來源:浙江24小時-錢江晚報
據浙江24小時-錢江晚報4月18日報道:今天上午,杭州市消保委正在調解一起奔馳車消費糾紛。目前,調解還在進行中。
消費者柴先生所在的公司在杭州東星行買了輛奔馳,花了150多萬元。之後在將這輛車出售時,發現該車出過險。於是,消費者進行了投訴,要求退車。
消費者陳述事件過程及其訴求。圖片來源:浙江24小時
銷售方認為,這輛車比市場價便宜了近70萬元,銷售時曾告知消費者該車是長庫齡車。如果車輛在二次銷售時因之前的出險造成損失,他們願意承擔。
消保委投訴處相關負責人認為,該糾紛的關鍵在於,銷售方在賣車時,沒有將車出過險的情況書面告知消費者。長庫齡車不等於展車,也不等於出過險的車。
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