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市場營銷 農夫山泉 DIY 科技 特事特辦 2017-07-02

所有的企業將來都是互聯網企業!

所有的企業將來都需要一個主編!

聽上去是不是有點誇張,但這就是事實,未來的企業沒有不和互聯網打交道的,現在信息太多了,人們非常討厭廣告,但作為企業還要推廣產品,怎麼辦呢?那就要講故事,講用戶願意聽的故事,所以說每個企業都需要一個主編!

專業點說,叫做產品內容化。要以產品為載體,形成獨特的品牌文化,產品應有鮮活的個性,然後將品牌的傳播融入一般的社會生活中,且不能有違和感!

如農夫山泉礦泉水,只要一提到,第一時間能想到的是大自然的搬運工,想到的是這些搬運工背後那些有溫度的故事,而不是這個水有多少種礦物質、多麼的乾淨等這些內容,這就是農夫山泉這個品牌給人們傳達的價值觀和品牌文化。

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圍繞產品發生的一切事情都可以成為故事

特產不同於其他工業產品,是最好做內容的,很多特產本身就有故事、有歷史、有文化。那麼在具體操作時,如何通過內容塑造品牌形象並提高品牌附加值呢?

1、內容要原創,要真實

特產有太多的素材了,但並不是簡單的複製粘貼,一定要堅持原創,賦予品牌個性和特點。同樣的一個故事讓10個人講出來,都會不一樣,只要用心做原創,就能講出自己的風格來。但切記不可瞎編亂造。

2、溝通是重中之重

溝通的目的不是灌輸和營銷,而是要更多的分享知識、提供服務,通過實實在在的溝通讓用戶感受到你的誠意,並感受品牌的文化和價值觀,從而潛移默化的形成口碑。

如一些藥食同源的食品特產,可以提煉一個最重要的功效加以細化,千萬不可說太多的功效,就算有也不能全部說,只能重點突出一個,對什麼都好就是對什麼都不好,只有提煉一個最重要的功效做內容並加深記憶,用戶才能記住。而做內容的方式需要注意,不可以採用直接說的方式,如含有什麼微量元素,對什麼症狀好,能改善什麼之類的;而是要通過提供分享相關知識,並提供專家諮詢服務的方式與用戶溝通,而這些內容不一定非要和產品扯上關係,只要夠專業就可以。

這裡有一個訣竅,你可以告訴用戶我們的產品對身體有某些特定的好處,但不用我們的產品還有其他的方式,並詳細列舉;這樣做對用戶的感覺非常好,反而會促成交易,就算最終沒有形成交易,但總會增加幾分信任,對產品口碑形成是有好處的。

3、注重細節

個性如何體現?要通過細節。而且細節也是內容化的重要來源。每個細節都追求極致,注重細節才能打造極致的產品和極致的服務!

如倪老醃辣醬就將選材的過程、手工製作的過程、為什麼要選擇老屋作為加工點等等都詳細的整理出來,這些都是很好的內容來源,也是體現細節的最佳素材;再比如把有些用戶購買後不滿意甚至差評時,他們是如何處理的過程也詳細的寫出來,這些內容顯得很真實,又無形中把他們售後服務的態度傳達給了每個看過的人。

以上三點看似容易,做起來可不容易,不是做一天兩天,而是要堅持一直做下去,只要堅持做下去,你的品牌就會變的鮮活起來,也就邁出了內容營銷的重要一步!

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