作者: 王磊sans wang

一、市場研究是所有營銷活動的起點

市場研究，是研究組織（企業）與客戶、公眾三者關係的規律的過程，是市場營銷領域中的一個重要元素。

它把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯繫起來，這些信息來識別、定義市場機會和可能出現的問題，制定、優化營銷組合並評估其效果。

市場研究，不僅僅是研究購買者及用戶的心理和行為，而且是對市場營銷活動的所有階段加以研究，即對從生產者到消費者這一過程中的全部商業活動的資料和數據作系統的收集、記錄、整理和分析，以瞭解商品的現實市場和潛在市場，其研究範圍是所有的產品及服務。

二、渠道是產品（服務）通往消費者的路徑

營銷渠道就是商品和服務從生產者向消費者轉移過程的具體通道或路徑， 美國市場營銷協會（AMA）對渠道的定義是：公司內部的組織單位和公司外部的代理商、批發商與零售商的結構。

營銷渠道是連接企業與市場的通道，是實現銷售的橋樑。渠道暢通，企業才能持續健康發展。為建立適合自己的渠道體系，首先要透徹瞭解渠道，從而需要進行渠道研究。

銷售渠道的結構

三、渠道研究的內容

渠道研究是針對銷售渠道的形式、渠道上的經銷商和渠道中的產品經銷狀態進行的研究，包括工業品和民品的渠道結構、渠道特徵、渠道寬度與長度、渠道管理模型以及渠道動態發展等。

渠道研究的結果可以指導企業評價和選擇最適合的渠道形式、評價和選擇最適合的經銷商、瞭解已採用的銷售渠道、渠道上的經銷商和渠道中產品經銷的情況（規模、成本、庫存、競爭、管理等）。

渠道研究流程及內容

公司圍繞“優化渠道結構、降低渠道成本、提高渠道效率”這個指導思想對傳統經典銷售渠道進行分析並提出適應市場與公司需求的新型渠道，我們在進行渠道研究的過程中會考慮諸多因素，從而為客戶提供渠道設計策略、渠道管理決策以及實物分銷策略。

渠道推動力

渠道研究道渠道戰略規劃

渠道研究要解決的核心問題：如何規劃渠道——如何選擇經銷商 ——渠道成本如何控制

營銷渠道在營銷過程中可創造以下三種效用：1、時間效用。即營銷渠道能夠解決商品產需在時間上不一致的矛盾，保證了消費者的需求；2、地點效用。即營銷渠道能夠解決商品產需在空間上不一致的矛盾。3、所有權效用。即營銷渠道能夠實現商品所有權的轉移。

參考文獻

1、《市場營銷》菲利普·科特勒、《凱洛格營銷論》艾麗斯·M·泰伯特 等

王磊sans wang——講市場營銷

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