12家餐飲上市公司,為什麼只有海底撈、百勝中國獲百億營收?

上市是很多成功企業的選擇,在餐飲行業中也不例外。

餐飲企業上市對於品牌本身有諸多好處。不僅可以有效的推動餐企建立完善、規範的經營掛管理制度,提高運行質量。優秀的餐飲企業上市之後會獲得良好的市場評價,拉昇股票價格,可以讓餐企用低成本獲得大量資本,對於餐飲擴張是一件好事情。

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除此之外,餐飲上市之後的知名度會得到較大的提升,有利於市場的擴張,提升營業額。

12家餐飲上市公司財報分析

正值5月,陸陸續續各家公司關於2018年的財報已經發布。

整理了中國12家餐飲上市公司中,發現超過百億營收的企業只有兩家而已。這兩家分別為海底撈和百勝中國。

12家餐飲上市公司,為什麼只有海底撈、百勝中國獲百億營收?

數據來源:億歐

其他的上市餐飲基本在幾十億的規模左右,與海底撈、百盛中國相差甚遠。在淨利潤方面,除了海底撈和百勝中國,其它都在10億元以下。

12家餐飲上市公司,為什麼只有海底撈、百勝中國獲百億營收?

12家企業中,有8家餐飲企業營收處於增長之中,另外4家同比營收下降。其中海底撈增長最高,超過50%的增長率傲視群雄。

2018年,海底撈新開門店193家,總體門店規模達466家,其中有36家海外門店。去年海底撈的增長得益於餐廳門店規模的擴張。

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在淨利潤增長方面,味千中國交出了滿意的答卷,淨利潤增加超過200%,非常令人矚目。而味千的增長同樣受到了餐廳規模增長的影響。

去年,味千中國新開門店66家,總體門店達766家。除此之外,外賣營收的增長是味千另一個增長貢獻點,2.11億元,在總體營收中佔比增加至8.87%。

另一方面,味千通過大範圍減少正式員工,啟用兼職的方式降低的自己的企業運營成本,這也是味千淨利潤得以增長的一個重要的方面。

而和這幾個交出漂亮成績的企業相比,另外的幾個企業表現就不盡如人意了。

全聚德,這個中國著名的老字號品牌,在去年淨利潤腰斬,收入大幅下滑,經過多年的發酵,全聚德對於人們的吸引力正在不斷的下降,年度接待人次同比減少,競爭力正在不斷的減弱。

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2018年全聚德,僅新增8家門店,其中3家直營,5家加盟。

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另一個淨利潤下滑比較大的是周黑鴨,周黑鴨2018年營收同比微降,淨利潤同比下降近30%。這很大一部分原因是因為門店規模不斷擴張,原材料成本、租金及勞動力成本上漲等原因導致的。所以才會在營收略微下降的情況下,淨利潤下降30%。

為什麼只有海底撈,百勝中國破百億營收?

縱觀這些上市的餐飲品牌,海底撈與百盛中國的各項數據都是最為亮眼的,作為僅有的兩家破百億營收的餐企,他們是如何做到的呢?

海底撈

①極致服務,讓顧客上癮

服務是海底撈一直以來貫徹的品牌特點,正是服務方面的成功使得海底撈成為中國本土最掙錢的餐飲企業,通過販賣服務支撐自己的溢價,這是海底撈與其它火鍋品牌最大的區別。

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不管是小龍坎還是呷哺呷哺、小龍坎等知名火鍋餐企,無一不是通過在餐品方面做手腳,強調自己的火鍋做的有多麼好來獲得顧客的青睞,海底撈通過走服務這條路,讓自身直接和其它火鍋品牌產生了差異化,避免了與其它火鍋品牌的正面競爭。

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在火鍋如此大的品類下,把服務做到極致,讓顧客上癮,幾乎任何一家海底撈的門店都會有排不完的長隊。當一個品牌能夠佔據人們心中品類的位置,那麼這個品牌就會變的很吸金,海底撈就是如此。

②下沉3、4線城市,擴大營收

海底撈的成功無需贅言,自從海底撈發展起來之後,海底撈一直都穩紮穩打,不管是在選址方面還是擴張方面,都保留著相當大的剋制,步步為營的策略,深耕存量市場,同時下沉3、4線城市。進一步擴大海底撈的市場佔有率。

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海底撈作為火鍋一線品牌,對於3、4線城市來講具有足夠的吸引力。在1、2線城市業態飽和,競爭激烈的情況下,做品牌下沉無疑是最正確的選擇。

站在3、4線城市的角度來看,因為缺乏消費基礎,非常缺乏大品牌的進駐,所以在房租等陳本上海底撈都有很大的優勢。

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事實證明,海底撈在3、4線城市擴張,並沒有因為小鎮經濟消費力薄弱而失敗,反而發現3、4線城市顧客對於餐飲方面的消費是不屬於1、2線城市的。因此,提早佈局3、4線,能夠為海底撈帶來不俗的市場收益。

百盛中國

①成功的選址策略

商圈是各個餐飲品牌的必爭之地,尤其對於那些具有知名度的餐飲企業來講,商圈更是不能放棄的戰略節點。

12家餐飲上市公司,為什麼只有海底撈、百勝中國獲百億營收?

