8月23日早上，一輛滿載乘員的大客車行駛至臺金高速金華方向雪嶺隧道內時突然拋錨，駕駛員冷靜處置，一面迅速將車上的乘客（其中有29只“小候鳥”）往前方停車帶裡的檢修道上轉移，一面安排跟車人員在車輛後方放置警告標誌，將人員的風險降到了最低。
8月23日早上07時35分許，台州高速交警應急救援中心接到報警稱，在S28臺金高速金華方向33公里處附近有大客車拋錨，車上有60多個乘客，其中有將近30個左右的兒童，需要救援。
接警後，台州高速交警二大隊民警迅速趕往現場。
到達後，一輛台州牌照大客車停在隧道內的慢速車道上，開著危險報警閃光燈，後方放著一塊三角牌。先期到達的雪嶺隧道巡查車、施救車輛已經封閉了整個慢速車道，拉響警笛預警。大客車前方的100多米遠的緊急停車帶裡站滿了密密麻麻的人，但是秩序良好，大人看著小孩，安靜地在那裡等候，沒有人來回走動。
"8月23日早上，一輛滿載乘員的大客車行駛至臺金高速金華方向雪嶺隧道內時突然拋錨，駕駛員冷靜處置，一面迅速將車上的乘客（其中有29只“小候鳥”）往前方停車帶裡的檢修道上轉移，一面安排跟車人員在車輛後方放置警告標誌，將人員的風險降到了最低。
8月23日早上07時35分許，台州高速交警應急救援中心接到報警稱，在S28臺金高速金華方向33公里處附近有大客車拋錨，車上有60多個乘客，其中有將近30個左右的兒童，需要救援。
接警後，台州高速交警二大隊民警迅速趕往現場。
到達後，一輛台州牌照大客車停在隧道內的慢速車道上，開著危險報警閃光燈，後方放著一塊三角牌。先期到達的雪嶺隧道巡查車、施救車輛已經封閉了整個慢速車道，拉響警笛預警。大客車前方的100多米遠的緊急停車帶裡站滿了密密麻麻的人，但是秩序良好，大人看著小孩，安靜地在那裡等候，沒有人來回走動。
其中一個乘客告訴民警，他們一車人基本上都是趁暑假帶著孩子到台州與家人團聚的，因為要開學了，所以帶著孩子準備回老家。車子拋錨後，駕駛員師傅說坐在車裡太危險，要我們帶著自己的孩子跟他走，還再三囑咐千萬不要讓孩子亂跑。我們跟著駕駛員一直沿著檢修帶走到這裡的。
駕駛員王師傅說，他駕車從路橋出發，準備去四川內江的，車子行駛至雪嶺隧道內時，突然離合器不能用了，停在車道內實在太危險，他想著利用慣性將車子停到停車帶裡，可是距離停車帶還有將近100米左右時車子就停下來了。“車靠邊、人撤離、即報警”的原則他是知道的，所以自己馬上帶著乘客轉移，還讓跟車的其他兩人去後方設置警告標誌和報警。
隨後趕到的兩輛駁客車將所有乘客都安全轉移到臨海市區收費站外廣場進行另行安置。
王師傅的處置非常到位，車一拋錨，馬上就組織乘客撤離，因雪嶺隧道有3700多米，無法將乘客帶離到隧道外，他就將他們帶到相對安全的緊急停車帶的檢修道上。同時還讓跟車的其他兩人分別去設置警告標誌和報警。他的高效有序處置得到了現場交警的一直點贊。
高速交警提醒，高速公路上車速快，車流密集，車輛發生事故或故障後，能靠邊的立即靠到硬路肩或是停車帶裡，無法移動的，車內人員迅速轉移到路肩上、停車帶、護欄外等安全地帶，再報警求援。
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