幼兒園自身的封閉性導致禮儀教育很難延伸到園外，加上部分幼兒家長社會公德意識淡薄，幼兒得不到正向引導，使得公眾場所“熊孩子”層出不窮。因此，幼兒園禮儀教育亟須“破牆”，不但要把禮儀教育拓展到園外，還要把家長納入其中。
三個月前，有機會陪畢業班的孩子觀看了日本電影《再見了，我的幼兒園》。這部電影主要講述了某幼兒園畢業典禮前夕，幾個小朋友一路奔波去看望生病的小夥伴的故事。故事很感人，但讓我印象格外深刻的，卻是電影中的一些小事。在無人路口，孩子們互相提醒“不要闖紅燈”；在地鐵上又自覺想著老師的要求：“公車上不能大聲喧譁”……
或許是作為幼兒教師的敏感，我突然想起了自己在生活中的見聞。
去劇院看話劇，旁邊一個四五歲的孩子一邊腳踩椅子手舞足蹈，一邊旁若無人地吃零食，緊挨著他的家人視若無睹。坐公交車，前面一個孩子坐在座位上，時而踢踢腿，時而碰碰旁邊乘客的揹包。在飯店用餐，幾個孩子圍著桌子追趕瘋鬧，甚至撞翻了服務員手上正要上桌的飯菜……
近些年，不斷有媒體曝光類似的事情。這些在公共場所搗亂的孩子，被稱為“熊孩子”。當然，這些孩子各年齡段都有，但不得不承認，更多的還是學齡前階段的孩子。
這不禁讓人反思：難道我們的幼兒園不教孩子禮儀嗎？當然不是。
幼兒園的禮儀教育很難走出去
“熊孩子”不是天生的，而是環境薰陶及教育的產物。對於幼兒來說，塑造他們品性的生活環境，無外乎幼兒園與家庭。
幼兒園每天都在教授幼兒禮儀。在幼兒園的一日活動中，入園、進餐、盥洗、午休、遊戲、離園等環節都有“規矩”和“約束”，也都有禮儀教育的滲透。比如早上來園要跟老師問好，跟爸爸媽媽說再見；說話要文明，不爭搶玩具，要懂得謙讓；客人來訪要問好……雖然許多幼兒園並沒有把禮儀教育作為一個專門的研究主題來開展，但關於文明禮儀的引導其實每天都在進行。
那麼，是否可以說幼兒園的禮儀教育不存在問題呢？答案當然是否定的。幼兒園禮儀教育最大的問題，在於它很難走出幼兒園的大門。
幼兒園本身就是一個較為封閉的空間，教師也較少帶幼兒走出幼兒園，走進街道、社區等地方開展活動，這就使得教師對幼兒禮儀方面的引導，很難延伸到幼兒園以外的地方。同時，在幼兒園禮儀教育過程中，也存在著教育內容不完善，沒有營造出多樣化的禮儀教育環境等問題，特別是缺乏“幼兒走出幼兒園，進入公共場所後應當怎麼辦”等方面的課程內容。
這種做法的後果，直接造成了幼兒的雙重禮儀標準。比如涵涵在幼兒園哪怕扔一張小紙片都知道要送到垃圾箱，但在海邊洗浴納涼時，喝完的飲料瓶等也隨著大人的礦泉水瓶一起扔在旁邊的沙灘上；明明在幼兒園喝水、滑滑梯都知道要排隊，但在公共遊樂場所，卻不斷與其他小朋友搶奪玩具，旁邊的小妹妹幾次請求他讓她玩玩木馬，而明明卻自顧自地玩著，完全無動於衷。
家庭中的禮儀教育參差不齊
學齡前兒童，對社會規範與秩序的認識較為薄弱，其行為缺少邊界感，與此同時，他們又很容易受周圍成人的影響。
除了幼兒園，幼兒生活的另一個十分重要的環境便是家庭。作為幼兒的第一任老師，家長的一言一行都可能成為幼兒模仿的對象，從而潛移默化地影響幼兒，塑造他們的行為習慣。
不可否認，大部分家長是好的，無論是在家庭還是在外面，都會對孩子的行為有所管束。但也有少部分家長，公德意識本身就比較淡薄，出門在外，非但不關注自身行為，更別說約束孩子了。
比如，四歲的帆帆把吃完的香蕉皮送進路旁的垃圾箱，但他看到地上還有一塊爛香蕉皮，於是從地上撿起來，放進垃圾箱，但把手和衣服都弄髒了。媽媽看到了，臉色立馬變得難看起來，甚至訓斥道：“你是撿破爛的嗎？”“媽媽，香蕉皮太滑了，能滑倒人的。”帆帆有些不解地看著媽媽。“不會的，有專門的人來打掃。”媽媽給帆帆擦完手和衣服，帶著他離開了。也許這位媽媽能洗淨帆帆的手，擦乾孩子衣物上的汙垢，但是以後別人亂扔垃圾，帆帆可能再也“看不見”了。