雖然商圈的競爭十分激烈,是大牌聚集之地,很容易被大牌吸乾人氣,但是在商圈開店依舊是不可放棄的誘惑。

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眾所周知,百勝旗下有肯德基、必勝客為首的餐飲品牌,這些品牌在初入中國之後就採取了商圈選址的方式。

拿肯德基為例,最開始的肯德基採用了跟隨開店政策。大家應該有印象,只要有麥當勞的地方就有肯德基。的確,肯德基一開始就是跟著麥當勞開店的,只要是麥當勞開在哪裡,肯德基就開在哪裡。

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這樣的好處是,減少了選址時花費的時間。麥當勞作為一家成熟的連鎖餐企,對於選址很有經驗。因為麥當勞幾乎都開在商圈的位置,肯德基無需太過擔心品類競爭問題,只要人流夠大,就會帶來無限的客流。

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而且,當肯德基、必勝客等品牌形成一定的影響力之後,有這些品牌的地區完全可以自己形成商圈。

做個假設,比如一個地區裡同時開了肯德基、必勝客以及麥當勞等等餐飲品牌,即便是在一個“鳥不拉屎”的地區,因為顧客對於“哪有吃的?”的敏感度,這些開在一起的餐飲品牌就會告訴顧客:“我這裡有吃的。”顧客自然而然就被吸引了過來,形成了一個小型餐飲商圈。達到了聚客的效果。

②緊追市場潮流,佔據品類半壁江山

除了精確的選址之外,百勝中國之所以能夠長時間處於盈利狀態,是因為對於潮流的把控非常到位。

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肯德基、必勝客是百勝中國的重要營收點。我們會發現肯德基、必勝客幾乎每年都會換代言人,而代言人都是當紅的流量明星,這一點非常符合快餐文化,也讓品牌更好的吸引到年輕人的青睞。

在產品方面,不同季節肯德基會推出不同的應季產品,比如清明節前後非常火爆的青團。以及現在正在熱賣的超級塔克、塔可青年,是採用了當前最熱的食材小龍蝦作為重要元素的產品。必勝客則推出了小龍蝦披薩,深得食客喜愛。

12家餐飲上市公司,為什麼只有海底撈、百勝中國獲百億營收?

正是因為肯德基、必勝客緊追市場潮流,也讓這兩個品牌佔據了西式快餐的半壁江山,成為了顧客吃漢堡、披薩的首要選擇。

財報背後透露出了哪些信息?

服務為王的餐飲時代

海底撈能夠營收破百億,也透露出了服務為王的餐飲時代。

我們發現越來越多的餐飲企業把標杆當做是海底撈,想要學習海底撈的服務模式,想要做到與海底撈一樣極致的服務。但是效果卻往往不太理想。

12家餐飲上市公司,為什麼只有海底撈、百勝中國獲百億營收?

這是因為大多數餐飲品牌沒有海底撈這樣的體量,也沒有一套像海底撈一樣的員工培訓機制,這就導致了餐廳“邯鄲學步”,最後不知道該如何經營一家餐廳。

其實,服務作為當今顧客的需求之一,完全不必照搬海底撈這一套,畢竟在顧客心中,海底撈的服務早已經根深蒂固,無法超越。

12家餐飲上市公司,為什麼只有海底撈、百勝中國獲百億營收?

星巴克作為國內最大的咖啡連鎖品牌,以第三空間佔據了顧客的心智。然而,星巴克的服務也是很出色的。

雖然沒有海底撈服務那般貼心,但是星巴克員工在服務他人時會鉅細無遺的把產品介紹給顧客,並且非常有耐心。而且,即便是不在星巴克內消費,顧客也可以體驗第三空間帶來的享受,服務員也不會過多的打擾到你。

12家餐飲上市公司,為什麼只有海底撈、百勝中國獲百億營收?

可見,服務的好壞在不同的餐飲形式中表現也各不相同。但是,服務以顧客為本的出發點是不變的。

品牌化是餐飲必經之路

餐飲不是短平快的暴力行業,它需要的是精打細算,一步一個腳印的去經營。而且餐飲也是一個需要顧客高頻消費的行業。

想要讓顧客高頻消費,就要讓顧客記住你。餐飲品牌化就是加深顧客認知的最佳方式。

12家餐飲上市公司,為什麼只有海底撈、百勝中國獲百億營收?

在顧客的心中對於餐飲企業是沒什麼認知的,顧客能夠感受到的只有品牌。在感知的過程中,顧客會跟隨消費體驗來為品牌貼標籤。這種貼標籤的方式,也表示著在某一方面顧客對於品牌的認可和接受。

12家餐飲上市公司,為什麼只有海底撈、百勝中國獲百億營收?

就好比顧客想到服務就會率先想到海底撈,想吃毛肚會選擇巴奴,家庭聚會選擇衛生條件好的餐廳會去西貝莜麵村,品牌是能夠起到凝聚餐廳優勢的作用。

當品牌的認知不斷加深,消費頻率也在不斷提高。目前來看,我國餐飲品牌化的路才剛剛開始,有太多有品類無品牌的餐飲需要轉變,未來可期。

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