在廣州35℃的豔陽下，有這樣一群人，他們走街串巷，敲開一戶又一戶出租屋的門，即使汗流浹背，也沒有停歇，認真地核實登記屋內人員的信息，不斷地叮囑屋內人員要注意防火防盜安全，不厭其煩地解釋著他們的身份和工作……
他們是誰？
他們就是可愛的出租屋管理員。
在城市的繁榮發展、市民的安居樂業中，他們默默地貢獻著自己應有的力量，肩上擔著的是來穗人員信息安全和出租屋治安消防安全工作責任。從他們身上看到了在一線基層服務的堅持，他們笑稱“我們是街道的一塊磚，哪裡需要哪裡搬”。是的，治安、消防、反恐、禁毒、防詐騙、掃黑除惡等一切與出租屋有關的城市平安建設工作中，都能搜尋到他們的身影。
在廣州35℃的豔陽下，有這樣一群人，他們走街串巷，敲開一戶又一戶出租屋的門，即使汗流浹背，也沒有停歇，認真地核實登記屋內人員的信息，不斷地叮囑屋內人員要注意防火防盜安全，不厭其煩地解釋著他們的身份和工作……
他們是誰？
他們就是可愛的出租屋管理員。
在城市的繁榮發展、市民的安居樂業中，他們默默地貢獻著自己應有的力量，肩上擔著的是來穗人員信息安全和出租屋治安消防安全工作責任。從他們身上看到了在一線基層服務的堅持，他們笑稱“我們是街道的一塊磚，哪裡需要哪裡搬”。是的，治安、消防、反恐、禁毒、防詐騙、掃黑除惡等一切與出租屋有關的城市平安建設工作中，都能搜尋到他們的身影。
今年7月，沙東街開展全街安全生產排查整治專項行動，陶莊社區出租屋管理員正在檢查滅火器過期情況
沙東街來穗人員有25000餘人，約為戶籍人口的1.3倍。來穗人員是一個龐大的群體，其來源廣、流動性強、人員成分複雜，服務管理好來穗人員是一件不容易的事，維護好出租屋的平安穩定更是不可推卸的責任。出租屋上門巡查是出租屋管理員日常基礎工作，以前許多居民不理解，他們會說“哎呀，你們每個月都來，好煩呀”、“上次不是登記過了嗎，怎麼又來了”……每次面對這樣抱怨和質疑的話語，沙東街出租屋管理員都是耐心一笑，向他們解釋“不好意思，這是我們的工作啊，請您理解。”
收集掌握來穗人員的準確信息，有利於加強管理和維護治安，也便於科學制定公共服務政策，而排查出租屋內的安全隱患則是對生命負責，為了增加廣大來穗人員的認同感、獲得感和幸福感，出租屋管理員通過自己的一言一行、一舉一動來證明自己工作的價值，在一點一滴的工作中築起出租屋安全堅實的堡壘。
耐心調解房東租客矛盾
2018年12月的一天，沙東街天平架社區出租屋管理站站長李鍾升與同事正在居委會的辦公室處理手上的工作，突然有屋主因為房租租賃的問題來到辦公室尋求法律上的幫助，屋主稱租賃合同到期但租戶一直未搬出對他造成了很大的困擾，因為租戶一拖再拖不願意出現解決問題。
看到這種情況，他一邊安撫房東激動的情緒，一邊請來社區律師，再一方面及時聯繫租戶，讓他們積極出面解決問題。二十分鐘之後，租戶到來，在長達兩個小時的協商中，李鍾升在一旁仔細聆聽並不同協助安撫雙方的情緒，雖然在過程中雙方有著不少摩擦，但是經過大家不懈努力，這件事情終得到了順利的解決。
事後，李鍾升不禁感慨道：“在雙方簽下協議握手的那一刻，懸在我心口的大石頭也終於放下了，雙方都為我們積極協商的行為點贊，這讓我內心深處獲得了一份欣慰。”
在廣州35℃的豔陽下，有這樣一群人，他們走街串巷，敲開一戶又一戶出租屋的門，即使汗流浹背，也沒有停歇，認真地核實登記屋內人員的信息，不斷地叮囑屋內人員要注意防火防盜安全，不厭其煩地解釋著他們的身份和工作……
他們是誰？
他們就是可愛的出租屋管理員。
在城市的繁榮發展、市民的安居樂業中，他們默默地貢獻著自己應有的力量，肩上擔著的是來穗人員信息安全和出租屋治安消防安全工作責任。從他們身上看到了在一線基層服務的堅持，他們笑稱“我們是街道的一塊磚，哪裡需要哪裡搬”。是的，治安、消防、反恐、禁毒、防詐騙、掃黑除惡等一切與出租屋有關的城市平安建設工作中，都能搜尋到他們的身影。
今年7月，沙東街開展全街安全生產排查整治專項行動，陶莊社區出租屋管理員正在檢查滅火器過期情況