更有甚者，孩子在公共場合出現了不當行為，家長不但不約束，而且還會護短。
一次，在動車上，我坐在座位上打盹，後座的孩子不停地踢我的椅背，我終於忍不住了，轉身對家長說：“請看好孩子，不要再踢了！”沒想到孩子旁邊的奶奶立刻朝著我瞪起眼來：“三歲的孩子懂什麼，踢踢怎麼了？還能踢壞你嗎？”當我表示影響我休息時，他媽媽也不甘示弱：“那是你不困，困了怎樣都能睡著的。”試問，三歲孩子真的什麼都不懂嗎？顯然不是，只是因為得到家人的縱容，孩子才會有恃無恐。
另一個孩子，用石頭把鄰居家的車身劃了一道痕。鄰居很生氣，便訓斥了他幾句。沒想到正巧被孩子爸爸看見了，於是爸爸不依不饒：“欺負一個孩子算什麼能耐？有火衝我來，別說你這輛破車，再貴的車我也賠得起！”於是，孩子的錯誤很快升級為兩個大人的爭吵。有爸爸撐腰，孩子更來勁了：“壞叔叔，就劃你的車！”說著又要去劃。
由此可見，如果說幼兒園禮儀教育的侷限，在於沒能拓寬邊界、延伸到園外的話，那麼，家庭禮儀教育的問題則在於，部分家長給幼兒做出了極為錯誤的示範，混淆了幼兒辨別是非的能力。
幼兒園應及時拓寬禮儀教育邊界
幼兒正處於邁開腳步走向社會的起始階段，今日幼兒的行為品質，就是未來國民的整體素質。作為學前教育的專業機構，幼兒園的首要任務不在於傳授多少知識，而是要幫助幼兒認識周圍的世界，開啟智慧與心靈，讓他們擁有良好的生活習慣與行為品質。因此，打破幼兒園禮儀教育的侷限，同時把家長納入幼兒園的禮儀教育，是幼兒園應當肩負的責任。
首先，禮儀教育是社會性教育的重要內容，它最終要回到社會中去。幼兒的禮儀教育應該在一種知行合一的理念指導下，讓幼兒在社會性交往和實踐操作中不斷養成良好的文明行為習慣，這要求幼兒園拓寬教育的邊界，有計劃地把公共禮儀教育從園內延伸到園外。幼兒園可以有目的地組織幼兒走出園外或與社區合作，充分挖掘外出過程中各個環節的禮儀教育內容，比如環保、遵守交通規則、公眾場合不喧譁等。只有在真實的生活情境中體驗過、感受過，幼兒才能將規則內化為行為規範。而如果這種教育只停留在口頭說教上，幼兒就很難做到隨時遷移。
其次，幼兒園可以通過互聯網等現代便捷的溝通方式，向家長宣傳禮儀方面的知識，把家長納入幼兒園的禮儀教育範圍之內，逐步提高家長的禮儀素養，扭轉部分家長社會公德意識淡薄的情況。還可以通過主題家長會、親子活動等，開展關於社會公共禮儀話題的討論。比如，教師可以向家長呈現幼兒在公共場合不當行為的案例，然後讓家長進行評價、反思。在集體討論的環境中，少部分觀念有偏差的家長，也會在大環境的影響下，自我反省，從而與幼兒園的教育理念保持同步。同時，親子活動既可以加強家長與孩子的互動，又可以藉機向家長介紹孩子在幼兒園的禮儀表現情況，宣傳幼兒園對於孩子禮儀教育的目標及具體要求，這樣容易讓孩子在家中也將良好的禮儀習慣保持下去，以達到鞏固的效果。
另外，我們還要注意，文明禮儀不僅僅是一種外化的、程式化的禮節，它更有自己明確的核心，那就是愛和尊重。只有發自內心地尊重別人，才能在任何時間、任何場合，做到以他人為先。因此，引導家長不要溺愛、放縱孩子，讓他們懂感恩、懂尊重，走出“自我中心”，才能使禮儀教育取得實效。
（作者單位：山東省煙臺市市級機關幼兒園）
《中國教育報》2019年09月15日第2版
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