自西安奔馳女車主維權事件發生後，她也算是憑一人之力掀起了整個行業巨浪。在她維權過程中所涉及的15000元金融服務費曝光後，一時間引起了廣泛關注。而就在眾人對金融服務費的存在表示質疑時，一家位於湖南的4S店，宣佈將該店的金融服務費從3%上漲到6%，並且不設定上限。這錢說漲就漲？金融服務費難道就沒有行業規定嗎？
近日，有媒體針對這種情況詢問了奔馳金融，其客服迴應道“奔馳金融不會向經銷商收取任何形式的金融服務手續費，但是經銷商卻屬於獨立運營的個體，我們只是合作關係，並不能限制其權利。”
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在4月23日，一位網友在朋友圈發了張圖片，迅速引起熱議，圖片中顯示，湖南仁孚4S店門前豎著一個醒目的告示牌，赫然標註著將收取6%的貸款服務費。
圖：網友拍攝的店家告示牌
圖片傳播後，不少網友發表了個人看法。有網友表示因為現在要交稅了，所以漲價了；也有網友對於經銷商直接抬高價格的做法表示不支持，稱就沒人管管嗎？；更有網友提出質疑，詢問道“金融服務費是合法嗎？是正常的就應該收的是嗎？”
圖：部分微博網友言論截圖
說起金融服務費，對不少買車的車主而言並不陌生，但也有不少人疑問，究竟這個金融服務費收取的意義在哪？收取後還能不能退還？
據汽車行業的工作人員透露，所謂的金融服務費，就是為新車辦貸款的服務費，是汽車店在幫助客戶辦理貸款時準備資料、幫忙送去審批時所收取的費用，在買賣雙方進行交易前，店家一般會主動詢問消費者是否在本店進行貸款手續，如果在店內辦理，這筆金融服務費也將會由第三方公司收取。
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而消費者想要退金融服務費必須有前提，按照行業規定，貸款管理費+手續費+貸款利率，只要年化成本小於24%那就是合法的，如果出現了超出情況，是可以申請退款的。或者店家在收取金融管理費時，沒有提前告知消費者，這種前提下是可以去跟4S點協商退款的。但是也有不少業內人士提醒，由於目前沒有針對金融服務費的行業法規，所以買車前一定要擦亮眼睛，注意看這項條款，以免被“漫天要價”。
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而針對此次湖南仁孚汽車4S的漲價行為，長沙市商務局商務行政執法部門表示已經瞭解到基本情況，並介入調查。