沙東街來穗人員有25000餘人，約為戶籍人口的1.3倍。來穗人員是一個龐大的群體，其來源廣、流動性強、人員成分複雜，服務管理好來穗人員是一件不容易的事，維護好出租屋的平安穩定更是不可推卸的責任。出租屋上門巡查是出租屋管理員日常基礎工作，以前許多居民不理解，他們會說“哎呀，你們每個月都來，好煩呀”、“上次不是登記過了嗎，怎麼又來了”……每次面對這樣抱怨和質疑的話語，沙東街出租屋管理員都是耐心一笑，向他們解釋“不好意思，這是我們的工作啊，請您理解。”
收集掌握來穗人員的準確信息，有利於加強管理和維護治安，也便於科學制定公共服務政策，而排查出租屋內的安全隱患則是對生命負責，為了增加廣大來穗人員的認同感、獲得感和幸福感，出租屋管理員通過自己的一言一行、一舉一動來證明自己工作的價值，在一點一滴的工作中築起出租屋安全堅實的堡壘。
耐心調解房東租客矛盾
2018年12月的一天，沙東街天平架社區出租屋管理站站長李鍾升與同事正在居委會的辦公室處理手上的工作，突然有屋主因為房租租賃的問題來到辦公室尋求法律上的幫助，屋主稱租賃合同到期但租戶一直未搬出對他造成了很大的困擾，因為租戶一拖再拖不願意出現解決問題。
看到這種情況，他一邊安撫房東激動的情緒，一邊請來社區律師，再一方面及時聯繫租戶，讓他們積極出面解決問題。二十分鐘之後，租戶到來，在長達兩個小時的協商中，李鍾升在一旁仔細聆聽並不同協助安撫雙方的情緒，雖然在過程中雙方有著不少摩擦，但是經過大家不懈努力，這件事情終得到了順利的解決。
事後，李鍾升不禁感慨道：“在雙方簽下協議握手的那一刻，懸在我心口的大石頭也終於放下了，雙方都為我們積極協商的行為點贊，這讓我內心深處獲得了一份欣慰。”
李鍾升對出租屋內承租人信息進行核對
李鍾升從事來穗人員和出租屋管理工作已有6年，在平凡的工作崗位上他兢兢業業、刻苦鑽研，認真負責地為前來辦事的居民解決難題。為了完善居民居住信息，不管是日晒雨淋，上門走訪都是他的家常便飯，各條小巷成了他常駐之處；群眾有苦惱時，他會盡自己所能去幫助他們排憂解難，無微不至的問候以及真誠熱情的態度讓居民們待他如同家人一般親切，工作上得到了領導支持、居民的認可。
挨家挨戶找尋高空拋物當事者
2019年的一天，沙東街範屋社區出租屋管理員曾麗姬與同事例行前往範屋街的一棟房屋進行巡檢，住在一樓出租屋的租客投訴稱樓上有居民頻繁往樓下扔垃圾，嚴重影響一樓居民。因高空拋物很危險，接到投訴，她們立即挨家挨戶上門走訪，但沒有人知情，因而無法核實。
於是，她們每隔兩天就去核查情況，經過多次走訪瞭解，終於發現有一戶人家，住著二個約三、四歲的孩子和一個老人家，在檢查時發現陽臺堆著一些陳舊的報紙及廢舊紙皮，很多有撕過的痕跡，猜測是住在這裡的二個小孩子往樓下扔垃圾，當即詢問了孩子，孩子承認了他們往樓下扔垃圾的行為，老人聽到後感覺很驚訝，通過老人的反應，她並不知道孩子的行為，最後她們和老人一起對孩子進行了批評教育。
過了一段時間，當她們再次去該樓巡檢，一樓的居民反映“現在沒有人從樓上往下扔垃圾了，非常感謝你們！以前沒發覺，現在每天出門留意一下就能發現你們的身影，現在我們居民樓發生問題，找你們幫忙處理問題更快了，這裡亂堆放的垃圾少了，亂停放的車輛少了，亂貼亂扔的廣告少了……”
在廣州35℃的豔陽下，有這樣一群人，他們走街串巷，敲開一戶又一戶出租屋的門，即使汗流浹背，也沒有停歇，認真地核實登記屋內人員的信息，不斷地叮囑屋內人員要注意防火防盜安全，不厭其煩地解釋著他們的身份和工作……
他們是誰？
他們就是可愛的出租屋管理員。
在城市的繁榮發展、市民的安居樂業中，他們默默地貢獻著自己應有的力量，肩上擔著的是來穗人員信息安全和出租屋治安消防安全工作責任。從他們身上看到了在一線基層服務的堅持，他們笑稱“我們是街道的一塊磚，哪裡需要哪裡搬”。是的，治安、消防、反恐、禁毒、防詐騙、掃黑除惡等一切與出租屋有關的城市平安建設工作中，都能搜尋到他們的身影。
今年7月，沙東街開展全街安全生產排查整治專項行動，陶莊社區出租屋管理員正在檢查滅火器過期情況
