案。講解了痛點、爽點和癢點,就要為顧客提供科學的解決方案,用詳細的方案讓顧客感覺到你是在為他著想,幫助他解決問題。

智鵬|如何通過社群找精準客戶?

第四步、推出產品或服務。人是有惰性的,你提出了所有的方法和方案必須顯得很詳細,如果讓他自己去弄,他會覺得很麻煩。這時候你就推出產品,直擊他的痛點,用最簡單、最快速的方法去解決他的問題,他就會感到爽,顧客就非常容易接受你的產品。

第五步、送出體驗產品並做零風險承諾。前提是你的產品真的有效,你對自己的產品要有100%的信心。顧客按照你的說明使用產品沒有效果,可以無條件退款,這就是零風險承諾。方法是隻有購買了你的主推產品之後才能送體驗產品,並且要限時限量。送禮的目的就在於讓顧客產生行動。

行業不同,產品滿足的客戶的需求也不同,社群營銷的產品只解決某一類客戶的特定需求,這樣才能根據以上步驟去設計方案、實施教育。社群營銷必須要有產品準確的定位,當你想解決顧客所有的問題時,營銷往往是失敗的。


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