'傳統的汗蒸店,如何靠社群模式實現了業績翻番?'

果盤 市場營銷 養生 設計 銳掌門 2019-09-17
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門店基本情況:

傳統的汗蒸店,收費是每人每次一百元;

盈利模式比較單一,除了汗蒸他並沒有太多其他的營收;

商業模式和營銷模式都比較傳統;

無差異性,不論產品還是從服務都跟別的汗蒸店並沒有太大的區別;

他的位置比較偏遠,遠離市中心人流量並不高;

有優勢的地方在於價格略低,比市區的要低一些。

如何破局?

模式設計:高性價比產品(服務)打造引流,會員卡鎖客復購,社群方式經營,多盈利模式打造。

來看看他們的具體做法:

原來在他這裡消費的客人一次汗蒸需要花一百,而在市中心,需要一百二到一百五,他的利潤來源就在這一百塊錢裡,也沒有什麼鎖客方式和社群。

現在你每次來只需要二十塊錢就可以。二十塊錢就能汗蒸一次,這是一個相當驚爆的價格前提,是你在這裡辦一張價值一千塊錢的會員卡,就可以進行五十次的汗蒸,你也不用擔心你的一千塊一五十次蒸不完,這張卡可以同時多人消費。使用時你可以帶著你的家人,你的朋友,甚至你的客戶一起來汗蒸。

使用一張卡的目的,是讓更多人來這裡,這就增加了客流量,辦了這張卡你會不會想把它分享給你的朋友、你的家人一起去?很多老闆會帶著客戶朋友在他那裡汗蒸,也有很多人,是一家人,一起去的,可以說,二十元一次是相當的便宜。

這樣設計下來,表面上是會虧錢的,實際上卻非常的賺錢。奧祕就在於這樣一個變革實現了鎖客和引流,在傳統模式裡邊靠著二十元,肯肯定是不賺錢的,在新的模式裡面,他是通過汗蒸來引流,通過超值的會員來鎖客,原來在他這裡人流量很少門可羅雀,現在人滿為患,來了還需要排隊,甚至還需要預約。

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門店基本情況:

傳統的汗蒸店,收費是每人每次一百元;

盈利模式比較單一,除了汗蒸他並沒有太多其他的營收;

商業模式和營銷模式都比較傳統;

無差異性,不論產品還是從服務都跟別的汗蒸店並沒有太大的區別;

他的位置比較偏遠,遠離市中心人流量並不高;

有優勢的地方在於價格略低,比市區的要低一些。

如何破局?

模式設計:高性價比產品(服務)打造引流,會員卡鎖客復購,社群方式經營,多盈利模式打造。

來看看他們的具體做法:

原來在他這裡消費的客人一次汗蒸需要花一百,而在市中心,需要一百二到一百五,他的利潤來源就在這一百塊錢裡,也沒有什麼鎖客方式和社群。

現在你每次來只需要二十塊錢就可以。二十塊錢就能汗蒸一次,這是一個相當驚爆的價格前提,是你在這裡辦一張價值一千塊錢的會員卡,就可以進行五十次的汗蒸,你也不用擔心你的一千塊一五十次蒸不完,這張卡可以同時多人消費。使用時你可以帶著你的家人,你的朋友,甚至你的客戶一起來汗蒸。

使用一張卡的目的,是讓更多人來這裡,這就增加了客流量,辦了這張卡你會不會想把它分享給你的朋友、你的家人一起去?很多老闆會帶著客戶朋友在他那裡汗蒸,也有很多人,是一家人,一起去的,可以說,二十元一次是相當的便宜。

這樣設計下來,表面上是會虧錢的,實際上卻非常的賺錢。奧祕就在於這樣一個變革實現了鎖客和引流,在傳統模式裡邊靠著二十元,肯肯定是不賺錢的,在新的模式裡面,他是通過汗蒸來引流,通過超值的會員來鎖客,原來在他這裡人流量很少門可羅雀,現在人滿為患,來了還需要排隊,甚至還需要預約。

傳統的汗蒸店,如何靠社群模式實現了業績翻番?

圖片源自網絡

盈利從何而來?除了原本的一些增值服務外,還挖掘客戶的更多需求。。

第一,很多人帶小孩子來帶小孩子來了之後,沒地方玩,怎麼辦?小孩子只能在這裡跑來跑去就危險,於是他設立了一個兒童專區兒童遊樂區是要另外付費的,不包含在二十元的汗蒸費用之內;

第二,他發現很多人汗蒸完以後,會口渴,原來他提供礦泉水,還有熱水飲料等等,現在在原來的基礎上增加了一個茶室熱熱的茶室,你不用著急汗蒸完之後,你可以慢悠悠的喝茶,可以在這裡會客談生意,跟你的朋友交流感情滿足用戶的需求,茶室是收費的,這就是利潤,那麼理所當;

第三,他很多人會點果盤,原來的果盤很單一,就是一個綜合拼盤,現在很多來汗蒸的人都是對養生有一定需求的人,所以他做了養生果盤汗蒸後的專用果盤,比如補充VC專用盤等;

第四,很多女同胞蒸完汗蒸以後,想做一個深度的保養,以前沒有,現在他又設立了一個女性保養專區,提供汗蒸結束之後的推拿以及保養。

當然,客戶的需求還可以發掘更多,這就需要店家自行衡量是否划得來。

輔助工具選擇:微信拓客系統,會員卡(可使用電子會員卡,也可以使用紙質會員卡)。

在這個案例中,汗蒸店轉變了以往的營銷思路,借用用戶思維,通過將汗蒸打造成前端引流產品,又通過會員卡完成鎖客動作,最後通過洞察用戶很多未被滿足的需求,開發出了更多的贏利點,實現了盈利的最大化。

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