沙東街來穗人員有25000餘人，約為戶籍人口的1.3倍。來穗人員是一個龐大的群體，其來源廣、流動性強、人員成分複雜，服務管理好來穗人員是一件不容易的事，維護好出租屋的平安穩定更是不可推卸的責任。出租屋上門巡查是出租屋管理員日常基礎工作，以前許多居民不理解，他們會說“哎呀，你們每個月都來，好煩呀”、“上次不是登記過了嗎，怎麼又來了”……每次面對這樣抱怨和質疑的話語，沙東街出租屋管理員都是耐心一笑，向他們解釋“不好意思，這是我們的工作啊，請您理解。”
收集掌握來穗人員的準確信息，有利於加強管理和維護治安，也便於科學制定公共服務政策，而排查出租屋內的安全隱患則是對生命負責，為了增加廣大來穗人員的認同感、獲得感和幸福感，出租屋管理員通過自己的一言一行、一舉一動來證明自己工作的價值，在一點一滴的工作中築起出租屋安全堅實的堡壘。
耐心調解房東租客矛盾
2018年12月的一天，沙東街天平架社區出租屋管理站站長李鍾升與同事正在居委會的辦公室處理手上的工作，突然有屋主因為房租租賃的問題來到辦公室尋求法律上的幫助，屋主稱租賃合同到期但租戶一直未搬出對他造成了很大的困擾，因為租戶一拖再拖不願意出現解決問題。
看到這種情況，他一邊安撫房東激動的情緒，一邊請來社區律師，再一方面及時聯繫租戶，讓他們積極出面解決問題。二十分鐘之後，租戶到來，在長達兩個小時的協商中，李鍾升在一旁仔細聆聽並不同協助安撫雙方的情緒，雖然在過程中雙方有著不少摩擦，但是經過大家不懈努力，這件事情終得到了順利的解決。
事後，李鍾升不禁感慨道：“在雙方簽下協議握手的那一刻，懸在我心口的大石頭也終於放下了，雙方都為我們積極協商的行為點贊，這讓我內心深處獲得了一份欣慰。”
李鍾升對出租屋內承租人信息進行核對
李鍾升從事來穗人員和出租屋管理工作已有6年，在平凡的工作崗位上他兢兢業業、刻苦鑽研，認真負責地為前來辦事的居民解決難題。為了完善居民居住信息，不管是日晒雨淋，上門走訪都是他的家常便飯，各條小巷成了他常駐之處；群眾有苦惱時，他會盡自己所能去幫助他們排憂解難，無微不至的問候以及真誠熱情的態度讓居民們待他如同家人一般親切，工作上得到了領導支持、居民的認可。
挨家挨戶找尋高空拋物當事者
2019年的一天，沙東街範屋社區出租屋管理員曾麗姬與同事例行前往範屋街的一棟房屋進行巡檢，住在一樓出租屋的租客投訴稱樓上有居民頻繁往樓下扔垃圾，嚴重影響一樓居民。因高空拋物很危險，接到投訴，她們立即挨家挨戶上門走訪，但沒有人知情，因而無法核實。
於是，她們每隔兩天就去核查情況，經過多次走訪瞭解，終於發現有一戶人家，住著二個約三、四歲的孩子和一個老人家，在檢查時發現陽臺堆著一些陳舊的報紙及廢舊紙皮，很多有撕過的痕跡，猜測是住在這裡的二個小孩子往樓下扔垃圾，當即詢問了孩子，孩子承認了他們往樓下扔垃圾的行為，老人聽到後感覺很驚訝，通過老人的反應，她並不知道孩子的行為，最後她們和老人一起對孩子進行了批評教育。
過了一段時間，當她們再次去該樓巡檢，一樓的居民反映“現在沒有人從樓上往下扔垃圾了，非常感謝你們！以前沒發覺，現在每天出門留意一下就能發現你們的身影，現在我們居民樓發生問題，找你們幫忙處理問題更快了，這裡亂堆放的垃圾少了，亂停放的車輛少了，亂貼亂扔的廣告少了……”
曾麗姬參加禁毒宣傳活動
處理完這件事情，聽到居民感謝的話語，曾麗姬感覺很欣慰。她說：“在完成工作任務的同時，得到居民的認可，是評判一名出租屋管理員是否合格的重要標尺。另外，居民對我們的工作認可，才會配合我們的工作，然後我們才能更好的跟居民互動，友好互助，把工作做的更好。”
不忘初心、牢記使命。出租屋管理員的使命就是服務好廣大來穗人員和管理好出租屋，為來穗人員營造平安穩定的出租屋居住環境。新時代下，來穗人員和出租屋服務管理工作被賦予更高的要求和目標，，這也要求出租屋管理員也需要全方位提升自身綜合能力，相信在全體出租屋管理員和廣大來穗人員的共同努力下，城市會更乾淨、更整潔、更平安、更有序。
【記者 蔣毅槿】
【編輯 楚韻】
通訊員 王豔麗
來源：微社區e家通幸福沙東（微信號： xxsbejtsd）